FRCP法案促进电子发现行业发展

Pinnacle Financial的IT高级副总裁Rick Chin 2006年9月寻找新的电子邮件归档解决方案时，他还没有考虑到有关法规要求的问题，即使"联邦民事诉讼规则（Federal Rules of Civil Procedure，FRCP)"修订版几个月后就要正式生效。

Chin和他的工作团队只是简单地寻找能够提高Pinnacle的Microsoft Exchange服务器操作效率的产品。做出这种举动也只是因为他在此之前曾经与一些相关厂商会过面，并与其它公司的同行做过交谈，从中他了解到有关电子发现的一些潜在的好处。

他回忆说："我们已经从一些面对电子发现情况没有合适的解决方案的公司那里了解到一些与此相关的、潜在的法律义务。""我们说，如果我们不能提供相关证据，可能会输掉官司，与输掉官司的钱相比，我们购置相应解决方案的费用可能只是一个很小的数目，我们能够得到我们想要的东西，并且可能会为我们自己节省几百万美元。"

2006年9月30日，在FRCP修订案将要生效的前两个月，Pinnacle公司购买了Mimosa System的NearPoint for Microsoft Exchange Server，该公司称这款产品可以将电子邮件归档、恢复和存储管理统一起来--有助于客户遵守FRCP规定和其它与保存、维护和检索电子保存的信息(ESI)相关的规章制度。不过，Chin当时并不知道，他已经走在趋势的前面。

Mimosa Systems公司一致性与法律解决方案的主管Bill Tolson说："因为各家机构逐步意识到真实存在的法律风险和丢失信息要付出的代价，因此目前有越来越多的公司选择在电子邮件归档方面进行投资。""分析师们估计，电子发现事件的平均成本在150万美元，这个数目还在不断上升。在诉讼请求方面无法正确履行责任的公司已经被处以高额的罚款，并且还输掉了他们的官司，给重大的公司业务带来了严重的影响。但是，通过新一代的归档与电子发现技术，是完全有可能阻止这种情况发生的。"

新规则，老问题

如何保存、维护和检索ESI不是一个新问题。只要寻问一下任何一家法律机构的律师，相关的政府官员或企业代理律师就会知道。但是面对不断增长的针对行业的管理制度，修订的FRCP，大量引人瞩目的涉及ESI（尤其是电子邮件）的案件和对于那些声称某些ESI无法访问或不存在的公司来说，越来越不利的审判结果，自从FRCP修订案生效的这一年里，企业们已经开始更加严肃地对待电子发现问题了。

Fidelity Investments公司的副总裁兼副总顾问Martha Mazzone说："新的规则代表几年来很多法律机构采纳的行为准则--当您潜在的证据要在成百上千块数据里找到而不是在成百上千盒纸里找到时，需要的是更好、更快、更协作的发现方案。"

她说："先计划，了解数据保存的位置和方式，知道如何进行检索，如何以最经济的方法检查和提出这些数据，或者知道在您需要时如何查找它们--这些是任何一种发现的发现过程的所有的关键要素。

Fidelity等财务机构已经解决这个问题几年了，Mazzone说，"新修订的FRCP可能是一个催化剂，促使一些法律机构和企业最终采取行动，提高他们的电子记录保存和检索系统知识。"

Clearwell Systems的总裁兼CEO Aaref Hilaly说："以前我认为[公司]把电子发现看成是在他们的法律程序中多余的东西，不是他们真正要的东西，不是要作为重点考查的东西。"但是，FRCP修订案颁布后，"已经将电子发现放在了美国公司的日程上......成了大家关心的中心问题。"

Tolson赞同这种说法。他说："一些公司不认为他们需要担心[电子发现和一致性]，因为他们不属于受管制的行业，但是FRCP唤醒了这些企业。"

电子发现厂商受益非浅

在联邦规则和行业规则的双重影响下（尤其是SEC rule 17a-4），电子发现产品公司与监管部门，公司内部IT法律顾问和IT工作小组，外部法规执行顾问--以及销售方面间有了更多的会谈。

Stratify公司（一家最近被Iron Mountain收购的电子发现解决方案提供商）负责客户开发与战略的律师Stephen Whetstone说："去年一年，我们已经看见了我们业务的迅猛发展。"

Whetstone说："在电子数据的纯卷方面已经有了快速的增长。"结果，"导致对更高级系统的大量需求，以便可以更好地处理这些数据，因为您不可能通过一页一页地点击，在几十或几百GB的数据间搜索，律师是要按小时收费的，采用这种方法需要耗费大量的时间，只律师费一项就难以承受。因此，法律机构和一些相关的公司正在寻找新的方法可以更快速更可靠地在大量的数据间搜索。"

他说："Stratify Legal Discovery 8.0等解决方案降低了成本和风险，提高了一致性和效率。"

Tolson说，今天的电子发现解决方案还帮助企业解决了另一个由FRCP带来的并且是大家都关心的问题：诉讼保留（litigation holds），当企业预见到要起诉时，"他们期望这种思想，并且也有责任禁止记录删除，包括电子邮件等。"

Tolson说："像在接到传票前，安然（Enron）与安达信（Arthur Andersen）公司撕掉文件，静静等候的日子已经一去不复返了。""现在，这个法律主要说的是如果您能够合理地预测到即将到来的诉讼，那么您有责任保存相关数据。因此中央管理档案，实时捕获该数据的思想意味着您能够立即应用诉讼保留（litigation holds），是在几秒钟内，而不是几天、几星期或几个月内，并且这是在按照FRCP履行您的责任。"

电子发现 2.0

当问及Clearwell（该公司的Clearwell Intelligence Platform自动处理、分析和检查ESI）等公司的前景时，Hilaly的态度很乐观。

他说："我认为会发展的很好，只是需要过程。""当规则发布时，问题也来了：面对这些我们做什么？我们该做一些事情吗？这些影响我们吗？以前发生过很多的市场教训。首先发生变化的是电子发现产品的收入在不断增长。目前，我们越来越明显地看到主流市场也在围绕着它发生变化。因此，目前我们正在扔掉过去，努力适应主流市场的变化。"

Whetstone也看到了正在发展的趋势。

他说："各家公司终于认识到这与他们的收入息息相关，如果一些事情出错，如果数据没有封锁，如果数据丢失，他们将为此付出很大的代价。""这些规则在遵守方面不需要尽善尽美。它们只需要适当的努力。我认为企业正在努力做到这些。"

不只是企业和法律机构正在争相购买电子发现解决方案。其它厂商和存储提供商也是如此。

Whetstone说："电子发现提供商与从事传统的信息存储和管理业务的公司[之间]彼此交叉渗透不是偶然现象。""这只能证明一个事实，他们都不是各自孤立的群体。公司需要能够捕获信息，存储这些信息，最终利用这些信息。这三个过程都很重要，过去，他们被看成是独立的三个范围。现在，这三个过程都十分重要并且彼此联系。这就是您正看到的市场发生变化的原因。"