统一通信的开山之作
前端与Outlook电子邮件客户端连接的Exchange是微软最早、也是最成功的Windows和Office平台下的商业软件之一,带有移动组件的Exchange还可使设备制造商通过ActiveSync 协议连接Exchange,并利用移动设备收发电子邮件。
在过去多年与IBM公司的Lotus Notes等对手的较量中,Exchange一直占据着上风,也一直是商业客户的首选电子邮件和群组软件。据微软透露,Exchange目前已成为这家软件巨头一项营业额接近20亿美元的重要业务。有业内分析师也认为,在微软图谋将其软件与应用产品大肆向移动设备领域及Windows之外的其它系统平台扩张的过程中,Exchange 2010将会承担更为重要的角色。
数年前,微软发布了Exchange Server基于Web的托管版,成为微软发布的首款基于Web的托管商业软件。此后,高举“UC&C(Unified Communications and Collaboration,统一通信与协作)”大旗的微软相继发布了Sharepoint协作软件、Live Communications统一通信软件和Live Meeting Web会议应用。因此,就这个意义上而言,将Exchange视为微软统一通信战略的开山之作似乎并不为过。Exchange在推进统一通信中这种重要作用显然会进一步提高其在微软产品线中的战略地位。Forrester调研公司分析师Chris Voce也认为,“这是迈向统一通信的重要一步,在我看来,Exchange始终是微软统一通信战略的基石。”
在Exchange 2010中,微软重点强调了内部部署软件与托管版本的更紧密集成,以期能够鼓励企业为内部部署软件增加托管服务。对于企业客户而言,虽然托管服务可以获取更高的成本效益,但出于安全与法规方面的考虑,部分企业可能需要将某些员工的邮箱保留在企业内部,在这种情况下,企业可能仍会选择在内部部署的Exchange产品。正如Voce所称,“对于不少机构而言,至少在现阶段选择完全托管的解决方案可能并不现实。”
但尽管如此,内部部署版本与托管版本间在日程、通讯录等方面的同步功能无疑将使企业更易于打造一个混合环境,在使其能够将部分员工的邮箱保留在内部部署版本的同时,允许其他员工使用托管邮箱。Voce认为,允许企业的电子邮件架构整合这两类解决方案对于未来向全托管方案的迁移至关重要。最近,微软与诺基亚公司和苹果公司的交易也充分展示了Exchange在微软移动和跨平台应用战略中所扮演的重要角色,
其中,在与诺基亚公司的交易中,微软将为这家全球头号手机制造商的手机产品提供移动版本的Office应用,此举标志着微软将其软件与应用向更多设备扩展的战略迈出了重要的一步。作为这项交易的一部分,诺基亚还更新了微软ActiveSync产品许可,以使用户能够将其商业电子邮件自Exchange Server推送至移动设备中。
而在与苹果公司的交易中,微软开始让Exchange接纳苹果公司的平台、以及其它非Windows平台之举也显示出这家软件巨头急于向其它平台扩展的野心。微软方面近期曾表示,下一面向苹果Mac平台的Office版本将使用Outlook客户端、而非现行的Entourage电子邮件客户端,以使Exchange商业邮件用户能够获得相似的体验,并提高邮件同步性能。目前,苹果公司也已购买了微软的ActiveSync产品许可,以能够将电子邮件推送至其iPhone设备。
Exchange 2010还进一步增强了对OWA(Outlook Web接入)在线客户端的支持,并首次提供了对苹果公司Safari浏览器和Mozilla火狐浏览器的支持,这也从一个侧面反映了微软极力将Exchange推向其它平台、以期苹果公司的Mac用户和其它Internet用户都可以使用这一产品的意图。
微软甚至还有意与曾作为其长期竞争对手的苹果公司建立基于Exchange的战略联盟,以使苹果公司的Mac操作系统能够支持这一产品。目前,苹果公司在获得微软ActiveSync许可的同时,也计划在下一版本的Mac OS X操作系统中实现Mac应用与Exchange的本地化连接支持,这一代号为“雪豹”的计划旨在使Mac平台能够
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