编者按:时下,你运行QQ时,总会有免费开通手机QQ邮箱的提示。点击这条提示,屏幕跳出一则口号:“功能强大,2GB容量,领导手机收发邮件新潮流。”并提示让你“点击免费体验”,选择任意一种方式即可免费进入手机邮箱第一种:在手机浏览器里输入地址MAIL.3G.QQ.COM或5GB容量手机Foxmail免费内测上线。点击之后,出现的“提醒”让人一目了然:“如果出现中国移动流量提醒请点击确定”、“手机QQ邮箱是免费任意浏览的,当中产生的GPRS流量费由中国移动收取”。很明显,这是时下中国移动正在全国推销的“手机邮箱”的一部分。
广东免费意在增加“用户黏性”
10月30日,中国移动广东公司宣布,广东移动所有手机用户从当天起都可以免费领取一个与手机号码同名的电子邮箱,客户既可用电脑访问www.gd.chinamobile.com/mail或mail.139.com登录移动邮箱,也可用手机通过短信、彩信或手机登录wapmail.139.com等方式收发和管理邮件,随邮箱附送512MB手机网盘。除此之外,对开通无限量免费移动邮箱的客户,还可以通过电脑每月免费发送30条短信和20条彩信。
广东移动副总经理刘尧根对外表示,广东移动的手机邮箱不以营利为目的。按照有关数据,之前广东移动的手机邮箱用户为200万左右,按照中国移动手机邮箱业务6元、8元以及12元的包月标准计算,广东移动一年的手机邮箱收入超过1.2亿元。从这个角度看,广东移动有可能损失很大一部分收入,不过由于手机邮箱业务虽然免去了月功能费,但收发邮件仍需要GPRS上网,大部分手机用户在用手机上网时会选择包月套餐,因此开通上网服务的用户肯定会增加。
刘尧根表示,增加用户黏性是广东移动推出免费手机邮箱的真正动机。实际上,这跟中国移动发展飞信的策略不谋而合。
虽然广东移动并没有透露这项业务是否在全国范围内推广,但笔者发现,中国移动已经启用了“www.139.com”作为手机邮箱业务的新门户取代之前使用的17288.com手机邮箱域名,而广东移动用户仅是其一小部分,中国移动计划在全国范围内推广这项业务的发展战略不言而喻。
北京收费仍然“不菲”
与广东移动的免费相比,北京移动却收费“不菲”。笔者拨通10086咨询办理手机邮箱事宜,工号为9035号的工作人员告诉记者,现在有三种邮箱让你选择,第一种是500MB,每月5元;第二种是1个GB,每月10元;第三种是3个GB,每月18元。这位工作人员还告诉笔者,开通手机邮箱,你也可以直接到mail.139.com注册或登录,使用邮箱收月费和手机邮箱一样。
当问起广东移动为何能免费,而北京移动却收费时,这位工作人员说,各省移动公司执行的移动业务项目是不一样的。他提醒笔者:“其实,邮箱收费之外,还有一块费用应该告诉你,你收取数据时,不管是用WAP上网,还是GPRS方式上网,都要收取流量费。”他对这一块进一步告知道,你可以包月,但它是有限量的包月,5元的限使用10M,20元的限使用50M,100元的限使用800M,200元的限使用2000M,没有不封顶的。
最后,笔者询问2008年北京用户能否享受免费手机邮箱业务时,该工作人员称目前还未收到上级的通知。
观点手机邮箱只是切入点
“邮箱和互联网个人业务项目移动化是一个不可逆转的趋势。”业内人士分析说,尤其是3G来到,以什么方式分割移动业务这块蛋糕,将是未来商战的议题。“广东拿手机邮箱当前锋,这仅仅是中国移动广东公司的一个切入点,醉翁之意不在酒,基于移动邮件探索互联网业务、提升用户体验价值,以此拓展未来业务空间,才是它的真实用意。”同时,手机邮箱之外还有多种功能等着开发、利用。即使已有的业务项目也已有数十项。比如,QQ与手机相关的业务就还有手机资讯(即手机新闻)、手机QQ聊天、手机Qzone 、手机影院、手机游戏、手机SOSO、手机社区、免费图铃下载、手机书城等项目。不仅仅是手机邮箱,整个与手机有关的产业都在抢占手机的商机,中国移动开辟新的服务渠道并且高调标榜 “免费”,目的在于吸引更多的用户,以此为切入点,为随后提供更多互联网相关产品和内容、推出其他增值业务铺平了道路。
分析手机邮箱的发展方向
根据信息产业部的相关数字,中国目前手机用户已经超过4.5亿,根据赛迪顾问的预测,未来手机邮件的用户大约占网民用户数量的15%~20%。可以预见,未来手机邮箱业务市场的前景诱人。业内分析人士指出未来手机邮箱的发展有两个趋势值得关注,一个趋势是向大量的个人用户开放Push类手机邮箱业务;另一个趋势就是进一步丰富手机邮箱类业务的功能。
“随着3G的到来,必然带动手机上网的热潮,只要移动业务的收费项目能够得到妥善解决,用户群只是迟早的事” 赛迪顾问消费电子高级分析师称,免费手机邮箱虽然短期内不会对新浪、网易等邮箱巨头产生冲击,但由于其便利性,它势必会引发现有邮箱市场份额的重新划分,同时也标志着手机邮件时代真正开始到来。
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