outlook 无法解析exchange2003 服务器...

wsseen

公司从exchange5.5升级为exchange2003后，在一台新电脑上使用outlook，发现找不到邮件服务器了。<br>
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在升级时用一台电脑作临时服务器，把原服务器(exchange5.5)上的文件夹转移到临时服务器上后再升级原服务器。<br>
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升级好后，原有电脑的outlook用户都能自动转到新的服务器上去。但是新装的电脑无法找到邮件服务器。<br>
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第一次启动outlook时会提示设置邮件服务器名和邮箱名，但是输入邮箱后检查名称提示说"无法解析此名称，此项操作失败"。"无法打开默认电子邮件文件夹，无法打开信息存储区"。<br>
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按照网上一种方法，导入导出注册表里HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc\ClientProtocols的值没有作用。<br>
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我们用的是office2000.XP professional.<br>
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期待热心人的解答！

wsseen

怎么没人看呢？有人碰到过类似的问题吗？

young_089

1.是你的mail服务器未做解析;<br>
2.Exchange连络人被隐藏了,就不能解析.

wsseen

谢谢。能说具体点吗? <br>
怎么解析？<br>
Exchange连络人被隐藏是什么意思?

wsseen

还有一个现象是原有安装的outlook在输入收件人姓名后按"检查姓名"后，有时候会出现"操作失败"的提示。在update了recepient update service后仍然如此。不清楚是什么原因。。。大侠救我....

wsseen

没辙。。。钉子大哥有什么建议吗？

钉子

1。只是有时候会吗？在这台机上用另一个用户登录，然后设定一次会不会同样出现错误？<br>
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2。客户机和服务器的连通性有没有检查过？<br>
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3。客户机是不是有装3721，中文邮这类的东东？<br>

wsseen

钉子大哥：<br>
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1:自从升级到exchange2003后就一直这样。域里所有的用户登陆都解析不到服务器和邮箱。<br>
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现在升级前安装的outlook2000能正常收发邮件，但在输入收件人后按"检查姓名"按钮，有些会出现"操作失败"的提示。<br>
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比如新建邮件时在地址栏里输入公司所有员工建的一个组"Belkin Shanghai"然后检查姓名就会提示"操作失败"，但是从联系人列表里却可以自动选到。<br>
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还有很奇怪的是比如我的邮箱名是Brian Shen,地址栏里输brian然后检查姓名提示操作失败，输全brian shen就可以了。其他人也一样。<br>
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新装的机器都不能解析服务器和邮箱。<br>
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2.客户机和服务器的连通没有问题(ping 得通)。<br>
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3.几台客户机都是重装过的，没有什么其他插件。<br>
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wsseen

在服务器本机上的outlook可以解析到服务器和邮箱名。

fatboytan

Exchange2003不建议在邮件服务器上安装OUTLOOK，可能会出现意想不到的问题。