Email附件一直是企业使用者头痛的问题:每天企业中的邮件往往含有附件,快速累积,查找不易。附件同邮件标题乃至正文不一定相关,要通过它们找到附件有一定困难。附件如果修改,为保险起见,发送者常常会再次发送,造成邮箱中不同版本的附件混杂,不但难以找到附件的最新版本,而且难以找到附件责任人。
目前一些厂商处理附件主要通过两种方式:一是通过本地客户端;二是网络硬盘。本地客户端能够利用计算机资源,将邮件接收后,可以在后台分析,管理附件。其缺点在于,虽然附件在本地得到管理,但邮箱里的附件仍然相互分离。使用者换一个地方,换一台机器,或者直接登陆网上邮箱,看到的仍然是固有的混乱体系。网络硬盘允许用户上传文件并进行分类管理,而且用户在任何一个地方登陆都可以看到相同的结果,缺点是在用户需要先将邮件中的附件下载到本地,然后上传到网络硬盘,非常麻烦。一些宣称能够关联电子邮箱的网络硬盘,事实上只是另一个空间大一点的邮箱而已,其中的邮件和附件仍然混乱。
今目标在线管理软件的企业邮箱在线客户端系统,开创性地将邮箱附件纳入管理。使用者在系统中进行必要的设置后,该邮箱的邮件会被接收到今目标平台,而它们的附件会汇入今目标文档管理系统。文档管理系统会从邮件中提取必要的信息,加以标记。使用者在文档管理系统中可以非常直观的看到各个附件的信息以及它们跟邮件的对应关系,还可以通过类型、来源、正文关键字等信息进行筛选,或者快速检索。无论用户在什么地方,登陆今目标都能如此方面的管理附件。
今目标计划正在为广大企业构建全面的网络化办公环境,能够统一管理邮箱附件只是它的冰山一角。诸如沟通管理、项目管理、计划管理、知识管理等实用体系还需要我们进一步接触和体验。
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