为什么有时能收到有时收不到？

drvwst · 发表于 2008-10-16 13:44:01

大概有半个月了，新加坡那边有个公司与我们公司的邮箱总是有的能收到，有的收不到，在服务器里面什么也找不到，看不出来什么原因，那边的也是这种情况；更绝的是只有这2个公司之间的邮箱有问题，各自所有与其他的邮箱收发都没有问题，有谁有过这样的事情发生吗？怎么解决的？

谢谢啦！

tdk · 发表于 2008-10-16 16:35:27

看日志里有什么。
还可以开dbug日志，看更多信息。
这样才有针对性

drvwst · 发表于 2008-10-22 12:54:26

dbug看过了，还是找不出原因，但是对方服务器发给别人的邮件没问题，就发给我们的有问题，而我们的邮箱除了他们的邮件，收其他邮箱的邮件都没问题；而且还不是全都收不到，只有部分收不到，郁闷

垃圾邮件，dbug日志都看过了，没有记录那些失败的邮件

drvwst · 发表于 2008-10-22 13:27:55

帮忙看看我的服务器的统计，主要是红色部分，2个问题：
1. 我没有设置拒收邮件，最多就是标记，为什么有那么多邮件被拒收？
2. 我的MX记录对吗？

<标题>Kerio MailServer 统计服务器状态
   服务器运行时间5 天, 23 小时, 29 分钟
   被占用的存储空间
   总存储空间117.4 GB
   被占用的存储空间7.4 GB
   百分比6 %
               6% - 被占用的存储空间
               94% - 空闲的存储空间

   服务器接收的邮件
   邮件数5 892
   邮件容量403.6 MB
   收件人总数6 725
   队列中存储的邮件
   邮件数0
   邮件容量0 B
   收件人总数0
   服务器传输的邮件
   邮件数3 532
   邮件容量543.1 MB
   收件人总数3 532
   传递到本地域的邮件
   邮件数2 935
   邮件容量465.9 MB
   收件人总数2 935
   发送到远程 MX 服务器的邮件
   邮件数0
   邮件容量0 B
   收件人总数0
   发送到中继服务器的邮件
   邮件数597
   邮件容量77.2 MB
   收件人总数597
   失败和退回统计
   短暂传递失败（邮件被延迟）6
   永久传递失败（邮件被退回）0
   传递状态通知
   发送成功通知1
   发送延迟通知0
   发送失败通知3
   防病毒统计
   检查附件11 007
   找到病毒0
   找到禁用的文件名/MIME 类型0
               0% - 找到病毒
               100% - 不带病毒的附件

   垃圾邮件过滤器统计
   检查邮件5 233
   检测到的垃圾邮件（标记）473
   检测到的垃圾邮件（拒收）2 912
   用户标记邮件为垃圾邮件0
   用户标记邮件为非垃圾邮件0
               35% - 正常邮件
               0% - 用户标记邮件为非垃圾邮件
               9% - 检测到的垃圾邮件（标记）
               56% - 检测到的垃圾邮件（拒收）
               0% - 用户标记邮件为垃圾邮件

   邮件其他统计
   服务器接收到的最大邮件10.1 MB
   检测到邮件循环0
   SMTP 服务器统计
   接收邮件的总连接数9 140
   中断连接2 093
   黑名单拒绝的连接0
   SMTP 认证尝试502
   SMTP 认证失败41
   垃圾邮件处理程序拒绝中继尝试369
   接受的邮件数5 694
   SMTP 客户端统计
   SMTP 客户端的连接尝试603
   DNS 查找失败0
   连接失败2
   连接中断4
   POP3 服务器统计
   接收邮件的总连接数48 799
   认证失败43 271
   发送到客户端的邮件总数5 113
   POP3 客户端统计
   POP3 客户端的连接尝试0
   连接失败0
   认证失败0
   从远程 POP3 服务器下载的邮件总数0
   IMAP 服务器统计
   接收邮件的总连接数1
   认证失败0
   WWW (WebMail) 服务器统计
   接入的 HTTP 总连接数22 344
   LDAP 服务器统计
   接收邮件的总连接数0
   认证失败0
   接收到的搜索请求总数0
   DNS 解析程序统计
   记录查询总数（主机名）603
   缓存的记录查询总数375
   MX 记录查阅总数0
   缓存的 MX 记录查阅总数0
   防弹统计
   拒绝的连接总数20
   拒绝的邮件总数0
   检测到的搜集攻击总数0

