从北美到亚洲黑莓期待怎样的夏天

出处：21世纪经济报道作者：21世纪经济报道时间：2007-3-21 21:26:36

　　有时候我们总是对别人的水果垂涎三尺，比如乔伊斯那只以设计著称的苹果，而自去年5月以来，一直有一群人，以更迫切的心态等待一只鲜嫩欲滴的黑莓。

　　我曾经和周围的朋友说笑，这产自北美的黑莓“BB”，未必能获得中国市场的追捧，因为毕竟没有另一场9·11，来制造一个无线通讯的神话，但是马上遭到了黑莓忠实拥趸的攻击，他举出的有利论据是，黑莓服务针对高级白领和企业人士，提供企业移动办公的一体化解决方案，中国有这个迅速成长的市场需求。说得也挺在理，不过去年黑莓和中国移动推出的Push Mail的服务，终归还是因费用以及使用习惯等问题，没有看到出现北美那样遍地开花的盛况。

　　也许一切需要时间，加拿大RIM公司在今年第一季度，力争获得中国信息产业部的入网和销售许可。正式通过合作伙伴销售黑莓智能手机。而今年上半年，黑莓还将推出日本语的字符，由北美转战亚洲，看来黑莓是准备突破水土的限制，来寻求丰收的夏天了。

　　且让我们来回顾一下黑莓的历史。

　　所谓“黑莓”（BlackBerry），指的是一种移动电子邮件系统终端，它由加拿大RIM公司研发并推出。RIM的品牌战略顾问认为，这种无线电子邮件接收器中，小小的标准英文黑色键盘挤在一起，看起来像是草莓表面一粒粒的种子，于是就起了这么一个有趣的名字。

　　从外观上看，“黑莓”产品与其说是手机，不如说更像是具备通话功能的商务通或掌上电脑。利用Push Mail技术，使用这种设备，用户将可以随时与电脑互发电子邮件。在“9·11事件”中，美国通信设备几乎全线瘫痪，但美国副总统切尼的手机有黑莓功能，成功地进行了无线互联，能够随时随地接收关于灾难现场的实时信息。美国国会在“9·11事件”休会期间，配给每位议员一部“Blackberry”，让议员们用它来处理国事。

　　从此，美国掀起了一阵黑莓热潮。这个便携式电子邮件设备很快成为企业高管、咨询顾问和每个华尔街商人的常备电子产品。迄今为止，RIM公司已卖出超过550万台黑莓，占据了近一半的无线商务电子邮件业务市场。

　　黑莓赖以成功的最重要原则是提供企业移动办公的一体化解决方案。企业有大量的信息需要即时处理，出差在外时，也需要一个无线的可移动的办公设备。企业只要装一个移动网关，一个软件系统，用手机的平台实现无缝链接，无论何时何地，员工都可以用手机进行办公。它最大方便之处是提供了邮件的Push功能。

　　Push Mail技术，能够将用户电子邮箱中刚刚收到的新邮件在第一时间快速推送到用户手机上。用户不用再频繁上网登录邮箱，就可收发处理邮件，这对移动办公的意义重大。

　　市场调研机构IDC预测，面向高端用户的商务移动设备未来的确有巨大的发展空间，但原先在该市场上保持领先的“黑莓”产品将会遭到来自包括微软和诺基亚等众多竞争对手的夹击，最关键的是，黑莓在亚洲国家，尤其是前景广阔的中国，面临强大的水土不服的挑战。

　　与短信和彩铃在中国的爆发一样，手机邮件风靡欧美有其特殊的历史原因和文化背景，而在中国这些条件不可复制。换机是手机邮件面临的最大障碍。中国企业用户虽然在迅速成长，但为了一项增值业务而承担较高的成本难度较大。

　　对于个人而言，是否需要黑莓非常容易判断。假如追求手机的娱乐化，就完全不用考虑它，尽管它听上去那么丰美多汁，但是你如果是一个空中飞人，你的意见的随时传达比较重要，那么，选择它是个必要之举。而黑莓也有它的个性之美，它的外观独特、手感宽大舒适，对于以简单即美作为美学标准的人们来说，算得上一个内外兼美的好选择。

　　曾有美国报纸分析中国和欧美网民的差别，认为中国网民上网为娱乐，而美国人为工作和学习，其中判别标准之一就是是否使用黑莓一类的电子邮件终端。假如黑莓能够在接下来逐渐赢得亚洲市场，会说明什么呢？既然它曾经被当作网络存在方式的一个基本区别？

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