【大比拼】四种现有解决方案不足(1)邮件到达短信(SMS)提示方式:
当用户有新邮件到达时,通过短信息(SMS)通知用户;短信内包含用户邮件标题、发件人等信息。
缺点:没有邮件正文,用户无法获知邮件内容,必须手动上网收信。
(2)WLAN(无线局域网)方式:
用户通过笔记本电脑或PDA,使用WLAN的方式手动收取邮件。
缺点:使用范围小,仅有部署了WLAN的地方才能使用;用户需要手动收取邮件;必须使用笔记本或PDA,成本高。
(3)短信发送邮件内容方式:
通过短信方式将邮件内容发送到手机上。
缺点:成本高,每条短信只能容纳72个汉字;安全性差。
(4)用户用手机主动收取邮件方式:
用户使用手机上自带的邮件客户端收取邮件。
缺点:只能看正文,不能查看附件;安全性低;需用户手动操作;
比手机自带邮箱有优势
(1)技术先进:
PushMail:采用先进的推送(Push)技术,用户无需任何操作就能及时获取最新邮件信息;部分手机自有邮件收发程序采用拉(Pull)技术,用户需要进行手动操作才能获取最新的邮件信息;
(2)附件处理能力强:
PushMail:支持各种常用办公软件,在附件处理时能根据用户的手机机型转换为用户可阅读的文件;而部分手机自有邮件收发程序都不具备附件处理功能;
(3)操作便捷:
PushMail:邮件主动到达用户手机,不需要用户手工操作收取;
(4)节省用户的GPRS流量费用:
PushMail:针对各种机型,附件被压缩成小文件后,由用户选择下载。
【时间表】今年是手机邮件年?在如今信息获取的效率越来越重要的商务活动中,信息的及时获取与回馈是竞争力的基本体现。随着国内企业信息化的发展,对邮件的及时处理已经成为影响企业办公效率的重要环节。而正好PushMail可以将亟待处理的邮件推送到用户手机,以方便用户及时进行阅读、回复、转发等操作,彻底打破了传统电子邮件收发物理平台的限制,因此有业内人士分析说:2006年是继2003彩屏年,2004彩信年和2005智能手机年之后的手机邮件年。
仁者见仁,智者见智。也有人认为2008才会是关键年。诺盛咨询公司高级分析师韩小冰表示,目前两大运营商的业务重点并不在移动电子邮件,拉力将更多的来自于SP(移动互联网服务内容应用服务的直接提供者)。因为中国移动运营商目前的首要任务还只是发展新客户入网,远没有感到开始差异化服务的压力。据诺盛咨询预测,2008年前后,中国移动运营商的新客户增长将呈现显著放缓趋势,在用户人数逐渐保持稳定的情况下,运营商才会真正有压力去切实考虑如何实现有效的差异化服务问题。
【产业链】移动运营商最关键PushMail产业链主要环节有技术提供商、移动运营商、终端厂商、邮箱托管SP和终端用户组成,其中移动运营商是整个产业链的主导者,主要负责网络的建设和运营维护;品牌的设计和宣传;负责业务、用户管理和计费管理、结算,并考虑提供资讯、娱乐增值服务等。服务集成商则须提供邮件推送平台、客户端软件和SP后台运维服务;提供管理流程,协助移动运营商发展PushMailSP;提供SP接入服务及客服培训,负责PushMail新功能及支持机型的后续研发;提供符合移动运营商标准的无线邮件推送业务端到端整体解决方案。
此外,邮箱服务提供商提供邮箱服务,终端厂商还要与移动运营商、服务集成商合作,提供种类更多、价格更便宜的支持PushMail业务的终端。并开展终端营销,从而提高支持终端的渗透率。
【适用者】商务人士是首选用户PushMail是企业用户现有邮件/OA系统的强大补充,特别适合商务人士使用。
用户的适用度从高到低分布如下:
1.使用(了解)过Blackberry的用户;2.有移动Email/OA需求的用户;3.对邮件系统使用较多的用户;4.已有邮件系统的企业用户。目前已经有相当多的企业建立了完善的邮件系统,作为企业内部信息沟通的重要渠道,其中部分企业因为高层管理或业务人员经常出差等原因,希望能有移动的Email解决方案,这样的企业就是PushMail的潜在用户。
需要PushMail的主要因素:
1.管理层时常出差,需及时获取企业信息;2.销售/业务人员需经常出差或移动办公,需要随时掌握信息;3.企业业务对及时性、移动性要求高,如航空、物流、金融行业。
信报记者廖奇 实习生佘东初
【记者体验】处理邮件和电脑无异您还在因外出时无法接受公司内部重要邮件而心急如焚吗?您还在因接收客户合同寻找网络接入或信号而焦头烂额吗?您还在为了要发出一份报价带着重重的笔记本而手忙脚乱吗?您还在因出差多日赶回办公室对着积攒的大量邮件而一筹莫展吗?
