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常见邮件传递问题的分析

出处:TechTarget 作者:Brien M. Posey 时间:2005-7-8 2:21:00
   通常, 当用户通过Outlook发送电子邮件时,消息可以在几秒钟内迅速传递.然而,遇到不安全的交换服务器会使消息延迟传递甚至传递失败.这篇文章论述了这类问题的一些常见根源.

  如果你认为自己能够发现并解决这些问题,我建议你检查的第一步就是服务器的微软邮件传输(MTA)堆栈.请确定它是否正常运行.如果运行正常,请重新启动.尽管这并非一个屡试不爽的方法,但是当我重新启动服务器时,经常能够解决这类问题.

  如果你的服务器在传输邮件至公司以外地址时遇到困难,首先要检查的是网络连接故障.请确认服务器是否正常连接到网络以及相关的路由器、主服务器和 网关等.当然,如果用户能从外界接收邮件,那么就证明你的通信链接正常运行.

  如果确认你的服务器可以接收信息,但不能发送网络邮件,问题很可能跟服务器的结构有关.(尤其是新服务器).如果交换机的简单邮件传输协议与正确的域名服务器信息不匹配,网际间的信件传送将会长时间滞后甚至不能送达.

  请确定域名服务器结构是否是你的问题所在:

  1. 在管理员项目上打开交换器管理操作系统---点击你的管理员群---服务器---你的服务器---协议---简单邮件传输协议---默认的邮件传输协议(在出现问题的虚拟服务器上面).

  2. 在虚拟服务器上正确点击默认邮件传输协议.

  3. 选择发送键并点击高级按钮.

  4. 请确认完全权限域名是否能正常进入.你可以通过点击”检查域名服务器”按钮来核查所输入的名字是否有效.

  5. 最后点击完成按钮便可以看到由虚拟服务器上邮件传输协议所使用的外部域名服务器的清单.
 

  对于微软而言,如果你想联网,但是你的服务器与供方的域名服务器地址不符,服务器将无法发送邮件至互联网用户. 你可以通过在外部服务器上增加供方服务器地址来解决这类问题.

  当然,在外部域名服务器上增加供方服务器地址并不是唯一的解决办法你可以通过在外部服务器域名上增加供方的服务器地址来解决这类问题.你同样可以在目录中的域名服务器上增加一个代码.代码主要是用来登录域名服务器的,当它不能自我识别时就会向供方域名服务器发出请求.

  你是否遇到过发送消息时,服务器处于不停发送的状态呢?同样有一些因素会导致这个问题,但是通常和硬件有关.

  如果邮件传输交换器内存不足,硬盘空间不够,磁盘转速或网络宽带及邮件的传送将会非常缓慢.通常,如果需要长时间等待或是邮件传送缓慢,一般都是由硬盘空间不足引起的.

  解决这类问题最简便的方法是安装一个更快的磁盘驱动并移动数列使之匹配.这样你就可以通过下列的注册码定位数列了.

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem

  这个注册名是工作目录.(你应该在做任何注册变更的时候将整个系统备份一次.)

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