湖北机场集团有限公司是湖北省人民政府国有资产监督管理委员会履行出资人职责的省属大型航空运输服务保障企业。未来,公司将继续积极实施以武汉天河机场“门户+枢纽”建设即建设“国家重要的门户机场和国家重要的枢纽机场”为核心的发展战略。因此湖北机场对信息化管理系统提出严峻的要求,特别是对邮件系统的扩展能力、集成能力以及售后服务等方面希望U-Mail能全面解决。 针对湖北机场现状和未来的发展需求,U-Mail组织专业技术服务团队和一对一客服接洽,多次协商,最终拟定了量身定做的解决方案,其中为客户交口称赞的U-Mail突出优势表现在: 一、强大的系统扩展能力 现代{**此为已被过滤词语**}资讯爆炸,交流日益频繁,湖北机场集团员工众多,应对未来发展更是必须未雨绸缪,先提前设想好各种可能情况。U-Mail邮件服务器具有强大的扩展能力,具体措施有: 1.采用模块化设计、分布式集群技术,运营商因此能够在处理海量邮件的发送、管理和存储,支持用户达千万级。 2.高性能缓存机制,完善的队列机制,自动监测服务模块故障、报警以及尝试自动恢复,多线程、多进程设计,完善的系统运行情况纪录和统计分析,使U-Mail邮件系统长期稳定通讯。 3.在本地采用双机热备技术,将数据保存在两台不同服务器上,共同完成工作,一旦某台服务器出现故障,另一台自动接手,保证数据不丢失。 二、完善的二次开发能力 U-Mail邮件系统作为国内自主开发的一线邮件系统品牌,在二次开发的支持上,是其他邮件服务器厂商无法比拟的。通过提供各种接口,与湖北机场的信息系统(万户OA)进行集成,打造一体化的协同通信平台。同时U-Mail支持跨平台各主流邮件客户端工具收发邮件,并且能够为企业内部的技术通信软件如PTX等提供集成邮件实时推送接口,这样,当邮件送达时,就会提醒用户,让用户实时了解未读邮件的数量、主题等信息,不会错过商机。最后,U-Mail免费提供了多达四十多个接口,包括和OA、ERP、CRM等系统标准通用的账号同步、单点登录、LDAP用户验证接口等标准API接口文档,用户无需支付任何费用即可完成其他系统集成与协同办公,实现了办公一体化。 三、优质的售后服务: 湖北机场集团自接触U-Mail之日起,就感受到了U-Mail贯彻全程的优质热情服务,U-Mail为其提供了一对一客服人员对接,公司有任何问题,都可以随时通过热线电话、网站留言、邮件等渠道提出,并得到即时的详细解答。公司管理人员亲自试用一段时间后,对U-Mail的优良品性赞不绝口,决定搭建后,U-Mail赠送了一年的免费售后服务,内容包括安装前的环境安全检测、系统调试、维护和技术支持培训等,U-Mail开展的定期巡检工作还能够将隐患扼杀在萌芽状态。此后,公司管理人员还可以登录U-Mail的专业客户服务平台,将产品在使用过程中的各种问题和故障及时反馈给工程师们,得到专业指导和迅速解决。
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