随着工作节奏的加快以及商务人士频繁出差,对于移动上网收发邮件的需求越来越高,目前商务人士大部分采用笔记本无线上网,但是毕竟也有其局限性。而PushMail可以让你不必再经过连接上网、登入账号、密码等繁杂的步骤,就可以随时收到最新的邮件。
笔者日前出差,认识了北京某企业的高管老王,旅途中总见他掏出自己的手机神情专注地点点划划,问他时他告诉我,他手机有个PushMail功能,对一些紧急邮件可以及时处理且非常方便,公司里的一些重要文件都会通过系统发给他以保持信息畅通。随即给我展示了一些PushMail的功能,当看到他那手机支持多种协议的邮箱,支持附件且不论大小都能收发自如,简直和电脑上别无二致时,我不禁想起了自己的悲惨遭遇,每次出差回去打开邮箱,总有一堆急需要处理的邮件躺在里面让人抓狂,有时背着笔记本却找不到网络接口更是气不打一处来。呵,现在好了,有了PushMail收发邮件就像使用短信一样方便简单。
【相关链接】传统互联网和移动通信网遭3G“逼婚”无线网址是为移动终端设备快捷访问移动互联网而建立的关键词寻址技术。移动终端用户可以通过短信发送无线网址与注册该关键词的企业或个人进行信息互动或者通过WAP访问相关网站。
无线网址分为两大类:
行业无线网址:特指表示行业、产品、类别、地域等范畴形式的名称或通用词,包括但不限于汉字、阿拉伯数字和拉丁字符构成的、无法明确指向某特定网站名、企事业单位名或产品名的字符组合。
普通无线网址:又称企业(或个人)无线网址,行业无线网址之外的其他名称均称为普通无线网址。
无线网址服务问世3月20日,互联网地址管理机构中国互联网络信息中心(CNNIC)宣布推出无线网址服务。抢在3G发牌前?熏作为我国传统互联网地址管理机构的CNNIC?熏开始涉足移动通信网。
业内人士对此分析道,中国目前是全球最大的移动通信消费大国,手机用户超过4亿,随着3G建设的提速,通过移动终端访问互联网将成为3G时代无线互联网的主要途径。过去移动通信网和互联网两大网络之间各自独立、资源割裂,规模庞大的移动用户无法直接使用资源丰富的互联网服务。3G的即将问世,使得所有相关环节的企业都无法忽视未来无线互联网巨大的消费潜力。
业内普遍认为无线网址将开启无线互动营销时代。通过无线网址寻址技术,人们可以更方便地在移动终端上获得互联网上的丰富信息,企业也可以建立一个和客户直接沟通的渠道。无线网址可以说是企业在无线互联网上的商务标识和“门牌号码”。而且未来3G的高速无线互联网协议中主要的协议是WAP,所以现在注册的“无线网址”,将来到3G时代仍然可以继续应用,并得到更大的发展。无线网址还将成为移动终端用户随身的信息百宝箱,比如用户用手机发送短信,系统以短信的方式回复到用户手机上。这就省下了记录的时间,并且不容易丢失,也容易将这条信息明白无误转发给别人。另外无线网址的寻址方式是通过“中文”方式进行,打破了发送字母和数字的技术屏障,并逐步过渡到以WAP和HTTP方式访问的主流应用模式。