Outlook网络访问(OWA)和连接到Exchange服务器的移动设备收到的电子邮件附件有可能为零字节文件。文件名完好无缺,多个文件也是分别传送的,只是它们的文件长度都为零。
当IIS服务器满足以下几个条件时,这一奇怪现象更容易出现:
●IIS的HTTP静态压缩选项设置为有效。这会导致任一静态文件(如.HTM文件)由于节省两端带宽的缘故而在传送到客户端之前就被压缩。
●IIS服务器上运行有防病毒软件。
●防病毒软件扫描IIS压缩目录,对于IIS 6.0来说,这一目录通常为 %systemroot% \ IIS Temporary Compressed Files。
防病毒软件包可以通过修改设置使其跳过扫描某一给定目录(随程序变化而变化),因此,要解决这一问题最简单的方法就是修改防病毒软件包设置,使其不要扫描上述的文件目录。
如果你的服务器运行有防病毒软件,一般来说,它并不会要求扫描上面所说的目录。(当然,也可以通过把防病毒软件升级到最新版本的方法来解决这个问题,因为最新版本往往更加注意探查服务器,它知道扫描该文件目录会损害到里面的文件)。
还有一点需要注意的是,确保压缩文件目录没有被改变,这也是导致防病毒软件扫描它的原因之一。
按如下步骤操作,你可以确定压缩选项是否被设置为有效,也可以查看它所使用的文件夹目录:IIS Manager-->Web Sites-->Properties-->Service-->HTTP Compression。
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