企业可考虑移动Email减少运行成本

　　RIM的黑莓也许是目前最高级的企业移动电子邮件设备。但是，并非每一个人都对这种设备感兴趣。人们对黑莓手机带来的头疼事也不感兴趣。Windows Mobile设备也是如此。

　　你也许听说过Good(摩托罗拉企业部门的一部分)、Sybase、Visto和过去的Intellisync(现在是诺基亚的一部分)等移动电子邮件系统。这些都是很好的产品，拥有与RIM类似的功能，如让智能手机与企业电子邮件服务器、电子邮件、联络人和日历等信息同步。这些产品都有优点和缺点，是需要全面的智能手机支持的企业的强大的解决方案。

　　智能手机是强大的工具，每一天都在日益普及。但是，事实是智能手机并不适合每一个人。Verizon Wireless营销经理Mike Tomassi说，根据用户的偏爱，有的用户喜欢黑莓，有些人总想要黑莓手机。许多人仅需要一些主流的手机。有些人需要手机能够方便地放在衣袋里。这并不意味着非智能手机用户就不能使用电子邮件。

　　好消息是移动网络运营商已经开始认识到了这个问题。他们正在提供替代服务器和智能手机的产品，大力推广不需要企业大量投资就可以使用的电子邮件。美国移动消息软件提供商Seven的高级副总裁兼总经理Jason Guesmann说，技术就在那里，手机就在那里，消费者需求就在那里。人们不愿意花大价钱购买智能手机，但是仍然需要使用移动电子邮件连接。包括LG Rumor、Danger Sidekick系列手机和Palm Centro等在内的一些消费者手机都配置了QWERTY标准键盘。这种手机非常适合移动电子邮件。

　　你不必是一位首席执行官。普通员工对于企业移动电子邮件也有真正的需求。当你看一下电子邮件在日常生活中的普及状况的时候，你将发现电子邮件的应用是非常广泛的。没有人希望埋在电子邮件堆里。但是，作为自己的工具集的一部分，许多人能够从移动电子邮件中受益。不过，企业IT部门通常划一条线，规定哪一个级别的官员能够使用黑莓或者其它智能手机。这就意味着普通员工需要使用其它设备。

　　非智能手机解决方案允许用户便宜地优先选择电子邮件、同步联络人和日历程序。这个解决方案为企业提供了更多的选择。这些服务最重要的方面是支持ActiveSync协议。微软Exchange ActiveSync是一个同步协议，能够在高延迟和低带宽的网络上工作。因为这个协议是以HTTP和XML为基础的，这个协议能够让拥有浏览器功能的手机访问运行微软Exchange服务器软件的服务器上的企业信息。换句话说，移动设备用户能够使用电子邮件、日历、联络人和任务等程序，在离线工作时也能访问这个信息。

　　根据消费者级别的设备建立企业电子邮件服务是很简单的，不需要长时间的或者困难的设置过程。Seven公司的Guesmann说，人们在零售商店购买一部手机，然后立刻就能够用自己的手机访问企业电子邮件。

　　例如，The Instinct网站在主页上有一个电子邮件图标。这个图标能够让你连接到任何电子邮件系统并且包含所有流行的ISP以及工作账户。你输入你使用的网络电子邮件的URL地址，在设置屏幕上输入你的登录信息，设备就会自己进行设置。Sprint把这项服务称作Sprint移动电子邮件服务。这项服务是由Seven公司的技术支持的。

　　Guesmann说，我们用我们的服务器管理这项服务。我们有一个网络运营中心发送信道的信号。我们不存储电子邮件，仅仅是加快与电子邮件服务器的通信。你不用让移动设备每隔10分钟就检查一次电子邮件。这是我们这边的网络功能，不是手机的功能。这个收件箱是很强大的，支持超连接，能够看到附件以及流行的媒体附件。现在，这个信箱还能够以文本方式查看微软的Word文件并且很快将支持Excel和PowerPoint文件。

　　如果你的用户是每月69.99美元的Everything服务计划用户或者每月30美元的Sprint Pro Pack数据服务计划的用户，Sprint的移动电子邮件工作服务不需要你的企业支付任何额外的费用。

　　Verizon Wireless也向用户提供了类似的服务，不过，该公司提供了两种不同的服务。第一项服务是Wireless Sync，能够使用Intellisync公司的技术访问POP3、IMAP和企业电子邮件。另一项电子邮件服务是真正面向企业用户的RemoSync服务。这个服务使用Remoba公司提供的技术。用户使用Voyager、Dare和其它消费者级的手机能够实时收取电子邮件和访问企业信息。

　　如果你想为你的员工配备移动电子邮件，但是又不想要大型厂商提供的解决方案，可以考虑Seven和Remoba等公司的产品。他们通过ActiveSync协议提供全面的支持，包括电子邮件、日历和联络人。这些产品通常很容易设置，在广泛的消费者级手机上都可以使用，而且价格还不高。