Ipswitch：专注中小企业应用
出处：eNet硅谷动力 作者：石勇 时间：2005-12-1 14:23:00
【eNet硅谷动力消息】2004年，中国中小企业IT市场的投资规模已经达到945.5亿元，年增长率高达 18.9%。有机构预测，2005年中小企业信息化投资规模将达到1129.8亿元。然而在这高速成长的背后，却表现出需求供给的不平衡。纵观整体市场，尽管各个厂商都纷纷出台了针对中小企业的市场计划和产品方案，但是并没有真正解决中小企业的实际问题。
当中小企业的应用迈入协同时代的时候，厂商如何在产品定位和市场策略上与中小企业步调一致？
中小企业应用“孤立无援”
据记者了解，目前大多数中小企业用户还处于“孤立无援”的状态，他们需要的是包括研发、营销、销售、运作和服务五大环节的全价值链解决方案。与以往任何时代不同，目前的信息化应用为很多中小企业提供了与行业巨头同等的机会，但是由于其自身的特点决定了中小企业在IT应用上相对较低的投入。
尽管投入不高，但这一市场也吸引了众多厂商的目光。来自于美国的Ipswitch公司成立于1991年，一直致力于网络应用软件和商务系统产品的开发和销售，是全球领先的企业电子网络管理、通讯和文件传输解决方案提供商。目前麾下的邮件通讯软件（IMail Server）、即时通讯沟通交流(Ipswitch Collaboration Suite)、监控网络系统(WhatsUp系列产品)及通过互联网进行文件的传输(WS_FTP系列产品)等四大类产品已有超过一亿用户在使用，遍及世界44个国家和地区。从早期的文件的传输产品到现在的协同应用软件以及网络监控系统，产品线的丰富也见证了用户需求的变迁。
Ipswitch公司认为，中国数以万计的中小企业用户为其提供了广阔的市场，而中国市场的潜在商机已经让他们有些迫不及待，今年至今已经举行了两次专门针对国内企业用户的推广活动，收到了良好的效果。与此同时他们也承认，目前对于国内企业的还需要进行更深层次的理解，比如说，在美国员工人数在500－1000人的企业都属于中小企业的范畴，然而在国内这种企业已经具备了中等企业的规模。就目前的应用情况看，Ipswitch公司已经拓展了像电信、政府这样的行业用户，以行业龙头带动业内相关企业的应用也是他们根据中国市场特点所制定的营销策略。
为国内企业量身定做
在这两次巡展中，Ipswitch专门为国内中小企业用户量身定做的一些产品得到了与会者的关注。
Ipswitch公司有关人士介绍，在进入中国前，公司的邮件通讯软件（IMail Server）已经整合到其他的产品当中，但在中国市场它却仍然作为一个独立的产品。“这就是中国市场的特点”，这位负责人表示。Ipswitch公司认为，国内中小企业用户的协同应用已经初见端倪。作为协同应用的基础，IMail具有很好的可靠性、安全性和拓展性。
这位负责人介绍，IMail 作为 Windows 操作系统上的第一个邮件服务器软件，目前已经有了10年的历史，全世界有超过4900万来自不同行业的用户使用 IMail 作为他们的邮件服务平台，是一种容易使用、基于网络、安全且反垃圾邮件的邮件服务器。IMail Server所提供的将外部数据库用于自己邮件帐号的ODBC功能、可以运行于任何标准POP或IMAP客户端开放式标准功能、多域支持（Multi-Domain）及可升级功能、邮件管理&监控功能、创建邮件列表&无维护功能以及邮件发送规则，不仅为客户建立起一个功能强大、易于管理、稳定高效、低成本的邮件服务器，而且也为用户搭建了一个可靠性高、安全性强的协同应用基础架构。三星鹏泰、上海市公安局、浙江农科院等国内企事业单位成功实施了IMail邮件系统。
随着用户协同应用需求的不断升级，这些IMail的用户还有可能选用Ipswitch的协同应用系统ICS，而这样的过渡只是一个简单的技术过程。Ipswitch已经将自己的产品与用户的信息化应用进程紧紧地捆绑在一起。
用户需求的准确理解
除了先进的产品外，在价格方面Ipswitch的产品也极具杀伤力。因此在国内市场具有良好的前景。从进入中国开始，Ipswitch就积极拓展在中国的渠道合作伙伴。目前北京昆仑联通科技发展有限公司和上海希柯科技发展有限公司。
Ipswitch公司形象地将这两个代理商比作他们的“翻译”。这不仅解决了双方语言上的障碍，更重要的是，作为渠道合作伙伴对本土用户需求有着深刻地理解和准确的把握，并能将这些情况迅速反馈给厂商。据了解，关于IMail软件的销售模式就来自于国内的两家代理商。Ipswitch公司经过反复权衡，最终采纳了他们的建议，最终赢得了国内中小企业用户的青睐。
面对竞争激烈的国内市场，Ipswitch以它易用性、人性化和安全性的产品设计拉开了与竞争对手的距离，而Ipswitch在这一领域十几年的辛勤耕耘将使它一直处于领先地位，引领协同软件发展潮流。