企业邮件服务器软件选型必读1

yudi669

邮件服务器软件现已是企业信息化建设所不可或缺的一个重要组件。不过在实际工作中，笔者在跟一些企业人员沟通过程中，发现他们或多或少对企业邮箱存在一些抱怨。

通过笔者的分析，笔者认为很大部分原因还是在邮件服务器选型过程中走了一些误区，导致用户的满意程度不高。笔者认为，在给企业邮箱软件选型时，应该遵守如下六条法则。

　　一、应该与门户网站整合
　　笔者认为，企事业单位在选择邮箱软件时，需要考虑所采用的电子邮件系统是否能够与门户网站整合。如此的话，用户只需要打开门户网站，就可以找到登陆到邮箱的地址。而不用再单独去记忆域名。

　　其实从技术上来说，企业邮箱与门户网站整和，并没有多少的难度。其难点还在于信息安全的防护。比如：企业网站受到黑客攻击，他们就可以利用“公务员邮箱入口”这个超链接，转接到一个欺骗网站。从而获取用户的邮箱帐户与密码并盗取机密信息。为此在实现与门户网站的整合时，需要做好相关的安全防护工作。以免给不法分子带来可乘之机。

　　二、模板灵活DIY
　　电子邮件在不同应用下要求也各有不同，如写公文时，往往有比较严格的格式要求。包括称呼、文章的排版等等，都比普通企业的要求要高。为此在选购邮件系统时，最好能够提供现成的模板。

公文模板、会议通知模板、普通公告模板、邀请模板等等。用户在给领导、给下属、给同级的部门之间写邮件时，只需要调用固定的格式，然后按照格式填写内容即可。这些模板既要能够满足用户的需求，同时又要能够符合规范化的要求。

同时，用户也可能在实际工作中建立自己的模板。为此在企业邮局中，要能够允许用户能够创建自己的模板。在后续工作中能够直接调用。

　　当然，最好在邮件正文中，还能够直接对稳当进行排档。如缩进、加粗、重点标示等等。一般情况下，最好在Word中能够实现的排版功能，在企业邮局中都可以实现。如此的话，一些正式的文档就不需要通过附件等形式来发送。毕竟通过附件等形式，会降低邮箱系统的安全性。

　　三、标准的通讯协议，提高与其它系统的整合
　　现在企业邮局采用的通讯协议也比较多。如POP、SMTP、MAP等等。虽然不同的通讯协议有不同的特点，但是从与其它系统的整合角度来看，采用通用的协议，是比较理想的做法。笔者一般建议，在选择邮件服务器软件时，最好考虑那些采用标准通讯协议的产品。或者说，如果企业邮局能够支持多种通讯协议，我们在配置时，最好采用那些比较通用的协议。

　　在实际项目中，如果一个单位的信息化建设比较完善，一般会要求与多个信息化系统进行整合。如政府单位内部可能已经部署了OA系统，那么用户就会要求OA系统与邮件系统整合。通常情况下，OA系统已经设置了与邮件系统的接口。只要这个邮件系统软件采用的是标准的通讯协议，那么在实现的过程中，就会比较简单。只需要通过简单的配置即可。

　　类似的，可能还需要同企业内部的即时通讯工具、门户网站上的投诉系统等等进行整合。大部分情况下，只要邮件系统采用的是标准的通讯协议，一般情况下实现整合的过程都比较简单，不需要经过开发，只需要通过简单的配置即可。