不过很及时，一位网名叫“rustybrick”的网友称，Gmail指导中心首先公开了这一问题，并给了用户一些必要的临时解决办法。Gmail指导中心说，目前Gmail正在升级系统，工程师已确认了这一问题正全力以赴以修复这一问题。在修复之前，用户可以采用以下几种方式解决这一问题：
1. 使用IE7登录新版本的Gmail：http://mail.google.com/mail?hist=0
2. 设置IE7关闭时自动清空缓存。
3. 使用IE7登录经典版本的Gmail：http://mail.google.com/mail/?ui=1
4. 使用其他浏览器如Firefox登录Gmail帐户。
不过，这一升级带来的问题仅影响使用IE7的用户，其他用户仍然能正常登录邮件系统。
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