某些ISP对客户SMTP请求会重定向

surprise

我们美国总公司发生过一些案例：出差在外住酒店的同事，通过手提电脑用酒店提供的互联网服务，收邮件没有问题，但发邮件给公司域内其他用户就不行，提示Sender Denied

我们的邮件系统是Exchange2003，按照双宿主虚拟服务器模式配置，对外接收邮件的虚拟服务器配置为拒绝声称发件人为本域的邮件，内部用户使用对内虚拟服务器，需验证。


发生以上问题经检查是该用户的发邮件请求被对外虚拟服务器“拒绝声称发件人为本域”策略阻止。为啥这个用户发邮件的请求会发到对外虚拟服务器呢，检查过他outlook的设置，SMTP服务器的设置的确是对内虚拟服务器，提供验证，ping对内虚拟服务器，地址解析也是正确的。当初百思不得其解，一番周折，用telnet对内虚拟服务器的25端口才发现，不知道连到哪个乱七八糟的SMTP服务器了。用户的邮件提交到那个SMTP服务器，再经由它查找我们的MX记录，就投递到了对外虚拟服务器，造成了邮件被拒绝。知道原因，解决方法就好办了，可以用OWA或者VPN之类，这里我就不献丑了


这种事情发生过几次之后，我就知道美国的一些公共上网服务，主要是酒店，很多时候会擅自将客户的SMTP请求重定向去另一个SMTP服务器（国内的不知道）。当然，对于那些没有设置“拒绝声称发件人为本域”策略的系统是没有影响的。在这里，仅仅是将个人经验与大家分享一下，如果不幸遇到，可以省却一轮排查的功夫