md收取邮件丢失的问题~

lhwm

我们公司服务器用的是MD的，客户端用MS OUTLOOK收发，以前经常出现别人（外网）同时发送邮件到本公司两个人或多个人的时候，会出现其中部分人会收不到邮件的情况，这是什么原因呢？之前的用的MD8的版本，近来升级到MD10的版本了，前两天又出现这种情况了，泰国公司的同事发了一封邮件同时发给我们公司（深圳）两个同事，但其中一位同事收到了，另外一位同事没有收到，在确定邮件地址没有错的情况下，谁知道怎么会出现丢失情况吗？

谢谢！

arthorzhou

1. 查看pop3日志记录,看这封邮件是否被客户端收取.
2. 是不是客户端的杀毒软件在扫描邮件的时候出现超时,实际上已经从邮件服务器上下载下来后放在缓存中,客户端的杀毒软件杀毒超时,客户端没有设定在服务器上保存,这样造成客户端实际上已经收到邮件但是收件箱里面没有的情况发生.

helenlen

我也经常遇到这样的问题，不知何解，期待高手解答下。。。。

neil.fu

dns解析不稳定，建议采用备用网关解决

lhwm

應該不是DNS的問題，我是在想，是不是MD本身出問題，我在深圳的，我們在其他公司的MD也有出現這問題。