在随后的门户大战、同城交友风波、短信业务下滑、网络游戏大战、泡泡与QQ、MSN竞争等一系列的折腾之后,网易终于开始明白自己是什么东西?应该如何赚钱?如何利用自己的优势真正为用户提供什么服务等等最基本的问题。
我想首先我们应该为网易推出188邮箱的勇气而喝彩。
从Donews上面的朋友听到丁“总架构设计师”一直在潜心研究收费邮箱前景的消息,我就断定这个几乎没“安分守己”过的年轻人一定会在E-mail上面再折腾一把的。数了数网易旗下自个儿的邮件服务系统,收费的免费的已经有5、6个之多。不谈21cn、263net、Yahoo中国、MSN这些老牌劲旅,光是腾讯搞的和QQ号码捆绑在一起的E-mail服务,就会吓倒一批谨小慎微的董事长或者CEO们。大伙们别忘记外边还有一个绝对“巨无霸”级的Gmail在虎视耽耽。
其次我想是为188邮箱的定位和服务喝彩。
商务市场是一个曾经被网易“锁死”过的禁区,在我文章开头提到过的那些历史中,靠个人用户起家的网易一直迷恋着自己的辉煌,在这个故步自封的“小圈子”里面折腾了四、五年之后,不管是被逼还是自愿,无论对于网易自己还是用户群体,多一种选择多一个门路总不是一件坏事。
从我拿到的网易“官方”公关稿上面来看,网上签名档和网上书签无疑是很吸引人的。虽然谈不上是革命,创新的帽子肯定是带上的啦。天天网摘开创了国内网络书签的先河,新浪犹豫再三以后决定跟进,互联网实验室的博士们也迫不及待地包装成“博采”四处招摇,网易能够把这个东西移植到邮箱服务中来,只要给用户们带来方便和实用的,海王星都高举双手喝彩。
然而,在喝彩完毕之后不由得又开始为网易提心吊胆。
按照一个网民使用3个电子邮箱(工作、生活和备用)来计算,平摊到上面笔者列举的各位邮箱大亨手里,不知道网易是否招架得了?!自己在邮箱服务领域已经自称是第一的网易,收费的免费的不同容量不同价格不同服务的邮箱群体面对用户,会不会自乱阵脚?因为有前车之鉴,网易会不会是在“挂羊头卖狗肉”糊弄消费者们?退一步说,免费的1.5G的邮箱和500M每月还得交5元的邮箱,对于普通网民到底有多大的吸引力?毕竟现在ICP/ISP们在商务市场能够赚取的利润还少得可怜呐。
就算网易已经想好了解决上面一切问题的方法和手段,笔者再次提醒网易和各位读者,别忘记腾讯和Gmail的杀手锏,QQ有着庞大的用户群体并且已经在邮件的传输速度方面胜人一筹,使用过Gmail邮件服务的用户对其高度人性化设置赞不绝口,一旦正式进军中国市场,势必又会掀起一场邮箱服务行业的大洗牌行动。
188邮箱,我为你喝彩,并且同时担心着。
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