中盛客户关系管理 3.3.4 个人版OS:2003/XP/Win2000/NT/Win9xLicense:共享(收费)软件 Size:10.24 M Evaluation: Uudate:2010-11-30 Downloads: 0 中盛客户关系管理 3.3.4 个人版 Description:
中盛客户关系管理个人版介绍 融合手机短信、客户跟踪、日程安排提醒、定向发送邮件、网络客服辅助、信件直邮、来电自动显示客户资料、打印快递单等功能于一体。快速有效地增加客户数量,维持客户关系,提高业绩。 客户就是上帝。对营销人员来说,客户就是财富。人脉即财脉。如何建立和发展客户关系,增加客户忠诚度?随着营销人员的业务发展,客户增多,如何高效地管理客户数据与交易记录?企业的产品促销、调价、新产品推出等消息,如何及时通知客户?另外,有些有潜在需求的客户,由于没有及时跟进,到手的订单丢了。有些客户,时间久了没有联系,关系疏远,当客户有需求的时候,已记不起您了。 中盛客户管理软件,在多年的营销实践中,致力于以上问题的解决。该软件功能与特点: 1、操作使用简单便捷,界面友好。 2、客户资料分类维护与查询,客户跟踪提醒,客户交易登记与查询。 3、按组或者单条发送短信,节假日、客户生日等给客户发送祝福短信,新产品推广、促销等时,给客户发送通知短信,客户能够实时得知。群发时可以选择自动加上客户称呼,客户收到短信就像您单独发给他一样,倍感亲切。(注:发送短信是通过自己的手机,而不是sp,资费即自己手机发送短信费,避免了资费代扣以及许多客户对sp反感等产生的问题。) 4、客户跟踪、日程安排与独具特色的弹出提醒,使您工作更加高效和轻松。 5、定向批量发送图文并茂的邮件。批量发送邮件时,可以在邮件任意地方自动插入客户称呼,客户收到邮件时,感觉到您是单独发送给他的邮件,倍受重视。 6、客户日志管理与查询,包括销售记录,跟踪记录,发送的邮件、短信等。 7、网络客服辅助,客户常问的问题鼠标拖放至网络交流工具,解放了双手。 8、批量打印信封,配合直邮和电话跟进,增加客户交流方式。 9、手机通讯录或者其它已经存档的客户资料,可以简便的导入系统中,不必重复再输入。 10、其它功能与说明,详见软件所带的帮助文档。 11、提高客户的忠诚度所带给我们的不仅是一笔笔更大的订单,而且客户也会介绍更多的客户给我们。 典型事例: 1、一位浙江商人经过十年的奋斗,事业取得了比较不错的成就。他说,这十年来最大的遗憾就是没有建立起客户数据库。 2、我的一个朋友大学毕业后开始从事市场营销工作,经过三年多的努力,已积累几百客户,业绩做的虽然不错,但客户管理方面做的很累,笔记本名片本等等一刻不离身,很多客户很久没有联系。使用了该系统后,工作变得轻松愉快,而且由于方便地跟这些客户保持联系,增加了客户的忠诚度,业务量成倍增长,客户还经常介绍别的客户给他。 科技改变生活,科技提高生产力和竞争力。我们的目标:让您利用这套软件,使工作更加愉快,客户关系融洽客户数量增加,销售额大幅度提高,将竞争对手远远抛在后面。 |
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