MessageSolution:轻松邮件归档——《网络运维与管理》问答

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1）    在目前云计算、大数据、移动互联的现状下，企业用户在信息化建设(安全、网络、IT运维、容灾备份、流量管理)中主要面临哪些问题和挑战？

以邮件数据为例，数据量大很常见的情况有两种，一是：数据本身带有图表等大型文件；另一种是：群发文件使本身并不庞大的单个信息组合在一起，最后占据的空间令人吃惊。在此现状下，企业信息化建设所面临的问题主要就是两方面，一个是“存”，一个是“取”。“存”，指的是如此规模的邮件数据如何保存，能否在保存所有数据的同时又不增加、甚至能减轻服务器和运维人员的压力。“取”，指的是如何在大量邮件数据中迅速发现需要调取的信息，并在日常工作中对数据进行有效的管理。比如有些企业已经上了备份，但众所周知，管理是备份的软肋。数据备份后，就无法随时随地进行调取和管理，这在信息高速流通的今天是相当不方便的。所以随着时代的发展，在邮件数据的保存和使用上，企业面临着有增无减的压力。

2）    您认为，在目前这种复杂的IT环境中，企业的IT架构应该有什么样的改变？

针对以上邮件数据出现的情况，建议使用邮件归档。归档服务器通过协议与邮件服务器相连，直接从日志邮箱中归档所有邮件；归档服务器还可任对接任意存储，实现备份。当企业采用了邮件归档后，庞大的数据由复杂昂贵的一级服务器转移到了相对简易低廉的次级服务器上，在增加使用功能的同时又不改变使用习惯，从而在整体效率和管理维护上都有提升。

3） 贵公司的产品或者解决方案可以从哪些方面帮助用户解决目前用户面临的问题？

    我们MessageSolution为企业用户提供了一款全面高效的邮件归档审计解决方案。该方案使用自主研发的技术以及针对法规遵从邮件归档所设计的架构，把大量的电子邮件迁移到企业邮件归档服务器上, 系统会对归档后的数据进行大比例的压缩，在保证遵从法规的同时，用户可以大幅减少在邮件存储系统上的支出，并降低邮件系统的复杂性。邮件服务器备份设备也因为存储的数据的减少而变得更容易管理。同时邮件归档审计系统提供电子发现、集中管理、审计、统计等多项功能，完善企业信息化进程。

4） 贵公司的产品或者解决方案给用户带来的优势具体体现在哪里？

首先，我们的企业邮件归档审计系统EEA包含多种搜索功能和更强大的分析功能，通过模糊查询、二次查询等的方式更好地应对使用者的搜索需求。

其次，我们在国内有众多专业研发人员，为客户提供及时的售后服务，同时不断研发更加人性化、多功能的归档产品。比如我们可以为用户打造个性化的邮件归档服务，与企业原有系统如OA系统无缝集成，可根据客户需求进行快速的二次开发，满足客户的个性化需求。

再次，企业邮件归档审计系统 EEA率先在中国推出的功能强大的审计模块，集成电子发现与策略管理，提供全面的审计稽核。自动审计、策略审计、协同审计、角色分配、合规通知等多项功能，帮助企业实现完整的内部外部审计流程、完全的法规遵从和完善的企业工作进程。该功能已逐渐成为用户使用邮件归档系统的首选功能之一。

5） 您对企业的（安全、网络、IT运维、容灾备份、流量管理）有什么好的建议？

    国内的《企业内部控制基本规范》对国内上市公司实行了严格而具体的约束，迫使已经上市和即将上市的公司不得不提高邮件信息系统的整合，以保证邮件信息的归档和审计流程合规。而MessageSolution发现，邮件归档和审计需求已不仅仅是在金融行业和上市企业中产生，目前，政府机关和事业单位的审计需求也呈递增之势。只是不同企业单位使用邮件归档审计的最初目的有所不同，有些企业是为了内部信息安全和工作程序审计，有些企业则是未雨绸缪，使之成为规避经营风险、实现电子举证的有效武器。

而随着中国企业的国际化发展，美国《萨班斯法案》对企业的影响也逐渐增大，对国外上市的公司来说更是一道不可忽略的关卡。至此，邮件的归档和审计已变得尤其重要，IT人士对此关注程度也越来越高，建议企业IT管理人员着手准备。