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[求助] EXCHANGE2003丢信问题

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发表于 2009-2-2 17:21:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
公司自架EX03SP2邮件服务器,03系统,无前后端。
最近,有一个客户给我们发信,出现不规则丢信的问题,有时能收到,有时收不到。
下面是我记录的两条SMTP日志,如图

时间为9:22的部分出现丢信的状况,而时间是8:32的部分接收到了。

通过图中的日志是否可以分析出 是哪里出现的问题?谢谢!

[ 本帖最后由 northboy 于 2009-2-2 17:49 编辑 ]

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沙发
发表于 2009-2-2 18:16:46 | 只看该作者
这是2003的什么日志? 接收?
还有其他日志吗? 用什么做反垃圾了?
一般先看有没有连接日志记录,如果有看看有没有被过滤
2003不是很熟,不能提供更具体意见。抱歉
藤椅
 楼主| 发表于 2009-2-3 08:45:59 | 只看该作者
我已在服务器上设置了同时将退信副本抄送给我。
而且我也在邮件跟踪中心里已经找到postmaster给客户和我发的退信了,但客户和我都没有收到这封退信。
但在这段时间里,其他的退信 我都收到了,唯独这个客户发过来的有问题。。。

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板凳
 楼主| 发表于 2009-2-3 08:48:40 | 只看该作者
原帖由 tdk 于 2009-2-2 18:16 发表
这是2003的什么日志? 接收?
还有其他日志吗? 用什么做反垃圾了?
一般先看有没有连接日志记录,如果有看看有没有被过滤
2003不是很熟,不能提供更具体意见。抱歉



tdk,感谢你的回复!

日志是EX03SP2 SMTP虚拟服务器记录的日志。
邮件跟踪的截图已经发上,,,,反垃圾邮件主要是用的ex03sp2自带的IMF和连接筛选,没有用第三方的。
报纸
发表于 2009-2-3 09:58:17 | 只看该作者
那一般就是imf 这些反垃圾造成
你如何设置分值的处理方式,现在最好不要做直接删除,而是隔离高分值到某个邮箱
这样你就可以看到丢失的邮件了  
总的来说imf这东西还是不太理想,可控性差
地板
 楼主| 发表于 2009-2-3 11:59:29 | 只看该作者
原帖由 tdk 于 2009-2-3 09:58 发表
那一般就是imf 这些反垃圾造成
你如何设置分值的处理方式,现在最好不要做直接删除,而是隔离高分值到某个邮箱
这样你就可以看到丢失的邮件了  
总的来说imf这东西还是不太理想,可控性差


在IMF中,对垃圾邮件设置的是存档,我查了 在存档目录下没有这封邮件。

而且,即使是被当作垃圾邮件存档了,也不应该在邮件跟踪那生成NDR吧?
7
发表于 2009-2-3 12:05:10 | 只看该作者
你没有设置拒绝或者删除吧
先都改成隔离看看
8
 楼主| 发表于 2009-2-3 12:57:33 | 只看该作者
原帖由 tdk 于 2009-2-3 12:05 发表
你没有设置拒绝或者删除吧
先都改成隔离看看


设置如附件图

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9
发表于 2009-2-3 13:41:18 | 只看该作者
这里看上去没什么问题...
10
 楼主| 发表于 2009-2-4 14:50:24 | 只看该作者
  HELP ME!!!
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