依据操作系统声音判断故障全攻略

出处：5DMail.Net收集整理作者：请作者联系时间：2006-10-31 23:05:00

如今，电脑已经不再完全是我们办公的工具，工作之余，我们通过它看电影，听歌曲等等。但是Windows操作系统有些时候会和我们开一些玩笑，听着歌曲或者看着电影的时候，突然电脑没声了，出现这些问题，有些时候让我们一筹莫展，怎么办呢？Windows操作系统的失声，很多情况下都是由于声卡和其驱动的原因，大多数情况下我们可以选择重新安装声卡驱动，但是情况并不完全都是这样。下面的文章我们就给大家介绍一下Windows操作系统常遇到的一些声音故障，并给出了相应的解决方法。

一、电脑开机无声音的硬件原因

如果没有电力供应，检查PC电源、电源接口和电源线通电情况：

1.检查机箱电源的接口和电源线是否完好，如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换；

2.检查主板电源线插口，如果没有破损就将插口拔出再插入，一般可以解决主板由于接触不良导致没有电力供应的情况；

3.检查机箱电源供应情况，我们一般都是利用替代法进行检测，即将电源盒装到另外一台电脑上试一试，国外有人介绍了另外一种测试ATX电源是否正常工作的方法：首先，检查电源盒上的外接开关，看它是否在OFF档上，然后将之转换到115V 档上，这样电源盒上的电源线就有了电；其次，准备一根6-7厘米的电源线，再次，将电源线与电源线插口连接起来，同时检查硬盘、CPU风扇光驱的电源线是否连接，然后如果电源盒后面有二级开关，有的话就打开，最后，检查电源风扇，如果机箱电源有问题，机箱电源风扇就不会转动；

4.检查机箱电源上的开关，看它与主板的连接是否正确，检查主板上的跳线，找到控制电源的跳线试着削短该跳线针，如果主板可以正常运行，这就说明该跳线已经有问题了（主要是由于跳线针和跳线帽不能良好接触削短跳线针可以使得两者完全耦合）。

另外，在操作的过程中注意不要让主板接触到金属机箱，一般我们将主板和电源从机箱中取出来，放在不良传导物体上面，如木制桌面等如果有静电导入，容易造成主板短路所以我们要特别注意这一点。

二、电脑开机无声音的软件原因

电脑出现没有声音问题，如开启电脑时无音，任务栏里的小喇叭不见了，往往使菜鸟们一筹莫展，不知如何是好。实际操作过程中，谁都会遇到类似问题。我在使用电脑中就碰到过三次。经过反复摸索，终于找到了几个解决的办法。现在我把奉献出来，供网友们参考。

首先，电脑无音看似简单，其实有时问题比较复杂，既涉及到硬件方面的问题又涉及到软件方面的问题。因此，要先查明原因，看是软件还是硬件出了故障，然后针对问题对症下药。千万不能原因不明，就乱捣一气，搞不好会把系统弄瘫痪，麻烦就大了。

1.检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常；运行杀毒软件进行杀毒；

2.右击“我的电脑”——“属性”——“硬件”——“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“？”。如有，重新安装这个设备的驱动程序进行解决；

3.有声音但不见小喇叭时，打开控制面板——声音和视频设备——音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号；

4.无声音又无小喇叭时，打开控制面板——添加与删除程序——添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；

5.重新安装系统和驱动程序，一切问题也会随之得到解决，但前提是各种硬件完好，软件没有冲突。

6.当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，或者是声卡即插即用松动，导致接触不良，还有可能是因违规操作误删了声卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。这就要针对不同的原因一步一步地进行解决。

7.干脆不予理睬，关机后等待一段时间后再重新开机，有时声音问题会自行解决。不妨你可以试试。

8.可以轻轻拍打电脑机身的外壳，笔记本电脑可以在盖盖子的时候比往常用力稍大一点，使一些松动的零件复原，关机后等待一段时间后再重新开机，有时声音问题会得到恢复。

三、电脑声音失真故障的处理

如果电脑出现声音失真的故障，可通过如下途径处理——

1.检查是否安装了最新的声卡驱动程序。

2.扬声器的品质可能有问题。品质较低的扬声器在低音时往往比品质较高的扬声器更容易失真。如果扬声器的品质较低，只有经过硬件升级才能提高播放效果。

3.声音失真可能是由于发送给扬声器的音量太高，超出扬声器的处理范围，此时应设法降低发送给扬声器的音量。

4.计算机上可能存在硬件设备冲突。检查"设备管理器"选项卡中是否包含该设备并且没有冲突。

⑴单击"开始"，指向"设置"，再单击"控制面板"，然后双击"系统".

