SARA MARA是一个主要做皮包销售的外贸电商平台,其产品都销往海外,针对海外客户,公司使用即时到达、精确到户的大规模邮件群发方式,很好的与其电商行业特征结合起来,也解决了其他广告途径无法全面覆盖的问题。鉴于各国互联网环境的复杂性,公司选择与投递稳定高效的业界知名服务商U-Mail邮件群发平台合作,在合作过程中,注意虚心听取U-Mail工作人员的有益建议,认真编撰好群发邮件,反映良好。以最近的一封群发邮件为例,总结出公司的成功因素主要表现在几点: 1.将群发邮件打造成富有个性特征
针对欧美人的称呼习惯,以“dear”开头,拉近距离,倍感亲切;利用U-Mail邮件群发平台的“变量设置”功能将客户姓名定为变量,使得邮件更像是私人专属的(西方人隐私观念更重),直呼姓名能引起客户重视,彰显尊崇感,也避免被列入“垃圾邮件”中,这个功能还经常被用于电信、银行、水电煤气公司给消费者群发电子账单中。