一般来说,当你在某个用户的计算机上安装Microsoft Outlook的时候就可以启用对Exchange Server缓存模式的支持。糟糕的是,这种支持可以很轻动地被关闭,因为Outlook并不需要经过用户的特殊许可就可以完成关闭功能。不过,你可以使用组策略来强制执行缓存模式。
前提条件
我在这篇文章中所介绍的组策略仅对Outlook 2003客户端有效。而且,很多组策略的设置仅在新版本的Microsoft Outlook产品中有效。
Microsoft Outlook组策略管理模板
在Windows操作系统的默认设置中,并不存在与Outlook相关的组策略对象。所以,在你开始本次工作之前,你必须下载一个管理模板,并把它导入到你的有效组策略当中。点击这个链接,你会下载到一个自解压的文件,其中包含了针对所有Microsoft Office应用程序(如Word、Excel)的管理模板。如果只是为了能够强制执行缓存模式,那么你只需要Microsoft Outlook的模板就可以了,它的文件名是OUTLK11.ADM。
当这些模板下载完毕之后,你需要把它们导入:
1. 打开组策略编辑器(Group Policy Editor),并进入到用户配置(User Configuration)模式下,点击“管理模板(Administrative
Templates)”。
2. 鼠标右键点击管理模板容器并选择“添加/移除模板(Add/Remove Templates)”。
3. 点击“添加(Add)”按钮,这时你会被提示导入你所希望的模板。
4. 从保存那些Microsoft Office管理模板的文件夹中选择OUTLK11.ADM文件,然后点击“打开”,最后再点击“关闭”。
现在模板就已经导入到你的组策略编辑器中了。
设置缓存模式组策略
1. 首先通过组策略编辑器进入到用户配置下,依次点击“管理模板”->“Microsoft Office” ->“Outlook 2003”->工具(Tools)->电子邮件帐户(E-Mail Accounts)->缓存Exchange模式(Cached Exchange Mode),这样才能访问到能够影响Exchange缓存模式的MicrosoftOutlook组策略管理模板部分。当你选择了缓存Exchange模式容器之后,控制台的详细信息面板会显示出很多与缓存模式相关的组策略对象。这里有个好消息,你并不需要去点击每一个组策略对象。(绝大多数的缓存模式组策略对象都是与禁用缓存模式,或者是禁止缓存电子邮件标题和全文这样的功能相关的。)
2. 如果你希望要求用户们使用缓存模式,那么就双击“缓存Exchange模式”选项,并选择“启用”。该选项位于“文件”菜单下的Cached Exchange Mode中。
3. 你还可以通过一个下拉菜单来选择应该缓存哪些数据。我建议选择“下载全部项目(Download Full Items)”选项。
对于移动用户的额外组策略
如果你的企业中有移动用户,那么另外一种比较方便的组策略对象就是设置“不允许低速连接(Disallow on Slow Connections)”选项。如果你将此选项启用,那么Microsoft Outlook将会检测其连接到Exchange Server的速度。如果发现是低速连接,那么下载的就只有电子邮件的标题而不是整个电子邮件。
Outlook之所以要进行速度检测是因为它检测到计算机网络适配器的所提供速率并不可靠。例如,一台计算机的网络适配器为10 Mbps,但是却通过ISDN调制解调器来进行连接,而网络适配器可能会报告网络通信流量为10 Mbps。事实上,网络通信流量只是在NIC和ISDN调制解调器之间才接近10 Mbps的速度。而ISDN调制解调器与远程主机之间的通信流量最大也只能达到128 Kbps。如果Ourlook不对自己的实际速度进行检测,那么它就永远都不会知道连接其实是低速的。
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