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[求助] owa访问附件问题

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发表于 2013-6-17 10:10:23 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
exchange 2010 系统,用户发送附件为doc后缀,大小比如是160kb(该文件为从其他系统生成的文件,实际上是xml格式),用邮件客户端查看时,可以正常打开或保存,但是在owa中直接无法打开,以网页形式打开,显示“无法转换您尝试查看的文档,因为其扩展名或内容不正确”,如果将其保存到本地,只有81字节,不能用word打开,用记事本打开,内容为“由于此附件包含的数据可能会带来安全风险,已删除此附件。”,我尝试:1、将该文件(160kb)改为xml后缀作为附件发送,并且在owa策略中允许xml,那么在owa中可以正常打开。

我想问的是有什么办法或设置可以解决该问题,我不想让业务员每次都去改后缀或者打开那个文件另存为doc格式。如果有办法最好,否则只能让业务员再进行一次操作,这是他们不愿意的。

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沙发
发表于 2013-6-19 11:13:11 | 只看该作者
可能要改一下其它系统导出的程序了。他导出的格式,OWA和WORD都不认,这是问题所在。

点评

word是认得,用客户端连接,可以正常的将附件保存或打开,只是在owa中不行,也就是说,word打开时可以识别该文件真正的格式(xml),即使后缀是doc,而OWA不行,后缀是DOC,就必须是DOC格式,不会自动判断。看来也只能  详情 回复 发表于 2013-6-19 13:27
藤椅
 楼主| 发表于 2013-6-19 13:27:21 | 只看该作者
钉子 发表于 2013-6-19 11:13
可能要改一下其它系统导出的程序了。他导出的格式,OWA和WORD都不认,这是问题所在。

word是认得,用客户端连接,可以正常的将附件保存或打开,只是在owa中不行,也就是说,word打开时可以识别该文件真正的格式(xml),即使后缀是doc,而OWA不行,后缀是DOC,就必须是DOC格式,不会自动判断。看来也只能处理完后再发了。
板凳
发表于 2013-8-5 10:06:11 | 只看该作者
我也遇到相同的问题啊,使用其他邮件系统如网易、腾讯、Gmail的网页版打开或下载查看是没有问题的,如果使用OWA下载,大小只有81字节,但是使用Outlook或其他客户端可以正常打开,求解啊
报纸
发表于 2013-8-28 13:41:54 | 只看该作者
给个地址,给个用户和密码,帮你试一下
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