⑵在"设备管理器"选项卡上，检查是否出现该设备以及该设备旁是否没有带感叹号的黄圈。如果设备旁出现带感叹号的黄圈，则表明该设备可能与计算机中的其他设备使用相同设置。

如果发现带感叹号的黄圈：双击该设备，然后单击"资源"选项卡。在"冲突的设备列表"中寻找资源冲突。如果存在资源冲突，请重新配置某个（些）设备，使其使用不同资源，以此消除冲突。具体操作方面的信息，请查阅设备文档，或者与生产商联系。

5.检查"使用单模式 DMA"设置是否正确。检查"使用单模式 DMA"设置是否打开：

⑴单击"开始"，指向"设置"，单击"控制面板"，然后双击"系统".

⑵在"设备管理器"选项卡上，双击"声音、视频和游戏控制器"，然后双击声卡。如果不知道声卡名称，请查阅声卡文档。
四、电脑出现暴音问题解决方法

暴音是最常见的声卡问题了，在这里我们先来了解一下暴音的原因。

1.声卡和芯片组冲突

这种故障通常发生在新声卡配老主板的时候，比如创新发布Audigy芯片声卡的时候，和VIA主板就有不合，出现暴音甚至出现跳音的问题，这些故障可以通过更新主板Bios或者升级声卡驱动解决。

2.IDE设置的问题

有朋友常常遇到这样的问题，通过光驱播放DVD时，会发现声音暴音比较严重，而把文件复制到硬盘播放的时候，就没暴音了。这时候的光驱可能是出于PIO模式，改成DMA模式就可以了。修改光驱的工作模式在控制面板硬件管理器中。如果设置好后还无法解决问题，则可能是主板芯片组驱动需要更新。

3.电源故障

声卡是对电源比较敏感的设备，因此一个好的PC电源对音质的改善都有帮助。在搭配劣质电源的时候，可能常常出现暴音，尤其是那些带有功率放大电路的声卡，电源一点点小波动都会造成噪音甚至暴音，这种情况只有更换电源或者声卡了。

4.PCI设备争夺带宽

当CPU负荷很大或者正在进行大量的数据复制的时候，出现暴音，这是声卡驱动执行级别太低无法和其他设备争夺带宽造成的，一般情况下声卡厂商这样做是为了求得系统的稳定性。这种情况非常容易发生在使用PCI显卡的时候，这是因为PCI设备争夺带宽造成的。

五、音量控制提示没有活动混音器

遇到这个问题的时候，你需要按照下面的步骤检查一下Windows

1.在桌面右键点击‘我的电脑’选择‘管理’

2.在弹出窗口左边选择‘服务和应用程序’——〉‘服务’

3.然后在窗口的右边找一个名称为‘Windows Audio’的选项。右键点击他，选择‘启动’即可。

这服务很脆弱，有时候会出现忽然关闭的现象。

如果此服务被关闭，即使重新安装声卡程序，重新启动电脑之后还是会没有声音

六、Windows XP找不到声音设备故障排除

安装Windows XP操作系统后，总是报无可选声音设备，查看控制面板-声音控制设备未激活（白板），而查看控制面板-系统设备显示已安装并一切正常。原装驱动和网上下载Windows XP操作系统驱动都已安装过，仍不能激活声音设备！

