聆信通-电话管理、客户管理、订单管理 V2.02OS:2003/XP/Win2000/NT/Win9xLicense:共享(收费)软件 Size:4.57 M Evaluation: Uudate:2007-10-16 Downloads: 0 聆信通-电话管理、客户管理、订单管理 V2.02 Description:
“聆信通”是一款融合通信、IT和互联网技术的高科技产品。 它通过链接电话和电脑,并结合邮件、短信等通讯方式,实现客户的自动化统一管理; 同时基于这些数据可进行客户、营销分析,为企业制定营销策略、客户关怀提供科学的数据参考。有效的帮助企业降低成本、提升收入; 通过在线服务,企业可进行招聘、企业宣传、信息发布/查询、在线采购等工作,逐步发展为区域性的综合电子商务平台,降低企业享受互联网带来效益的门槛。 客户来电弹屏 马上显示客户姓名\职务等,给客户亲切感的同时也便于自己准备相关资料; 备注陌生来电,添加到客户列表,扩充客户资料库; 实时记录每次交谈内容。 客户关系管理 准确掌握每次进出电话记录; 按照需要自定义客户信息字段; 客户资料导入导出,支持TXT\CSV\Outlook等格式; 根据电话号码或时间段查询通话历史记录; 销售管理, 通讯平台,多渠道的通知体系,让您随时随地通过短信处理重要事件。 营销管理 根据企业需求,自定义各种订单 来电添加订单、工作人员手动添加订单 产品管理 自定义产品类别和属性 添加产品 产品库存管理 精准数据分析 电话分析,通话次数/时长。 客户来源分析。 营销数据分析,多种媒体广告效果分析,时间段、地区、人群广告效果分析。其他自定义多维销售报表分析; 客户服务分析 电话录音 对所有通话进行录音; 分析录音,提高工作能力; 提供意外事件的法律依据。 全网短信平台 全国全网短信平台,支持移动联通小灵通; 可单发、群发或定时发送短信,与客户保持沟通的时时畅通; 可收到客户回复短信。 电脑软拨号 电脑键盘代替电话键盘,拨号更方便。 办公小助手 IE\WORD\EXCEL\outlook,轻松发送短信; IE\WORD\EXCEL\outlook,电话号码选中拨出; 无人值守,客户来电短信通知。 在线服务 即时通讯 求职招聘 企业信息发布 同城在线交易 |
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