在日常工作中,因工作关系与计算机用户打交道比较多,因此也遇到各种各样、千奇百怪的Windows使用问题。下面我向大家介绍两个我在工作中遇到的比较难解决的两个问题:
一、IE不能打开新窗口
IE(Internet Explorer)是大家上网必须用的一个Windows最核心的程序。一次,发现一用户IE不能打开新窗口。具体表现形式是:用鼠标左键点击超链接,如果这个超链接是打开新窗口,则没有任何反应;如果这个超链接所打开的页面是在当前窗口打开,则显示是正常的。
当时,遇到此问题时也没有什么好的办法,先是找了一个比现在IE要高的版本安装更新(比现在版本要低的IE不能安装),安装完了问题依旧。没办法,因为IE是Windows最核心的程序,只有重新安装操作系统,交给用户。但是,第二天用户又反映问题又发生了。
怎么办呢?经过查找研究,发现IE的内核似乎比较脆弱,安装一些应用程序后,很容易和注册表或系统组件失去联系,最后找到了解决方法,对IE的几个动态链接库重新编译一下,具体方法如下:
在“开始”菜单中打开“运行”窗口,在其中输入“regsvr32 actxprxy.dll”,然后“确定”,接着会出现一个信息对话框“DllRegisterServer in actxprxy.dll succeeded”(如图1),再次点击“确定”。按照以上方法再输入
图 1
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 mshtml.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 msjava.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
重新启动后即可解决问题。
二、U盘插入计算机后,Windows资源管理器中不显示U盘盘符
一用户反映,自己的U盘插入计算机后资源管理器中不显示U盘盘符。到现场去看了一下,用户系统是XP,应该不是驱动问题,打开“我的电脑”,果然里面没有U盘盘符。更换了USB接口后,仍不能解决问题。细心观察,发现虽然“资源管理器”中没有出现U盘盘符,但在系统托盘中却有此硬件插入的标识。
在“开始”---“运行”---输入“gpedit.msc”运行组策略,在“用户配置---管理模板---Windows组件---Windows资源管理器”右侧窗口中,找到“隐藏‘我的电脑’中这些指定的驱动器”,双击,在属性框中检查是否将“未配置”设为“已启用”了(如图2),发现正常。
图 2
进入到“计算机管理”窗口,依次展开“存储/可移动存储”,单击“磁盘管理”一项,在窗口右侧,看到U盘运行状态为“良好”,这说明U盘没问题。右击该窗口中的U盘盘符,选择其快捷菜单的“更改驱动器名和路径”命令,在出现的对话框中,点击〔更改〕按钮,为其选择一个未被使用的盘符。确定之后退出。重新打开“我的电脑”,久违的U盘盘符出现了。但这是临时的解决办法,每次插入U盘都要给U盘重新分配盘符,操作起来非常麻烦。
u盘盘符不能正确显示的原因是在windows下可以隐藏盘符,具体方法是在注册表中修改一些健值就可以隐藏相应的盘符,但是并不是不能进入,直接在地址栏里输入还是能够访问的,这给那些需要保护的分区提供了一个比较简单的途径,但是也带来了今天的麻烦。修复这种现象的方法如下:简单一点就直接在注册表HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下,nodrives这个键值,把下面所有的值都删除(如图3),再重新启动一下就可以了。
图 3
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