tdk · 发表于 2008-10-22 13:40:05

让对方提供退信日志
看看
按说如果对方链接上来被拒绝，你也应该有记录的

drvwst · 发表于 2008-10-22 13:45:07

问题是对方说他们没有收到退信，日志里面有没有还不知道，但是发邮件的人应该会收到退信提示啊，但是没有，我这里也没有任何提示，神不知鬼不觉的就消失了

tdk · 发表于 2008-10-22 14:15:03

没有日志就没办法多分析了

drvwst · 发表于 2008-10-23 10:48:52

以下是debug日志：请帮忙看看问题在发件方还是收件方？

[23/Oct/2008 10:23:02][2972] {smtps} SMTP server session begin; client connected from xxx.xxx.216.194:29398
[23/Oct/2008 10:23:02][2972] {smtps} Delaying SMTP greeting to xxx.xxx.216.194:29398 for 25 seconds
[23/Oct/2008 10:23:27][2972] {smtps} Sent SMTP greeting to xxx.xxx.216.194:29398
[23/Oct/2008 10:23:27][2972] {smtps} Command EHLO bs-mail.xxxxxx.com.sg
[23/Oct/2008 10:23:27][2972] {smtps} Sent reply to EHLO: 250 svctag-cpycf2x ...
[23/Oct/2008 10:23:28][2972] {smtps} Command MAIL FROM:<bee_hua@xxxxxx.com.sg>
[23/Oct/2008 10:23:28][2972] {dns} Checking DNS for domain xxxxxx.com.sg
[23/Oct/2008 10:23:28][2972] {dns} Querying server no. 1, address 192.168.1.1
[23/Oct/2008 10:23:28][2972] {dns} Got answer
[23/Oct/2008 10:23:28][2972] {dns} Valid answer arrived
[23/Oct/2008 10:23:28][2972] {dns} Domain xxxxxx.com.sg has 1 MX records, is valid
[23/Oct/2008 10:23:28][2972] {qproc} Queue injection started, id=48ffe020-0000040f
[23/Oct/2008 10:23:28][2972] {smtps} Sent reply to MAIL: 250 2.1.0 Sender <bee_hua@xxxxxx.com.sg> ok
[23/Oct/2008 10:23:28][2972] {smtps} Command RCPT TO:<hanguoqing@xxxxxxsgsh.com>
[23/Oct/2008 10:23:28][2972] {ldapdb} hanguoqing@xxxxxxsgsh.com: Looking up in cache...
[23/Oct/2008 10:23:28][2972] {ldapdb} hanguoqing@xxxxxxsgsh.com: found in cache
[23/Oct/2008 10:23:28][2972] {smtps} Sent reply to RCPT: 250 2.1.5 Recipient <hanguoqing@xxxxxxsgsh.com> ok (local)
[23/Oct/2008 10:23:28][2972] {smtps} Command DATA
[23/Oct/2008 10:25:07][2972] {smtps} SMTP server connection from xxx.xxx.216.194 lost: (10060) 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连
接的主机没有反应，连接尝试失败。
[23/Oct/2008 10:25:07][2972] {qproc} Queue injection cancelled, id=48ffe020-0000040f
[23/Oct/2008 10:25:07][2972] {smtps} SMTP server session end

tdk · 发表于 2008-10-23 15:41:05

xxx.xxx.216.194 是对方吗？
那么如果有10060
SMTP server connection from xxx.xxx.216.194 lost: (10060) 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连
接的主机没有反应，连接尝试失败
一般是网络状况不太稳定

可以ping -l 试试看看看丢包严重不

drvwst · 发表于 2008-10-23 17:47:53

ping -l 500kb，非常稳定，真是郁闷啊

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