微软高管：Office 365帮企业节省成本 兼容Mac

　　导语：微软今天正式发布了云计算办公软件Office 365，美国科技博客AllThingsD就Office 365产品面临的一些风险对微软Office部门企业副总裁科克·尼斯鲍尔(Kirk Koenigsbauer)进行了访问。

　　以下是文章全文：

　　微软今天正式发布了期待已久的Office 365云计算服务，该软件巨头表示，新款办公软件可以帮助企业节省在硬件和员工上的相关成本。谷歌此前通过Google Apps已经进军办公业务，而微软现在则将其将强大的Office系列产品带入了云应用市场。

　　但问题是，微软将面临一些风险。因为Google Apps只是谷歌新开发的一项增值业务，它只占据谷歌营收的一小部分，至少还不足够多，但是Office业务确是微软顶梁柱。

　　Office在微软商务部门中的角色举足轻重，去年其营收达到186亿美元，几乎占据了该部门的总营收的30%。微软去年的运营利润为240亿美元，而Office业务就占据了其中的一半。微软通过近几年的研究发现，发布Office 365可以为他们带来更多客户，这些客户主要是那些无法使用传统Office套件产品的人。

　　以下就是AllThingsD和尼斯鲍尔的对话：

　　问：我们对于Office 365已经有了一段时间的了解，它让云计算办公服务更具竞争性，微软是如何看待这个市场的？

　　答：首先，我们今天感到十分兴奋，我们涉足云服务市场已经有了6年的时间。你记得鲍尔默提到过的电池公司Energizer吗，它是我们的第一个客户，我们之间进行了深层次合作，它是我们最好的客户之一。Office 365的发布对于我们来说是一个里程碑，它将我们知道的合作优势带到了云端，所有现代功能都被包含在了该服务中，Office网页应用也包含在该服务中。它可以帮助小型企业享受到与大型企业一样的服务。

　　问：有点不清楚的是，传统Office办公软件和Office 365之间是何种关系，是对Office的重新定位还是对现有产品的一种补足。

　　答：我认为Office 365引入云计算市场是一个循序渐进的步骤，我们很看重的一点就是按照客户的要求提供云服务。我们的大客户可以自己决定是使用我们多客户共享服务(multi-tenant)还是专用服务。对于企业来说，有时候他们只希望将邮件转移到云端，所以我们为他们提供了包装和服务。我们还专门针对大企业推出了Office客户端，需要进行订阅，它就像桌面客户端，但是已经被深入整合到了服务中。

　　问：它可以与何种版本的Office一起运行，希望能够兼容Mac机。

　　答：Windows系统平台方面，它可以与Office 2007或Office 2010一起运行，而Mac平台则需使用Office 2011。

　　问：当我与谷歌讨论Google Apps服务时，他们表示Google Apps客户一般不再使用Exchange或者Office，现在微软也面临着同样的问题，Exchange和Office是微软的两项业务，你是否认为Office 365会对微软自身业务有所伤害呢？

　　答：我想我们要弄清楚几点：首先新服务绝对有利于我们的客户，具体来说，中小型公司可以享受到此前未曾拥有的产品和服务。我们重视Exchange和Sharepoint这样的产品，他们之前一般更多的应用于大企业领域，现在通过提供Sharepoint、Lync、Exchange丰富了小企业服务，这对于我们来说是个很大的提高。这是一个重大转变，需要很长时间才能完成，客户也会使用不同价格的服务，所以我对置换营收一点也不担心。我们看到很多客户是来自Lotus Note或Groupwise邮件系统，而我们70%的BPOS(商务办公在线套装软件)客户来自Lotus。

　　问：这种过渡对于客户来说容易接受吗？

　　答：我们已经制定了过渡计划，我们所谈论的政策都是基于工作流，我们从Notes过渡上积累了大量经验。

　　问：说说Office 365的使用价格吧，Google Apps的使用费用是每年50美元或者每月5美元，微软的价格体制似乎更加复杂。

　　答：这些都是基于向客户提供需要的选择和灵活性，我们提供了一个单一选择，每月每用户6美元。由于企业有更多需求，所以我们提供了从E1-E4的四种核心计划，这些计划覆盖了从包括Web应用的初级功能到Sharepoint在内的高端功能，最高等级服务就是E4，在这里我们提供了Lync Voice功能。

　　问：人们会拿Office 365和Google Apps做对比，两者势必会进行竞争，你怎么看？

　　答：我们会正视竞争，企业的办公服务即将进行大规模转型。我们涉足云合作和服务领域的时间达到了5-6年，我感觉这是我们的商业模式的一种转型，我们每隔90天就会对软件进行一次更新，可以覆盖到更广的客户。我们的客户将拥有最现代的软件。(晓明)