大型门户网站的邮件系统
目前大型门户网站的邮件系统通常是由内部人员自行开发的,需要十几个高级技术人员专门维护,并依赖于昂贵的硬件支持,再加上人员的流动性大,造成软件质量的低下。
例如,etang的邮件系统采用的是价格在100万美元的EMC存储设备;263的邮件系统成本在1500万人民币,并由近30人的技术队伍专门维护;新浪的邮件系统由60多台服务器组成,并有十几个技术人员在专门维护这套系统。
这样的成本使企业在开展邮件服务时望而生畏。
Exchange Server
该系统只能运行在Windows NT上,Windows NT本身的不可靠、不稳定决定了Exchange Server的不稳定、不可靠。
Exchange Server具有严重的内存泄漏问题,随着系统运行时间的增加会越来越慢,平均1周至少要重新启动一次。
Windows NT系统面临着巨大的感染病毒的隐患,一旦Exchange Server感染病毒,会造成Exchange Server本身的瘫痪,并使所有用户感染病毒,感染速度惊人。即使用户安装了杀毒软件,也只是"事后处理",无法事先预防。
Exchange Server对邮件帐户的支持是非常有限的,一般超过200个用户时系统运行效率就会非常慢,要提高效率只能依赖于昂贵的硬件。
Exchange Server的安全性和功能很弱,很容易被外界用来转发邮件,甚至冒充内部人员发送垃圾邮件。
Exchange Server经常会出现系统异常故障,造成无法正常收、发邮件,需频繁地重新启动服务器和清理邮件系统。
Exchange Server的扩展性非常差,如果要达到线性的扩容,需要付出昂贵的代价。
用户也很难享受即时专业的咨询、维护服务。
成本上,从微软网站上可以看到,平均每个用户的成本是10美元(CNI TCO 报告),即80几块人民币,再加上Windows NT的成本,总体成本也是非常高的。
Lotus Notes
Lotus Notes基本上还是一套OA和工作流系统,其邮件功能非常有限,从国内的Notes客户反映来看,经常出现如下的问题:
(1) 邮件系统经常不能正常收发,需频繁的重启服务器或清理邮件系统
(2) 经常被外界利用来转发邮件
(3) 一些邮件服务系统发来的邮件,系统收到为乱码,如:263.net,163.com等
(4) OA功能丰富,但邮件系统不够可靠,效率低,超过300人时,收信速度明显变慢
(5) 用户很难享受即时专业的咨询、维护服务,在遇到问题时束手无策。
成本上,Lotus Notes的每个用户成本是21美元(CNI TCO 报告),即170元人民币。
Netscape Message Server
Netscape Message Server是一款非常旧的邮件系统,目前的用户数已经逐年下降。稳定性、可靠性和功能都很弱,很容易被人利用发送垃圾邮件,无法解决大容量、过虑垃圾邮件、系统安全、过虑病毒邮件、连续无故障运转等需求,本身也不含Web界面,用户只能使用Outlook等工具收发邮件,无法移动办工。
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