解决办法：

1.卸载已安装的驱动程序；

2.启用板载AC97声卡，拆除独立的CIM8783声卡；

3.重装XP；

4.安装AC97驱动程序。

七、卸载软件不当，导致系统声音故障

曾经安装一个防火墙软件，XP SP1系统不能正常启动，只能进安全模式，就在安全模式下用Total Uninstall - 2.34这个程序卸载防火墙，

由于Total Uninstall 有记录卸载功能，可能把系统的声音文件或设置卸载了，现在正常模式下只有：“嘟”的一声，也是和安全模式下一样。

现在系统“声音和音频设备”属性全是灰色，修复安装Windows XP系统也没解决问题。

在经过修复安装Windows XP操作系统后，再卸载声卡驱动程序，然后重启，windows提示找到新硬件，Windows XP会自动安装声卡驱动程序，这次解决了问题。系统声音和“声音和音频设备”属性正常了。

八、无法安装声卡驱动

故障现象：在安装PCI声卡的驱动时，驱动程序选择错误，安装完成后声卡工作不正常。

解决方案：出现这种情况主要是因为WINDOWS有自动检测即插即用设备并自动安装驱动程序特性。如果先前安装的这个驱动有错误，即使用户在设备管理器中删除掉声卡，然后重新安装驱动，但是WINDOWS还是会自动皮配原来的驱动程序，于是就会产生问题。对于这种情况，我们可以进入WINDOWS\INF\OTHER目录，把与声卡相关的INF文件统统删除，再重新启动后进行手动安装即可解决问题。

故障二，PCI声卡无法正常工作

故障现象：在声卡驱动程序安装过程中一切正大光明常，也没有出现设备冲突，但在WINDOWS 98下面却无法出声或是出现其他故障。

解决方案：这种现通常出现在PCI声卡上，首先得检查一下安装过程中用户把PCI声卡插在了哪条PCI插槽上。如果不小心把声卡插在了远离AGP插槽并靠近ISA插槽的那几条PCI中，往往会出现这种问题。只要把声卡插在PCI 1和PCI 2上。

九、驱动正常，但电脑还是没声音

有些时候，我们会发现安装了Windows XP系统后电脑不出声了，设备管理器里显示声卡驱动已经安装，为什么还是没有声音呢？

其实这个问题也不奇怪，因为Windows XP系统也不保证能够正确识别所有的硬件设备，你的情况正是如此。删除现在的驱动程序，换上主板光盘上附带的正确驱动程序即可排除故障。

十、与网卡夺地址造成的不发声故障

有些时候，声卡能够被识别，也能够顺利安装驱动，但是就是怎么也无法发声，查看设备资源，显示没有资源可用或者资源冲突，导致设备不可用。这种情况多是和网卡争夺地址造成的，重新排列PCI插槽顺序可以解决，如果显示资源冲突，也可以尝试手工分配资源。

十一、安装多声卡

在一个系统中安装多个声卡很容易出现问题，尤其使用相同的音频加速器的时候。声卡安装最容易出现冲突的地方是游戏端口，他们往往被分配到相同的资源，在启动的时候容易蓝屏，或者其中一个无法使用，这个时候应该禁止掉其中一个。由于有些驱动程序的文件结构非常相似，都来自公版驱动修改而来，所以有些声卡是无法一起工作的。这是因为系统无法正确指派资源给声卡造成的，更换操作系统应该可以解决。

十二、Windows Server2003下安装老声卡

Server2003是微软最新的服务器操作系统，这个系统从测试版的时候就开始放弃对所有ISA设备以及老的PCI设备的支持，其中包括经典的AWE64 Gold声卡，AWE64 Gold在Server2003下只是一个黄色惊叹号，但这不表示AWE64 Gold无法工作于Server2003.另外，为了节约资源，Server2003默认情况下是无法让声卡发声的，即使你正确安装好了驱动。在Windows2003中有个叫做Windows Audio的服务，默认启动状态是禁止的，改成自动模式，然后重启即可。

十三、噪声问题

有朋友常抱怨自己的声卡噪声大，这有可能是声卡上的其他设备通道没有被静音的缘故。打开Windows自带的混音器。关闭除去正在使用的通道之外所有通道，这样会带来不错的音质提升，尤其是对一些PCB设计有一定缺陷的声卡。另外还有些噪声是声卡本身抗干扰不佳造成的，加上主机又没接入地线，这时应该让PC接地，这样电脑也会更安全。

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