12321举报受理中心与您共同抵制垃圾邮件

　　中国互联网协会的最新统计显示，垃圾邮件举报平台自2006年2月21日开通至今，1年多的时间，共收到了垃圾邮件举报数量达33万多件。

　　互联网协会进行的最新调查表明，2007年第二季度，中国网民的垃圾邮件比例较2006年第一季度下降了近6个百分点，垃圾邮件得到了有效控制，垃圾邮件治理工作取得了一定的成效。但是，并没有到人们可以松一口气的时候。

　　挑战

　　垃圾信息载体多样化

　　信息产业部电信管理局副局长陈家春在上月刚闭幕的互联网大会上说，一些国际机构将中国评为2006年度全球治理垃圾邮件成效最为显著的国家。眼下我们面临的挑战是，垃圾信息已不满足于仅以电子邮件的方式传播，手机短信、电话传真、即时消息等都在成为垃圾信息的传播载体，垃圾信息以更加汹涌的态势干扰着人们的正常生活和网络秩序。所以，相关部门还要进一步加强网络垃圾信息的综合治理。

　　新技术

　　用电子邮票从源头控制

　　互联网协会反垃圾邮件工作委员会主任委员王秀军说，由于动态IP的溯源困难以及连带的攻防成本不对称等治理瓶颈问题，导致互联网信息产业的发展受到了严重影响。针对这个问题，互联网协会开展了中国动态IP地址情况的专项研究工作，形成了近3万字的研究报告，为合理使用动态IP地址提出了可行性建议。

　　另据王秀军透露，与此同时，反垃圾邮件工作委员会正在与上海交通大学等科研机构，联合进行电子邮件发送源头识别技术，即“电子邮票”(E-mail Stamp)技术的研发工作，该项技术用于在电子邮件发送源头即识别身份，从而判断其是否为正常邮件，以便在其发送过程中就采取有效措施，从源头减少垃圾邮件的产生，并对群发邮件起到有效的控制作用。还可以将商业邮件与垃圾邮件进行有效区分，从而更好地保障用户利益。

　　推行“黑”“白”名单

　　为发挥全社会的监督作用，信产部委托互联网协会成立了“互联网电子邮件举报受理中心”，开通了举报电话(010-12321)，举报邮箱(abuse＠anti-spam.cn)和举报网站(www.12321.org.cn)。

　　与此同时，中国互联网协会反垃圾邮件综合处理平台的建成运行，为反垃圾邮件工作提供了基础技术保障。该平台可实时更新发布垃圾邮件IP地址“黑名单”，分析目前国内垃圾邮件传播情况，为开展反垃圾邮件工作提供了基础数据。实时黑名单列表服务提高了黑名单数据的时效性，它可以在垃圾邮件源爆发的第一时间里，为用户提供查询服务，更及时地防止垃圾邮件的侵扰。据统计，实时黑名单列表的日查询数已高达20万次，查询速度约为4次／秒，“查中率”为65.97%。

　　目前，新浪、网易、263通信、万网、TOM、搜狐、雅虎、尚易、21CN、腾讯、三五互联、新网等12家邮件服务商经过专家组严格的考察评估后，被纳入了综合处理平台的白名单体系，上述邮件服务商的电子邮件用户数占全国电子邮件用户总量的82%，平台的覆盖率初具规模。

　　据记者了解，个人邮件白名单目前已开通试运行，网络用户可以在中国互联网协会反垃圾邮件中心网站免费注册。每个实名用户可绑定一个或多个邮箱，也可随时取消绑定。

　　贴心提示

　　个人用户怎样防“垃圾”

　　1.把在网页上公布的Email改成图片形式，可以防止邮址被邮件搜索软件搜索到。

　　2.不要把你的邮箱地址在网上随意贴，减少自己的Email地址暴露的机会。反垃圾邮件中心进行的2007年第一次反垃圾邮件状况调查结果显示，一季度，在“是否在网上公布过自己的电子邮箱”这项调查中，81.39%的网民选择“是”。而在“电子邮箱的公布方式”中，“作为联系方式而留下E-mail”与“网上会员注册”占较大比例，分别为34.69%和35.80%。网民的这些行为在一定程度上给垃圾邮件发送者提供了丰富的可用资源，建议网民在繁忙之余，可以为自己多注册几个邮箱，并分类管理。

　　3.如果你经常收到一些没用的邮件，可以登录到邮箱里设置邮件过滤，让邮件服务提供商屏蔽掉来自于这些地址的信件，这样可以减少垃圾邮件。

　　4.不要回应垃圾邮件，无论你多么生气。因为一回复，就等于告诉垃圾邮件发送者你的地址是有效的，这样会招来更多的垃圾邮件。就如同手机短信一样，回复短信，无异于告诉对方说这个目标是有效的，可以继续发送垃圾信息。