在此前我从来没有感受过什么是“酷”(cool),直到我开始把Exchange Server、其客户程序与处三方厂商开发的一些有趣的应用程序结合起来使用,才会感到竞争不可言。第三方厂商开发这些产品是为了在该产品已经在很广的应用范围上做进一步的扩展。下面我为大家介绍一些截止到编本书的时候,我喜欢的一些产品。
这些产品将分类列出,附带还有关于如何与有关厂商联系的住处。有些厂商提供了生动的演示,甚至提供了产品的试用版,可供大家通过因特网下载。
这里列出的大多数厂商有些已经开始向市场上提供Exchange 2003版本的产品,有些已经承诺要提供此类产品。具体情况请与有关厂商联系。
警告:要记住,我在此并不对这些产品在大家的Exchange Server系统及组织环境中的工作情况负责,需要由读者自己来决定。
管理与操作
Exchange管理和操作汲步到相当广泛的主题。这里列出的产品也是如此。有些用于监视Exchange服务器和连接器,报告诸如电子邮件负荷、网络可用性之类的情况。有些产品则可以帮助大家迁移Exchange组织中的邮箱或者其他对象,或者在不同Exchange组织之间进迁移。另外还有一些产品可以帮助人们自动完成一些很复杂的任务,例如为Exchange服务器创建Outlook配置文件。本书中列出的一种产品还可以替代Windows群集服务器。
AppAnalyzer for Exchange(Exchange应用分析器) Appanalyzer for Exchange用于监视整个已发送的Exchange系统的健康状况与性能。它可以向我们报告诸如投递电子邮件用了多长时间、因特网电子邮件发送到了何处、一些邮箱为什么那么大以及一些具有冒犯性的电子邮件存储在服务器的什么地方。联系方式:NetIQ(www.netiq.com)。
Argent Exchange Monitor(Argent Exchange 监视器)Argent Exchange Monitor是一种既适用小型Exchange环境,又适用于非常大的Exchange环境(最多可达2000台Exchange服务器)的产品。它监视的范围包括响应时间跟踪、SMTP连接性、发送和接受信息最多的人、超出存储限制的邮箱等情况。联系方式:Argent Software(www.argent.com)。
Control Suite for Exchange(Exchange控制套件)Control Suite for Exchange是一种用于Exchange系统的监视、报警和报告工具软件。它包括两个产品:Insight for Exchange(使用历史上的报告信息)和ExRay for Exchange(监视、报警及报告)。联系方式:Intellireach Corp(www.intellireach.com)。
Co-StandbyServer AAdvanced for Microsoft Exchange(微软Exchange备用高级服务器)Co-StandbyServer AAdvanced for Microsoft Exchange能够对另一台服务器上的Exchange服务器系统创建一个镜像。如果这台主Exchange服务器出故障了,则备和的服务器能够自动接管这台服务器。这项功能与微软群集服务器技术的功能相似。联系方式:Legato Systems,Inc.(www.legato.com)。
Exchange Administrator(Exchange管理器)Exchange Administrator是一种用于管理Exchange服务器Active Directory的很好的前端产品。它支持自动完成一些管理任务,如创建邮箱。该产品是NetIQ公司Directory and Resource Administrator(目录和资源管理器)的一个附加组件。联系方式:(www.netiq.com)。
Exchange Migrator(Exchange迁移器)Exchange Migrator是NetIQ的另一个产品,可以简化反Exchange对象从一个Exchange组织迁移到另一个Exchange组织的过程。联系方式:(www.netiq.com)。
ExMS Exchange Mailbox Manager(邮箱管理器)ExMS Exchange Mailbox Manager能够在一个组织的不同服务器之间移动邮箱。这些移动操作可以安排在预定的计划中进行,并且邮箱的权限能够完全得到保留。人们可以根据一系列的筛选器来选择邮箱。联系方式:(www.discusdata.com)。
ExMS Exchange Magration Manager(ExMS Exchange迁移管理器)ExMS Exchange Magration Manager是ExMS Exchange Mailbox Manager的一个增加版。它设计用于非常大型的迁移处理,并且既支持在Exchange组织内部移动,也可以在不同Exchange组织之间移动。联系方式:Discus Data Solutions(www.discusdata.com)。
Exchange POP Exchange POP是一种网关产品,可以从非Exchange的POP3及IMAP4邮箱把消息下载到Exchange邮箱。这英产品适用于用户需要在Exchange系统以外接收全部或者部分邮件的情况,例如,通过一家ISP进行访问。Exchange POP中包括了防病毒和防滥发邮件的屏幕处理。又见本附录下文的“病毒、垃圾邮件和内容控制”一节中的“Mail Essentials for Exchange/SMTP”中的介绍。联系方式:Kinesphere Corporation(www.exchangepop3.com)。
