企业并购改变电子邮件归档市场格局

许多主要厂商已经利用并购工具来进入电子邮件归档市场或扩大在该市场的市场份额。

对于科技企业来说，面对迅速变化的市场以及许多咄咄逼人的竞争对手，并购是值得一试且很有可能行之有效的竞争方式，它可以增加新产能，扩大产品线。在过去几年中，随着电子邮件管理的重要性日渐突出，电子邮件归档市场上发生了多起并购交易。许多主要厂商已经利用并购来进入该市场或扩大在该市场的市场份额。虽然已经有许多初始厂商被收购，但是在未来一两年内，随着电子邮件归档市场逐渐成熟，该市场仍然有可能再发生并购交易。

本世纪初以来，随着电子邮件成为普遍的通讯手段，电子邮件量快速增长，人们对电子邮件归档的兴趣也越来越高。起初，电子邮件归档的厂商构成还主要是小型的初始厂商，这些厂商主要关注于解决特定问题。

在这个阶段，由于许多电子邮件归档产品只是针对简单的电子邮件归档问题，因此"买主需当心"一度成为市场流行的口头禅。CA公司高级副总裁兼信息监管总监Galina Datskovsky表示："可扩展性一度成为客户最担心的问题之一。客户怀疑他们的电子邮件归档系统是否可以继续扩展以满足他们的需求。"

随着主要厂商相继进入电子邮件归档市场，客户对可扩展性的担心逐渐得到缓解。这些主要厂商增强了各种产品的功能，这样这些产品就可以更可靠地进行扩展。EMC就是第一个进入该领域的主要厂商。EMC以13亿美元的价格收购了Legto Software和它的Email Extender产品。Symantec也进入了数据归档市场，并在2004年12月以135亿美元的价格收购了Veritas，Symantec由此得到了电子邮件归档产品线。2005年10月，CA收购了iLumin，不过此次收购的价格尚未披露。

随着电子邮件归档市场逐渐成熟，电子邮件归档系统的普及率也在提高。电子邮件归档厂商也在尝试进入E发现领域。EMC负责合规及归档产品的营销总监Sheila Childs表示："随着合规规制越来越多，企业需要主动管理信息风险。"

这些厂商的E发现产品并不是简单地关注电子邮件信息，它们还能够跟踪多种信息来源，包括文本、图片、日历文件、数据库、工作表、音频文件、动画文件、网站以及计算机程序。为了增强E发现功能，Autonomy在2007年6月以3.75亿美元的价格收购了Zantaz。

客户对E发现和合规相关产品的兴趣不断提高，受这股趋势推动，安全厂商也开始进入电子邮件归档市场。对于这些安全厂商来说，这是一种很自然的产品延伸，它们只要将防病毒功能扩展到垃圾邮件过滤，然后再延伸到电子邮件归档。事实上，防止电子邮件归档过快膨胀的一个有效措施就是控制电子邮件归档系统的信息量。通过垃圾邮件过滤，企业可以减少归档中不必要信息的存储。电子邮件安全服务提供商Proofpoint在2008年6月收购了电子邮件归档厂商Fortiva，从而增加了存储管理功能和数据合规功能。

SaaS（软件即服务）电子邮件归档服务市场也是一个蓬勃发展的市场，因此许多厂商将目光投向了这个市场。2007年7月，Google以6.25亿美元的现金收购了Postini。2008年2月，戴尔敲定收购MessageOne的协议，后者是一家提供电子邮件业务连续性、合规、归档、以及灾难恢复服务的厂商。戴尔的收购成本大约为1.55亿美元的现金。2008年10月，Symantec以6.95亿美元的价格收购了MessageLabs。

在这些企业被收购后，产品开发以及服务的连贯性是个大问题。通常，如果收购能够给收购方带来冗余任务的减少，从而降低收购方的运营成本，那么这种收购就是成功的。有时，在收购过程中，被收购方的一些人员会被裁。

而且，随着厂商扩展他们的电子邮件管理产品线，他们需要整合好扩展中的产品组合。实际上，在许多情况下，许多厂商的管理产品没有做好整合--这些产品看起来就像是各自独立的产品，而不是整合套件。因此，用户需要经常进行额外的整合工作，以便让不同产品实现协同工作。

未来还有可能出现更多的并购。虽然许多厂商已经扩大了他们的电子邮件归档产品线，但是多数厂商的产品线还不全面。一些厂商提供部署预置型归档解决方案，而另一些厂商则提供SaaS服务。因此，许多厂商仍在寻找兼并/收购机会，毕竟，比起自己开发，兼并收购可以更快地弥补厂商在产品上的空缺。目前经济不景气，加上企业IT预算紧张，技术购买方更希望一家厂商能够提供更全面的产品，这种局面将促成更多的企业合并。