文汇报：垃圾邮件危害多

　　垃圾邮件，指未经请求而发送的电子邮件，如未经发件人请求而发送的商业广告或非法的电子邮件。滥发垃圾邮件是目前互联网上最为突出的网络滥用行为之一。对于垃圾邮件，无论是国际社会还是国内社会都给予了高度的关注。在一些国家甚至已经出台了反垃圾邮件的法律，但垃圾邮件依然是屡禁不止且肆虐猖獗。现在在互联网上的非正常消息占到整个电子邮件数量的95%。对于服务提供商而言，这些滥发信息加大了他们的成本，减少了他们的收入，因为它们影响了消费者对互联网的信赖程度，降低了消费者的满意度，同时，也消耗了宝贵的系统资源，迫使服务供应商增加存储和邮件服务器容量。

　　《中国互联网协会反垃圾邮件规范》是这样定义垃圾邮件的：

　　(一)收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件；(二)收件人无法拒收的电子邮件；(三)隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件；(四)含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。

　　垃圾邮件黑名单就是把一些已知的发送垃圾邮件IP或邮件地址收集起来，用来过滤垃圾邮件。目前国外已有很多反垃圾邮件组织成立，专门收集垃圾邮件黑名单，提供给网络服务商用作参考，这样的组织有MAPS、Spamhaus等。

　　垃圾邮件发送者会使用一些专用的工具软件，对英文字母采用穷举法，排列出所有的单词组合，如A、AB、BA、ABC、BCA、CBA，然后向所有的组合发送邮件，还可以用专门软件自动在网络上搜索邮件地址，如果你在网上填写个人资料，请务必谨慎小心，因为你的邮件地址可能被卖出去或被列入用作其他目的maillist(邮件列表)。

　　根据来自iResearch的针对垃圾邮件造成影响的调查报告，从中可以归纳出垃圾邮件给我们带来的危害主要来自三方面：

　　首先，垃圾邮件危害了互联网的发展。在互联网上传输的垃圾邮件占用了大量的传输、存储和运算资源，不但造成网络资源浪费，而且会造成巨大的存储需求，这对信息安全系统的有效性形成重大挑战。同时，垃圾邮件成为病毒的主要携带载体，并且还损害了ISP的市场形象，造成无形资产流失。

　　其次，垃圾邮件损害了用户的利益。由于垃圾邮件具有反复性、强制性、欺骗性、不健康性和传播速度快等特点，严重干扰了个人的正常生活，浪费了用户的时间、精力和金钱。

　　第三，垃圾邮件危害了现实社会，成为不良(反动，黄色等)信息等的主要传播载体。少数别有用心者利用垃圾邮件散播各种虚假信息或有害信息，严重危害了社会的稳定。

　　近几年来，垃圾邮件带来的具体危害举例如下：

　　-国内有些IP地址被国际上的某些反垃圾邮件组织和网络运营商列入了黑名单，甚至许多网络被国外屏蔽，极大地影响了中国电信的国际声誉，甚至影响到中国电信向APNIC申请新的IP地址，严重影响了网络的正常使用，致使中国用户蒙受了不可估量的损失。

　　-中国互联网协会反垃圾邮件协调小组发布的2003年垃圾邮件调查报告显示：2003年发向中国邮件服务器的垃圾邮件达1500亿封，即使国内邮件服务提供商过滤了其中的60%～80%，给中国经济造成的损失也高达48亿元。

　　-Gartner估计，2006年，350万美国人向钓鱼式攻击者泄露了自己的个人资料，几乎相当于2005年的2倍。每起攻击给受害者造成的经济损失约为1244美元，比2005年翻了一番还多，只有半数消费者挽回了经济损失。2006年钓鱼式欺诈攻击造成的经济损失约为28亿美元。

　　-近日，全球反垃圾邮件市场拉开一场新激战，导火索是源于欧洲爆发PDF垃圾邮件风暴，通过热门股票话题欺骗收信人，俘获僵尸机再四处散布垃圾邮件。

　　-赛门铁克公司在新一期互联网安全威胁报告中说，在印度产生的邮件中有76%是垃圾邮件，而全球平均是56%。美国遭受网络攻击中有68%是来自印度。

　　-美国媒体2007年6月20日报道，美国联邦调查局(FBI)近来接到超过100起报案，称接到含有恐吓勒索内容的垃圾电子邮件，甚至有人因害怕而支付勒索金。FBI认为，勒索邮件来自美国以外，因此对有关嫌疑人的追踪将有相当难度。

　　-美国网络技术安全专家警告说，一种名为RINBOT的电脑病毒出现了最新版本的变种，预计近期将开始迅速复制传播，商业网络系统尤其应采取防范措施。该病毒可以通过垃圾邮件进行传播，美国时代华纳公司旗下的特纳广播系统公司已经确认受到了上述病毒变种的攻击。如果新型病毒大面积传播开来，全球的商业网络系统都可能遇到类似攻击。

　　-反病毒公司发表声明称，西班牙警方在瓦伦西亚拘捕一名制造了超过20种不同类型手机病毒的28岁男子，他所制造的cabir和commwarrior病毒能感染基于Symbian 操作系统的手机。因为这些病毒依附于手机预装的MMS邮件之中，受害者往往将包含病毒的邮件想当然地看作是自己的朋友发送的。

　　-据中国互联网协会垃圾邮件举报受理中心在五六月份所受理的垃圾邮件情况来看：

　　-6月举报的垃圾邮件中，其中中文邮件所占比例为93.63%，日文邮件所占比例为3.21%，英文为1.89%，其他1.27%。在中文邮件中，培训类的垃圾邮件所占的比例最多，为56.6%，其次是商业广告类占26.3%，发票办证类占到7.8%，色情6.0%，诈骗1.7%，反动0.6%，病毒0.3%，其他0.7%。中心转违法和不良信息举报中心淫秽色情类网站21个。

　　-5月举报的垃圾邮件中，从语言种类上分，外文垃圾邮件所占的比例为46.7%，中文垃圾邮件所占的比例为53.3%。其中在中文邮件中以广告类的居多，占52.6%，其次是培训类和带开发票类，各占24.7%、11.3%，色情类和诈骗类分别占8.6%和2.8%。中心将其中涉及的33个成人网站转相关单位处理。

　　-2007年第一季度，中国互联网用户收到的垃圾邮件比例为58.01%。如果以删除垃圾邮件耗费网民时间来计算损失，根据中国互联网协会的统计，参照中国国民生产总值，并结合调查结果，垃圾邮件每年给国民经济带来的损失大约为104亿元。