Message Manager(消息管理器)Message Manager可以扫描电子邮件数据库中的特定内容,以查出是否有信息泄漏、进行消息跟踪以及调查与特定员工或者主题有关的电子邮件。联系方式:Intellireach Corp.(www.intellireach.com)。
POPMaster/ex POPMaster/ex是一种POP网关产品,与Exchange POP相似。在编写本书的时候,该产品计划于2003年的第三季度推出。联系方式:OmniTrend Sortware,Inc.(www.omnitrend.com)。
Profile Maker(配置文件制作器)Profile Maker可以帮助Exchange管理员建立和支持普通的Outlook/Exchange Server配置文件。它允许人们配置本地文件路径、消息保留设置、寻址、投递以及文件夹选项。如果一位用户更改了自己的配置文件,在下一次他登录进入网络的时候,那个配置文件就会被其Profile Maker配置文件替换。联系方式:AutoProf.com(www.autoprof.com)。
Heroix eQ Heroix eQ (以前称为RoboMon),用于监视Exchange Server环境,监视的项目包括从CPU使用情况到端对端连接性等所有方面。这个实用程序可以提供大量的报告。联系方式:Heroix(www.heroix.com)。
备份和存档软件
这里的关键是对Exchange Server的支持。Windows Server 2003自己的备份程序可以在Exchange邮箱和公共信息存储区被用户打开使用的过程中进行备份。这是一项很好的功能,但Windows Server 2003的Backup(备份)程序并不是目前功能最全的备份产品。例如,它不能备份独立的Exchange邮箱,并且它的灾难恢复能力也并不很完善。尽管如此,Windows 2003的备份程序仍然可以适用于小型网络,特别是当每台服务器都进行本地备份的时候。如果想获得更多的功能,大家需要采用第三方的备份解决方案,它们也包含了类似于Windows Server 2003以卷影副本的方式备份Exchange数据库的能力。
本组织的相关要求,政府的有关条例或者仅仅是由于存储资源不断减少,这些因素都要求人们对电子邮件进行存档。不论是为了保证员工的养老金及其他权限,还是为了满足像Secrities Exchange Commission(证券交易管理会)这样的机构对有关企业财务方面提出的要求,或者是为了释放Exchange服务器上的磁盘空间,IT部门对于电子邮件存档的处理变得越来越重要。可以使用Exchange Server和Outlook程序中自建的一些工具进行存档,但第三方产品能够使存档处理更方便。
Brightstore ARCserve Backup ARCserve产品已经出现了相当长的时间了,是个不错的软件包。经过Computer Associates公司的打造,Brightstore ARCserve Backup套件已经成为一种大型系统备份领域竞争力很强的产品。联系方式:Computer Associates(www.cai.com)。
Backup Exec 与ARCserve相似,Backup Exec在市场上也已经有许多年的历史上,是一个具有备份计划功能的出色的备份产品。大家还可以看一看Veritas公司的Remote Storage for Exchange(Exchange远程存储)产品,它可以把消息附件存储到像磁带这样的次级存储设备中,然后当用户试图访问它时,再无缝地把该附件返回。联系方式:Veritas(www.veritas.com)。
Exchange Archive Solution(Exchange存档解决方案) Exchange Archive Solution可以对Exchange消息进行存档,使系统能够根据需要对它们进行管理和检索。这是一种功能很强的产品,可以进入集中式的备份,同时还为本地控制以及为最终用户恢复存档的消息留下了空间。联系方式:EDUCOM TS,Inc. (www.educomts.com)。
Galaxy Backup and Recovery for Microsoft Exchange(Galaxy,微软Exchange备份与恢复)Galaxy Backup and Recovery for Microsoft Exchange是一种非常好的产品。它拥有出色的用户界面,并且允许逐条地恢复消息及其他Exchange项目。联系方式:CommVault Systems(www.commvault.com)。
Legato EmailXtender 这是一种电子邮件存档应用程序。它运行在一台独立的服务器上,可以对一系列服务器环境中的邮件进行存档处理,包括Exchange、Lotus Notes和UNIX Sendmail。它存档的数据存储在Microsofr SQLServer中。其管理能力包括为消息的分类设置保留参数及相关策略。联系方式:Legato Systems,Inc.(www.legato.com)。
