反垃圾邮件须打全民战争

出处：中华工商时报作者：中华工商时报时间：2004-8-19 1:50:00

　　以中国互联网协会和263网络集团等专业厂商共同倡导的“中国互联网反垃圾邮件协调小组”的成立，以及系列促进全民反垃圾的举措为标志，包括政府、行业等在内的社会各界都开始重视垃圾邮件问题，中国的反垃圾邮件事业在一段时期内也取得了一定成绩。然而从整体情况来看，我们仍然面临严峻的考验。从中国互联网协会公布的数据统计来看：2003年，国内的邮件服务器共收到1500亿封垃圾邮件，尽管其中60％到80％被服务器过滤掉，但至少还有470亿封最终流入用户的信箱。这就意味着近一亿的中国网民人均每天会收到1．85封垃圾邮件。按照每个网民每天至少需要花费3．65分钟处理这些垃圾邮件计算，全国网民每年会浪费掉15亿小时的时间，而2004年垃圾邮件的数量还将增加115％。可见，中国的垃圾邮件问题仍然十分严重。那么，为什么在政府、行业、邮件服务商普遍重视并且开始有所行动的今天，垃圾邮件仍然还在不断泛滥呢？

　　缺一环的反垃圾邮件同盟

　　众所周知，垃圾邮件已经成为一个综合性的社会问题，要想从根本上杜绝垃圾邮件的泛滥，必须采取全民总动员的方式。由政府出面组织立法，行业制订规则、积极协调，邮件服务商则提供技术，用户积极参与、协同合作。只有这样，积极主动，各司其职，形成一个反垃圾邮件的联盟，才能从根本上取得显著成效。然而国内的现状却是：前三者已经有所行动：政府已经在讨论立法的可行性；“反垃圾邮件协调小组”也建立和完善了举报投诉机制，并且不断进行垃圾邮件的行业检查、开展与国际反垃圾邮件组织的交流与合作；包括263在内的邮件服务商也不断推出了诸如“五重净化”超级反垃圾邮件系统的反垃圾邮件技术产品。但是，由于缺少用户的参与，我们的“反垃圾邮件联盟”事实上仍缺少重要的一环。

　　那么，这缺失的一环究竟有怎样的作用呢？

　　从目前整个行业反垃圾邮件工作的状况来看，反垃圾邮件不力的主要原因在于“缺乏协作，被动防御”。以往在进行反垃圾邮件工作时，我们更多的是在进行一种被动的防御。以往各种被动式的反垃圾邮件产品和举措就像救火队，发生火灾才去扑灭，只能是疲于奔命，而且由于之前的反垃圾邮件工作更多的是政府、以及邮件服务商所属的行业组织和企业在参与，个人用户很少参与其中和主动的进行举报，更如同发现火灾时没有人报警。这从根本上使得我们的防治工作总是滞后于垃圾邮件的增长速度。新的反垃圾邮件系统则如同一支全民动员的巡逻队，发现隐患就能及时反应和处理。由此可见，广大用户的积极参与在反垃圾邮件工作中处于十分重要的地位。缺少了这一环，就无法真正形成全民

　　动员的态势！

　　谁来动员全民？

　　当然，在动员全民的过程中，只靠宣传、靠用户自身的举报意识还是远远不够的。我们必须有一个方便用户参与的反垃圾邮件系统，通过先进的技术产品使“全民协作，主动出击”的反垃圾邮件策略落到实处。而263最新推出的“主动式反垃圾邮件系统”正好具有这样的功能。

　　作为263的最新一代反垃圾邮件系统，263主动式反垃圾邮件系统的主要功能特点在于系统基于“主动出击”思想来设计，具有自主学习能力，并且充分考虑到了“用户参与”的方便性。该系统通过最广泛的收集垃圾邮件样本，在国内邮件运营商中首次应用国际领先的反垃圾邮件技术分析垃圾邮件的信息特征，最终实现智能化、自学习的主动式反垃圾。在263这一最新的主动式反垃圾邮件系统中，除了通过在正常邮件地址群中插入虚拟的“探针邮箱”地址来搜集垃圾邮件样本之外，它还对用户端功能进行了升级，在加强拒收过滤器功能、丰富用户反垃圾邮件的个性化设置的同时，进行了用户举报的设置升级，提供了更为方便的举报途径。用户在使用时，发现垃圾邮件，不仅可以拒收，同时在收件箱中就可以很方便的直接主动举报。用户举报的垃圾邮件也将和“探针邮箱”收集的垃圾邮件样本一起进入应用国际领先技术的垃圾邮件分析统计系统中进行自学习处理，系统端过滤器也会根据对新垃圾邮件特征的认识，自动进行相应的修改。

　　在263主动式反垃圾邮件系统中，整个系统和用户之间形成了一种互动。通过用户的积极参与，智能化的反垃圾邮件系统可以更好、更快地认识新的垃圾邮件，进而提供针对性的反垃圾邮件措施，使用户免受垃圾邮件侵扰。相互之间的这种互动不仅让用户真正融入到反垃圾邮件联盟之中，还能保证联盟的所有环节都能改变意识，主动出击，从根本上扭转以前的被动防御的局面。据263方面介绍，应用263主动式反垃圾邮件系统后，对于垃圾邮件的识别率将超过95％，基本可以杜绝垃圾邮件的侵扰。

　　当然，反垃圾邮件并不能依靠263一个企业或者是它的一个产品就能完全解决，这需要全民的共同参与和协作。但是263主动式反垃圾邮件系统的推出，却能够进一步加强社会各界共同协作的意识，让我们认识到“主动出击和“用户参与”的重要性。从这一点来说，263主动式反垃圾邮件系统的出现，在中国反垃圾邮件事业发展过程中具有一种里程碑的意义。一方面，它让我们告别了被动防御的时代，奏响了中国的反垃圾邮件“主动出击”的号角；另一方面，它做到了政府、组织、网络服务商、普通用户在内的全民动员，为营造一个更为清洁的用邮环境打下了坚实的基础！（18K2）

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