电子邮件运营支撑平台解决方案

随着越来越多的消费用户和企业用户将电子邮件作为一个基础的通信工具、办公公具加以运用，市场对电子邮局收费服务逐步接受，电子邮局业务成为网络运营商的一项收入可观的增值业务。

　　本方案从商业模型架构和基础架构两方面，来分析构建一个成功的电信级电子邮局运营平台(以下简称《EBOSS》, Email Business Operating Support System)需要考虑的几个问题。内容涉及差异化营销、业务拓展、业务管理、功能组合设计、稳定可靠性，性能效率、伸缩性、信息安全、技术服务等几个方面。

　　面向用户

　　电信级大规模电子邮局运营系统
　　电信级企业邮局托管运营系统

　　系统结构

　　下图是方标讯业在设计《EBOSS》系统方案中，所遵循的指导思想：以Foundir CSmail PostCenter和Foundir Email Billing System为邮件运行管理的基础平台，在方标讯业全面的技术服务保障体系下，以业务模式分析为依据，规范地设计邮件通讯功能、稳定可靠性指标、规模扩展性指标和系统安全性指标。

　　在上述指导思想下，我们提出一套《EBOSS》解决方案，如下图。

　　功能特点

　　丰富强大邮件通讯功能

　　系统提供POP3、ESMTP、Webmail、IMAP4、WAPmail、GSM/CDMA/小灵通收发邮件、提供家家易收发邮件、声讯邮件、传真邮件等全方位的邮件通讯功能，并在Webmail中提供地址簿、网络文件柜、邮件列表、邮件分类、移动书签、邮件分组、邮件搜索、语音视频邮件等。

　　灵活的付款方式管理(此项根据用户需求单独定制)

　　详尽完整的统计分析报告
　　- 产品销量及其变化
　　- 用户构成比例分析(按照地区、时间、支付方式、年龄、性别等)
　　- 邮箱空间利用率
　　- 用户增长率(新增、续费、流失)
　　- 各项功能用户使用量
　　- 代理商销售统计等

　　稳定高效体系结构

　　抗灾容错能力对电子邮件中心的基本要求，整个系统采用了多种技术手段，包括分布式并行处理技术、故障切换技术、数据备援技术的综合运用，将服务中断风险降到最低限度。每日处理3000万封以上邮件的能力保证系统高效运转并降低系统建设成本。

　　完善的安全防护体系

　　本方案能够对电子邮件从网络层到信息层，对所有流行的邮件通信协议如POP3(s)、SMTP(s)、HTTP(s)、IMAP4(s)，提供包括抗攻击、防侦听、防病毒、反垃圾、防泄密等全面的安全防护措施。

　　方案特点

　　满足大规模邮局运营的商业模式需要

　　本方案充分考虑了大规模邮局运营的商业模式，提供方便的管理工具和界面，从而有效提供维护质量，降低维护成本。

　　从业务角度协助运营商建立EBOSS

　　本方案在对运营邮局业务的需求分析基础上，对建设EBOSS所需要的各项功能、管理、性能指标进行分析，为运营商提供量体裁衣的解决方案，准确定位市场，降低经营风险，迅速获取市场回报。

　　成熟可靠、快速实施

　　本方案是一套经过实践检验的产品化解决方案，结合必要客户化定制开发、集成，可以迅速建立完整的对业务的技术支撑体系。

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