Legato NetWorker Legato是由于其UNIX备份产品而闻名的,但现在他们也开始在其用于备份的NetWorker产品中支持Windows NT 4以及Windows 200x Server系统。该产品有一个可选模块,用于扩展关于Exchange Server的功能。联系方式:Legato Systems,Inc.(www.legato.com)。
NetBackup NetBackup是一种具有企业级功能的备份产品,由Verital公司提供。该公司还是Backup Exec的开发者。该产品提供了集中控制备份操作的能力,针对不同规模的组织和备份要求提供了三种产品形式。联系方式:Veritas(www.veritas.com)。
传真服务器
总的来说,传真服务器使用户通过一台集中的服务器发送和接收传真,而不是让各用户都使用自己的工作站以及传统的传真机。与Exchange Server集成一体的传真服务器能够为传真处理添加新的地址类型。为了把一条消息发达给一个电子邮件用户,可以从Exchange地址簿中选择该用户的电子邮件地址。为了把一份消息发送给一个传真用户,可以从Exchange地址簿中选择他的传真地址。
FACSys Fax Connector 2000 FACSys Fax Connector 2000的作用很像Exchange服务器中的其他连接器,但它用于发送传真。可以在Exchange System Manager中对该产品进行管理。联系:FACSys(www.facys.com)。
Faxcom for Exchange Faxcom for Exchange 是作为一项 Windows服务运行的。Faxcom for Exchange集成了Exchange 接收信息,使用户能够通过自己的Outlook联系人发送传真。联系方式:Biscom,Inc.(www.biscom.com)
Faxination Server for Microsoft Exchange Faxination Server for Microsoft Exchange 提供了完善的 Exchange Server集成,并且支持多种语言。它可以实现下班时间的计划安排以及进行最小开销路由选择。联系方式:Fenestrae,Inc.(www.fenestrae.com)
FAXmaker for Exchange FAXmaker for Exchange运行的时候是一项Windows服务,可以实现从Outlook客户发送传真及GSM电话服务中的SMS消息,并且能够与Exchange Server实现无缝的集成。联系方式:GFI(www.gfi.com)
DM Fax Server DM Fax Server 的安装和运行都采用了Windows服务的形式。它可以成为一种处理能力很强的传真服务器,并且可以支持广泛的电子文档发送功能,如自动传真回复。联系方式;IMECOM Group(www.imecominc.com)
Genifax Genifax是一种相当复杂的传真服务器,适用于广泛的高端消息处理平台。包括Lotus Motet和Exchange Server。该产品的开发商是Omtool,专门从事法律及健康行业的开发工作。Genifax经过扩展可以包含电子文档发送功能。联系方式:Omtool(www.omtool.com)
MsXfax XP for Exchange MsXfax XP for Exchange即可以安装在Exchange服务器上也可以安装在Windows服务器上。它与Active Directory的集成不需要修改架构(schema)。联系方式:MSN Group(www.bnsgroup.com.auw)
RightFax RightFax是一种企业级产品,其主要功能是电子文档的发送。该产品与SAPAG公司的应用程序解决方案具有紧密的联系。联系方式:Captaris,Inc.(www.captaris.com/rightfax)
网络安全监视器、扫描器和入侵检测系统
我们在第18章中曾经介绍过网络安全监视器和扫描器。扫描器产品能够针对每个IP地址对网络节点进行检查,看一看是否存在缺少相关的补钉包、热补程序;打开的端;薄弱的密码、潜在的安全权限指派以及可能会威胁系统安全的服务、应用程序和注册表项。安全监视器则用于检查系统日志,看是否存在安全漏洞或者违规情况。
入侵检测器则是一种智能化的防火墙,用于网络、服务器和工作站上。它们可以找到并且封锁来自内部及外部的一些资源访问企图,并且其水平不止是在端口和协议这一层次。
LANGuard Security Event Log Monitor(安全事件日志监视器)LANGuard Monitor能够处理Windows的事件日志,从中查看是否有来自系统内部或者外部的违反安全规定的情况。它能够向系统管理员提供实时通知和报告。LANGuard还支持整个系统范围的日志管理,包括自动存档和清除事件日志。联系方式:GFI Software(www.gfi.com)
LANGuard Network Security Scanner(网络安全扫描器)LANGuard Scanner能够查看各网络节点是否存在已知的安全漏洞。它的处理速度很快,而且我发现它的结果相当准确。它能够产生HTTP格式的非常好的报告。LANGuard可以远程安装补钉包和热补程序。联系方式:GFI (www.gfi.com)
Monitor Magic Monitor Magic可以把查找的结果存储在Microsoft SQL Server或Access数据库中。它能够生成一系列非常有用的预置的安全报告及其他报告。它还具有一个Web界面。联系方式:Advanced Toolware(www.advtoolware.com)
