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电子邮件——挪威邮政面临的最大挑战

出处:高俊霞 译自Press Release 作者:高俊霞 译自Press Release 时间:2009-5-13 0:53:53
  •   挪威邮政CEO Dag Mejdell表示,挪威邮政最大的挑战来自电子邮件、传统邮件的电子替代物以及银行产品。市场开放程度的加深以及外国公司纷纷进入挪威市场,挪威邮政市场的竞争日益激烈。

      Mejdell说,开放只是邮政市场竞争的一方面,政府如何规范邮政市场也同等重要。挪威的信函量在10年前(1999)达到了峰值,此后信函量下降近四分之一(22%)。电子邮件和互联网等电子解决方案的应用日益普遍,对实物邮件的替代作用越来越明显。同时,顾客在邮局柜台办理的银行服务也逐渐被各零售网点的网上银行、ATM和现金提款所取代。

      为适应日益激烈的竞争和客户需求的变化,挪威邮政经历了重大变革,开始投资于新的业务领域(物流和IT)和拓展国外新市场,现在挪威邮政是北欧地区邮政和物流运营商的领导者之一。

      Mejdell说,挪威邮政未来的挑战与下列因素密切相关:传统邮件和银行业务量的下降,金融危机的加剧,较低的业务预期,瑞典邮政和丹麦邮政合并导致的挪威和北欧市场竞争加剧等。
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