单位装的是Exchange 2003,前端服务器的互联网地址是电信的,DNS、MX记录都只在电信注册了。由于最近有部分领导反映自己在家通过OWA访问邮件系统,有些是登录不上,有些完全打不开登录页面,有些是加载不了邮件列表,但由于不知道这些领导用的是什么运营商,也无法确定是运营商问题还是我们自己系统的问题,因此召集了公司的同事做了一个针对电信运营商的测试,发现电信的用户基本上没有问题,联通、视讯宽带的用户则很多都出现上述的问题,有部分甚至是偶然会出现访问不了的问题,但平时又十分正常,导致我们无法定位问题所在,因此想请大家帮忙分析分析。
问题一:导致以上故障的原因可能会是?(包括内部的或外部的)
问题二:像网易、腾讯等大型网站的邮件服务一般是采用怎么样的部署来保证不同运营商的用户都能稳定访问OWA的呢?
问题三:将Exchange2003升级到Exchange2010会有助于解决问题吗?
|