Network Monitoring Suite(网络监视套件)Network Monitoring Suite所具有的功能与LANGuard Monitor相似。该产品还具有建立在Windows性能日志基础上的性能监视功能,以及Windows服务监视功能,必要时重新启动有关服务。联系方式:LANware,Inc.(www.lanware.net)
RealSecure Network Protection Components (RealSecure 网络保护组件) RealSecure Network Protection Components是一种套件程序,其中包含了用于网络、网关、服务器及工作站的模块。这些模块能够检测到来自系统内部及外部的入侵活动,并且及时将它们阻止。联系方式:Internet Security Systems(www.iss.net)
RealSecure Vulnerability Assessment (RealSecure系统弱点评价) RealSecure Vulnerability Assessment套件含了针对因特网、服务器、数据库和802.11b无线网络的组件。这些组件能够对目标系统扫描,查找其中是否存在一系列的漏洞。联系方式:Internet Security Systems(www.iss.net)
RETINA Network Security Scanner(RETINA网络安全扫描器) 与LANGuard相似,RETINA也可以扫描各网络节点,查看它们是否存在已知的安全问题。该程序还包含了一种有趣但不易于验证的人工智能组件,它能够像可能的黑客那样试图侵入一个网络。根据我的经验,RETINA速度快,并且结果相当准确。联系方式:eEye Digital Security(www.eeye.com)
SecutrIIS SecutrIIS设计用于保护微软公司的Internet Information Server(因特网信息服务器,IIS)使之免受来自外部和内部的攻击。该产品能够检查进入IIS的信息传输,并且阻止可能存在危险的分组信息。它可以在IIS服务器由于存在安全漏洞并且微软公司尚未之发布修补程序的情况下实施保护。联系方式:eEye Digital Security(www.eeye.com)
统一的消息处理
谈到统一的消息处理,大家就会想起从寻呼机、手机、电子邮件再到传真的各种消息处理工具。把它以统一起来,一直是有远见的通信技术人员梦寐以求的事情。从下面这些产品中大家可以看到,用来完成消息处理统一大业的工具已经出现了。
Mitel Networks 6510 Unified Messaging(统一消息处理)Mitel Networks 6510 Unified Messaging能够把话音、进入的传真以及电子处理统一起来。它还支持把文本转换成语音,并且在不久的将来,还计划语音向文本的转换。该产品也支持无线PDA。联系方式:Mitel Networks Corporation(www.mitel.com)
PageMa, seer/ex PageMaseer/ex使Exchange服务器用户能够向寻呼机发送寻呼信息和文本消息。寻呼信号的接收者会在Exchange上显示出来,并且可以供人们从全局地址表或者个人地址表中选择。相在的消息可以采用寻呼机编码的形式发送,也可以使用GMS SMS格式。联系方式:
Unified Messenger(统一信使)Unified Messenger是一咱与Exchange Server集成的高端产品。它能够把语音邮件存储在相关用户的Exchange邮箱中。你可以用电子邮件回复语音邮件,反之亦然。还有更多的出色功能!联系方式:Avaya,Inc(www.avaya.com)
病毒、垃圾邮件和内容控制
比上司更让用户害怕的是什么?病毒、垃圾邮件以及包含机密信息的需要外发的消息!这些产品让我们能够以一种很自然的方式捕捉电子邮件中的病毒、垃圾邮件以及包含机密信息的消息,这就是在Exchange服务器中。它们会自动下载并且安装防病毒更新程序。其中大多数产品还可以在有消息通过Exchange服务器传输的时候以实时的方式对病毒进行扫描,并且能够对信息存储区执行根据需要计划好的防病毒扫描。
Antigen for Exchange Server Antigen for Exchange Server能够进行实时的防病毒扫描,并且能够修复入站和出站消息。它还能按照计划进行扫描和修复操作。Antigen支持病毒第三方病毒扫描引擎,以便获得更好的防病毒效果,特别是对于新型的病毒。联系方式:Sybari Software(www.sybari.com)
iHateSpam Server Edition iHateSpam是一种基于服务器的防病毒软件。它允许人们根据具体用户的需要进行充分的定制。这也就克服了基于服务器的防滥发邮件解决方案存在的弱点。iHateSpam 还有一个桌面版,没有与服务器集成在一起。联系方式:Sunbel Software(www.sunbelt-sortware.com)
Mail Essentials for Exchange/SMTP Mail Essentials for Exchange/SMTP是一种多功能软件包,能够根据关键词以及黑白表(允许-禁止表)来进行针对滥发邮件的控制、对外发邮件添加否认声明信息、邮件存档、邮件监视和自动回复。它还可以从POP3邮箱把邮件下载到Exchange邮箱中。联系方式:GFI (www.gfi.com)
