SaaS让微软和阿里软件走到一起

微软(中国)有限公司和阿里巴巴软件（上海）有限公司日前在上海宣布双方将通过阿里软件“软件互联平台”向中国的4000多万潜在中小企业客户提供基于Microsoft Hosted Exchange 技术的企业邮局服务，共同探讨SaaS新的应用模式，这标志着微软与阿里软件的合作进入战略实施阶段。

“我们拥有国内最好的软件沃尔玛大超市——软件互联平台和最丰富的中小企业客户资源，而微软作为全球最大的IT厂商拥有世界级的产品和服务，所以我相信，微软和阿里之间的合作一定会取得多方共赢的结果。”阿里巴巴集团资深副总裁、阿里软件总裁王涛一语道破双方合作强大聚合力。他指出，此次推广Hosted Exchange企业邮局是阿里软件和微软在SaaS道路上具有里程碑意义的合作探索，将进一步推动双方在其他各个领域合作的大规模部署和开展。并透露，双方还将依托各自优势，共同开发对中小企业的创新SaaS应用，并在移动计算、数字家庭终端和基于Office的丰富用户体验技术等多个领域展开深入的合作，微软的办公服务不久便会在阿里的“软件互联平台”上销售。

微软和阿里软件在Microsoft Exchange产品上的合作始于去年底，今年1月8日阿里软件联手微软等IT巨头在北京发布“软件互联平台”之后，微软最新的Microsoft Hosted Exchange企业邮局经过二次开发，与阿里软件自身的产品基本融合，并最终于2008年7月在阿里软件旗舰产品“e网打进”中推出。

那么是什么让微软和阿里软件的手紧紧握在一起呢？那便是他们在SaaS上的志同道合。

来自计世咨讯的数据，中国有37%的中小企业有信息化的投资需求，而其中只有9.5%的中小企业已经开始信息化的建设，因此市场空间巨大。但由于人力和财力所限，中小企业信息化的门槛相对较高。面对信息化，大部分中小企业只能望洋兴叹，而有的虽然部署了相关的应用，但却陷入成本的“黑洞”，面临进退两难的尴尬。而且整个市场上并没有特别为广大中企业群体量身定做的、适合他们使用方式的软件服务管理体系。

SaaS便是解决之道。Gartner预测，25%的商业软件将在2011年以服务的形式提供。而根据易观国际近期发布《2008年第2季度中国SaaS市场软件应用季度监测》数据显示，中国SaaS市场2008年第2季度整体规模达到30.44亿人民币，环比增长32%，速度惊人。这也是阿里巴巴花巨资打造阿里软件的原因所在。但是对于这支软件行业的新军来说，渠道和潜在用户资源不缺，缺乏的是过硬的“内容”——软件应用和持续的技术孵化能力，而且阿里软件对于日益兴起的电子销售模式也非常在行，经验非常丰富。而微软一直是SaaS模式的倡导者和推动着，目的就是让更多人以更低的成本享用更多的世界级的软件和应用。微软不缺顶级的技术、人才和产品，但对SaaS产品在各个地区的渠道建设非常重视。因此双方一拍即合，颇有相识恨晚之感。

微软电信及媒体事业部大中华区总经理Jim Butler在接受采访时指出，软件行业正在发生翻天覆地的变化，软件+服务的SaaS模式迅速兴起并得以确立。促成这样巨大变化的主要有3大因素：一个是技术更为便宜，电脑可以让更多的人来使用了；第二是人才全球化，尤其是中国人才；第三是互联网无处不在。“软件+服务”已成为微软公司战略之一，而合作伙伴则是这个战略的核心。微软将全力以赴支持其合作伙伴，像在软件许可的模式、技术支持、成果孵化和社区发展方面给合作伙伴提供全方位的支持。

中小企业最初的需求就是电子邮件，因此企业邮局也就成了微软和阿里软件合作的头炮。阿里软件会把微软的Hosted Exchange邮箱服务整合在其SaaS旗舰产品——“e网打进”里，让普通的企业也能享用到邮件里的宝马、奔驰。Jim说：“基于‘软件+服务’的战略，我们希望通过提供业界最优秀的下一代托管服务平台和应用，整合和完善合作伙伴生态系统服务于中国托管服务市场，与合作伙伴共同取得成功。与阿里巴巴在中小企业信息化上的合作是微软‘扎根中国，与中国本地的软件产业共同发展’承诺的具体体现。企业托管邮箱是我们双方战略合作迈出的实质性一步，我相信，这必将大大促进微软托管业务在中国的发展。”