网易邮箱:反垃圾邮件十六年

3月22日报道，垃圾邮件与反垃圾邮件历来就是一种博弈的关系，也是邮箱用户最为反感的。哪些无孔不入的钓鱼邮件、诈骗邮件威胁着邮箱用户的财产安全。

网易邮箱十六年，反垃圾邮件十六年。截止目前，网易邮箱为超过五亿的邮箱用户提供着领先国际标准的反垃圾邮件服务。

2005年，网易邮箱沉淀多年运营经验，开发第一代智能反垃圾系统。这套系统采用新技术应对图片垃圾邮件泛滥的情况，建立了基于发送者信誉的海量数据库系统，建立了切实有效的用户反馈举报系统，并为用户提供个性化的反垃圾设置。

2010年，网易邮箱推出新一代反垃圾技术。该技术的核心包括两点：

一是全新的智能分类技术，对非正常的电子邮件根据危害程度自动分类。电子邮件的病毒式营销让用户被动暴露在“垃圾”之下，不胜其扰。网易邮箱创新研发了一种智能的邮件分类引擎，能准确地对非正常的邮件根据危害程度自动分类成订阅邮件、广告邮件和垃圾邮件。“高智商”的反垃圾系统更加方便了用户对订阅邮件的管理。

二是更先进的垃圾邮件识别技术，能及时发现最新出现的垃圾邮件类型，并有效清理。

订阅箱、广告箱的做法，可以说是网易邮箱在业界的一大创举。订阅邮件和广告邮件分门别类进入各自的文件夹，由用户选择是否阅读、继续接收、退订还是举报为垃圾邮件。

订阅类邮件，是指网站大批量群发给用户的资讯类邮件。只要用户曾在该网站注册过邮箱帐号信息，它便会不断地向用户推送信息。其中有垃圾邮件，也有部分是用户感兴趣的内容。

对于订阅类邮件，网易邮箱让用户举报和加入白名单，一旦举报，邮件将被丢进垃圾箱，而如果被加入白名单，则会被放入收件箱中。这种做法把权力还给用户，让用户自己选择需要的邮件。

网易邮箱的这套智能反垃圾系统对垃圾邮件的拦截率高达98%，而网易邮箱的垃圾邮件误判率仅为十万分之一，优于国际十万分之三的业界标准。

参与国际组织DMARC.org  为各行业提供反垃圾技术支持

网易积极参加国际组织的反垃圾经验交流活动，在全球范围内共同打击垃圾邮件、钓鱼邮件和欺诈邮件。2011年，网易邮箱宣布支持国际标准DKIM协议。2012年4月，网易邮箱在国内率先支持DMARC协议。

DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance）诞生于2012年1月，是致力于打击诈骗性邮件（如垃圾邮件、钓鱼邮件、欺诈邮件）的互联网组织联盟，官方成员包括微软、雅虎、美国银行、Facebook等国际品牌企业。

目前，作为中国唯一的DMARC.org官方成员，网易邮箱一直积极推广DMARC协议。在DMARC协议刚刚公开时，网易邮箱即对协议进行了全面支持。2012年7月，网易正式成为DMARC官方成员，是国内第一家加入DMARC的邮件运营商。

在国内，网易积极宣讲、推广DMARC，并为国内顶级电商企业和在线支付企业提供技术支持，打击反钓鱼邮件，保护数亿网购者个人信息和资金安全。

网易邮箱一直以建立反垃圾规范为己任，推动行业不断进步。网易是中国互联网协会反垃圾邮件工作委员会的发起单位之一，参与制定了中国的反垃圾邮件行业规范。

2009年6月，网易邮箱发起并组织诚信联盟1.0，该联盟由银行金融、第三方支付、电子商务、在线游戏等多家知名企业自愿参与，以“反诈骗，促诚信”为宗旨，联合各行业倾力打造安全放心的绿色邮箱服务，树立行业新坐标，以推动中国电子邮箱行业健康、有序的发展。

2012年11月，网易邮箱发起并组织诚信开放平台（诚信联盟2.0），联合众多合作伙伴一起打造“开放、自律、良性、高效”的邮件收发环境，共同提升中国6亿网民的互联网体验。

作为全球首个邮箱诚信开放平台，平台将实行信誉等级分级管理制和记分制，要求会员企业明确区分事务性邮件以及商业性邮件的发送通道。此外，平台还要求邮件发送方提供明显的退订按钮，让用户自主选择是否接收直邮。对于举报率高的邮件发送方，甚至会处以禁止发信的处罚。