本帖最后由 Libsh 于 2012-2-16 15:35 编辑
随着互联网的逐步发展,电子邮件已经成为人们不可替代的通讯方式。很多人使用电子邮件已经有相当长的时间了,一般来说这些使用者都会有意无意得在网络上暴露自己的邮件地址(例如网站注册,BBS发言,MSN,通讯录…),同时由于邮件传送协议的一些缺陷,这些用户就会经常受到垃圾邮件或病毒邮件的骚扰。特别是部分企业用户,例如市场部、广告部或者商务部的邮箱,极其容易受到垃圾邮件的攻击,但由于岗位对邮件通讯的深切依赖,用户每天必须花费大量的人力物力去处理垃圾邮件。
广东某大型民营企业信息部主管刘工,在谈到公司抗日持久的反垃圾邮件之战时,充满感慨的说道:“自从公司使用企业邮箱开始,就从没停止过与垃圾邮件的抗争,从国内托管式网关到国外知名品牌再回归到国内本土产品,可谓是一路都是摸着石头过河。现在已经使用上TurboGate邮件网关大半年了,系统性能和反垃圾效果都太让我满意了,总算让我定下心来了。”在小编近半个小时的采访中,刘工详细介绍了公司这些年来的网关之路。 第一步:国内托管网关 初期,刘工在接手整个公司的信息化建设项目时,考虑到邮件数据的安全性、备份和管理等方面,毅然决定采用自建系统的方式组建公司企业邮箱。刘工在考察了国内外各款邮件系统产品,最终采用了Exhange邮件服务器,一方面Exhange是国际品牌,无论是产品技术、架构和质量都有保障,一方面公司职员已经习惯使用OUTLOOK客户端收发邮件,另一方面公司可以组建一个统一的办公平台。 然而在后续使用Exchange邮件服务器过程中,刘工才发现疏忽了一个非常重要的方面—如何拦截垃圾邮件。由于本身Exchange标准产品并不包含反垃圾模块,客户必须单独购买。在自建系统初期,公司IT建设预算已经用的七七八八了,又必须解决垃圾邮件的难题,刘工最终决定采用国内某个实力不错的托管服务式的网关产品。 在网关使用初期,由于公司邮箱域名刚运行不久,垃圾邮件比较少,反垃圾效果各方面都尚可达到要求。然而,随着邮箱使用时间的逐步推移,垃圾邮件越来越多,即使网关厂家不断的为公司设置各种反垃圾规则,但仍然无法阻挡垃圾邮件不断增长的趋势,导致部分用户不得不放弃企业邮箱,使用个人邮箱进行邮件通讯。这无论是保密性或者邮件管理性都已经威胁到公司的数据安全。 第二步:采用国外IronPort 接到太多用户对垃圾邮件的举报,刘工不得不重新考虑网关方案。吸取第一次网关建设的经验,刘工还是把眼光放在国外的知名网关品牌上,毕竟大品牌的口碑和效果都是经过无数企业验证过的,最终采购了IronPort。尽管采购成本比预期高很多,但在后续几年的使用效果下来,刘工还是相当满意的。 既然使用效果不错,为何刘工还是要更换网关产品呢?由于近年来国家经济政策的调整,国内物价飞涨,特别是各种原料。对于刘工所在的这种制造民营企业,原料成本的增长直接加重了企业运营的负荷,整个公司不得不在多方面开源节流,IT建设的经费也相应缩小了一大截。虽然IronPort网关反垃圾效果不错,但每年的续费和维护费用都非常高昂,作为企业开源节流的第一步,信息部不得不首先拿网关开刀。 第三步:TurboGate邮件网关 经过前两轮的网关建设经验,国内托管式网关反垃圾效果有限,所有邮件还得经过别人服务器的过滤,安全性始终是一个隐患;国外知名品牌的网关效果好、口碑好,但成本太高,企业无法长期负荷。结合这两方面,刘工开始关注本土硬件网关和软件网关。目前,国内大部分都是硬件网关,低端的硬件网关,反垃圾效果还不如托管式网关产品。高端硬件网关首先不说反垃圾效果如何(客户不能随意测试),成本就是一个难题。经过几轮产品调查,刘工的属下张工推荐了TurboGate邮件网关产品。抱着将信将疑的态度,刘工组织属下进行了一轮公网测试,并收集大量的垃圾邮件攻击网关产品,统计分析反垃圾的效果。 一段时间公网测试下来,反垃圾效果让刘工出乎意料,完全达到预期的效果,尤其是TurboGate的其他增值功能更让整个信息部满意。除了高效的反垃圾、反病毒,TurboGate还为客户提供五大增值功能:高级中继服务、邮件监控、邮件审核、智能过滤和邮件归档。TurboGate邮件网关全面的功能和高效的反垃圾效果体现了高性价比。 几年的网关之路,让刘工异常感慨:国内本土也有高质量的软件网关产品,企业还是选择适合自己的才是最好的产品。未来中国互联网上垃圾邮件还会继续泛滥,反垃圾之战还有待持续,但TurboGate能提供反垃圾规则库的实时更新和其他全面的功能,我还是很有信心的,相信我们公司会打赢这场仗。
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