Mail Security for Exchange/SMTP Mail Security for Exchange/SMTP是一种适用面很广的病毒软件包,支持多种防病毒扫描引擎。它还可以进行内容检查、HTML脚本检查以及封锁。联系方式:GFI (www.gfi.com)
Mail Security for Microsoft Exchange(微软Exchange邮件安全)Mail Security for Microsoft Exchange提供了全面的病毒扫描和清除服务。它还包含了垃圾邮件控制功能。联系方式:Symantec Corporation(www.symantec.com)
MailWise MailWise并不是一种安装在服务器上或者工作站上的产品,而是一种第三方服务,它可以经过设置负责接收针对某个SMTP服务器的邮件,如果其中包含病毒或者垃圾邮件,就予以隔离。管理员可以删除被隔离的邮件,也可以继续把它发送给其接收者。联系方式:MailWise (www.mailwise.com)
MessageScreen MessageScreen即支持防病毒和垃圾邮件控制功能,又支持防止信息泄漏的功能。联系方式:Intellireach Corp.(www.intellireach.com)
Panda Anti-Virus for Exchange Server Panda Anti-Virus for Exchange Server能够完成其竞争对手所具有的大部分基于Exchange Server的防病毒扫描和清除处理。联系方式:Panda Sortware(www.pandsortware.com)
Power Tools for Exchange Power Tools 能够监视消息和附件中是否存在违反公司策略的情况、是否有冒卯性语言、病毒以及垃圾邮件等内容。该产品还可以为外发到因特网的消息添加签名,在所有的消息中插入公司的否认声明。联系方式:NEMX Software(www.nemx.com)
Praetor for Microsoft Exchange Server Praetor for Microsoft Exchange Server中既包含了也病毒功能,也包含了防止滥发邮件的功能。该产品还具有该公司根据对滥发邮件者使用的技术进行分析而开发出的专用技术。联系方式:Computer Mail Services,Inc.(www.cmsconnect.com)
ScanMail ScanMail能够查看Exchange服务器上是否有病毒,甚至能够查出经过编码的和压缩的病毒。该程序还具有一定的垃圾邮件控制能力。联系方式:Trend Micro Inc.(www.antivirus.com)
SecurExchange Anti-Virus SecurExchange Anti-Virus与其大多数竞争对手相似,能够扫描电子邮件及其附件,包括Exchange服务器中压缩的文件,查看其中是否有病毒。联系方式:NEMX Software(www.nemx.com)
SecurControl E-Mail Filter for SMTP (SecurControl SMTP 电子邮件筛选器) SecurControl E-Mail Filter for SMTP是一种内涵十分丰富的软件包,其中包含了多引擎病毒扫描、强有力的防垃圾邮件控制以及十分复杂的内容检查能力。在我们编写本书的时候,SecurControl是唯一的一种能够检查图形图像的产品,查看其中是否包含垃圾邮件的特征文本及其他指示符。联系方式:SecurControl (www.securcontrol.com)
工作流
像Exchange Server这样的电子消息处理系统最大的承诺就是能够帮助人们管理文档的滚动,以及使多个为相同任务的人能够完成特写的任务。这里列出的产品能够在Exchange Server本来已经适用很广的工作流功能方面锦上添花。
80-20 Document Manager 80-20 Document Manager能够配合Exchange、IMB DB2和Microsoft SQL Server 数据库的工作。它使用户能够共享文件,并且具有全面的文档级安全、版本保护、登记/结账以及全文索引功能。该产品具有严格的以Exchange为基础的组合件应用程序功能。联系方式:80-20 Software(www.80-20.com)
KnowledgeMail KnowledgeMail能够扫描企业中的电子邮件,查看其主题区并根据邮件的发送者和接收者看它们的连接。它能够找出本组织中相关专门信息及活动的来源。用户可以在开展新项目或者对现有项目进行提高的时候访问KnowledgeMail数据库。联系方式:Tacit Knowledge Systemx,Inc.(www.tacit.com)
Transform Response Transform Response是一种用于开发工作组收件箱应用程序的工具。该产品可以用来支持诸如网站的客户服务中心、呼叫中心的电子邮件扩展或者公司及客户帮助桌面功能。联系方式:Transform Response(www.transres.com)
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