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iPhone如何赢得企业用户?

出处:eNet硅谷动力 作者:eNet硅谷动力 时间:2008-3-10 0:07:14

  eNet硅谷动力消息为赢得企业用户,苹果为其iPhone手机配备了一系列新功能,比如支持微软的Outlook。即便苹果的iPhone手机已经因其新颖的设计,以及其所具有的音乐及视频播放功能,赢得了一片赞誉,但是该手机也因其功能不齐全而备受批评。

  可以肯定的是,iPhone手机看上去很时尚,可以让用户完美地实现听音乐,打电话,浏览视频以及上网冲浪。但是,自从其于1年前面市以来,持批评态度的人士很快便指出,iPhone拿什么来吸引企业用户?苹果首席执行官斯蒂夫·乔布斯对这样的批评非常重视,3月6日,公司公布了一系列旨在满足企业用户需求的新功能。最终iPhone手机将实现了对微软Exchange系统的支持,后者是一个可以向运行Exchange的PC,以及RIM的黑莓、Palm的Treos以及WindowsMobile手持设备发送电子邮件、日历及联系人数据的核心企业系统。

  苹果副总裁菲尔·席勒在公司总部向媒体表示,为此苹果获得了ActiveSyncDirectPush的授权,这是微软一项同步Exchange和无线设备之间电子邮件、联系人以及日历的技术。公司还公布了其鼓励外部软件开发商为iPhone手机创建他们自己商业工具、应用的详细计划。席勒表示,广泛的潜在企业用户要求支持Exchange以及其“推送”电子邮件功能,以把信息转发至个人无线设备上。他说:“企业用户告诉了我们所存在的阻碍扩大企业市场业务的问题。他们想要什么?推送电子邮件拥有很大的需求。他们想要一流的日历整合。他们想随处使用这些功能。”

  当前,由于iPod的销售疲软加上消费支出的萎缩,因此让那些用户满意可以为苹果提供一些急需的新营收源。苹果希望凭借iPhone手机可以为企业用户提供更多更加时尚的选择,来取代目前电子邮件兼容产品,如黑莓和Treo。这些新功能毫无疑问将增加iPhone对企业用户的吸引,不过,并不能保证它们将可以赢得黑莓狂热的爱好者。RIM已经把自己打造成企业环境产品的供应商,甚至开始进军个人市场。标准普尔的分析师托德·罗森布鲁斯在一份研究报告中写道:“我们仍看好RIM。作为行业的领军企业,我们认为它可以牢牢拴住企业用户,其现有与全球各种电信服务提供商的关系,进一步增强了用户的忠诚度。

  此外,iPhone手机仍将没有其他业务。Exchange DirectPush邮件仅用于那些支持Exchange2007或Direct Push on Exchange2003的企业。摩托罗拉可能会为iPhone手机开发一个GoodMobileMessaging的客户程序。RadicatiGroup的负责人萨拉·拉地卡蒂说:“Good拥有一个卓越的解决方案,任何事情都不会阻止它们为iPhone构建这个产品。可以想像,不久的将来苹果和摩托罗拉将会达成相关协议。”GoodTechnology的产品营销总监丹·罗达夫说:“这只是一个时间问题。我们一直非常关注iPhone。”该部门将检查最新推出的软件开发商工具包,看是否对它们有意义。

  苹果将为iPhone手机配备其他针对广大企业用户的功能。公司增加了对思科虚拟个人网络技术的支持,这是一项基于IPSec的标准。其他一些新功能包括为企业IT人员提供设定设备安全策略,当iPhone手机意外丢失后可远程删除上面的数据。

  苹果还强调了针对iPhone手机软件开发的路线图计划。风险投资资本公司Kleiner Perkins Caufield&Byers宣布,将向开发iPhone手机应用的公司投资1亿美元的风险基金。游戏公司艺电展示了一款即将推出的针对iPhone手机的游戏“Spore”。此外,苹果也展示了其自己创建的游戏“TouchFighter”。不过,也有一些严肃的应用。Salesforce.com展示了iPhone手机客户关系管理的应用。时代华纳展示了一款非常流行的AOL息管理器,填补了iPhone在这方面的空白。

  这些付出会获得回报吗?人们将拭目以待。目前,乔布斯将与一些重量级的企业用户签约,其中包括Genentech。这或许是一个良好的开端。

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