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[求助] 从Lotus Domino到TurboMail:上汽集团邮件系统成功换型!

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发表于 2012-12-21 10:01:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 Libsh 于 2012-12-21 10:07 编辑

从Lotus DominoTurboMail:上汽集团邮件系统成功换型!
    上海汽车工业(集团)总公司(简称“上汽集团”)是中国三大汽车集团之一,主要从事整车(包括乘用车、商用车)、零部件(包括发动机、变速箱、动力传动、底盘、内外饰、电子电器等)的研发、生产、销售,以及汽车服务贸易业务(包括汽车金融),其中整车企业包括包括乘用车公司、商用车公司、上海大众、上海通用、上汽通用五菱、南京依维柯、上汽依维柯红岩、上海申沃等。

    2011年,上汽集团整车销量超过400万辆,继续保持国内汽车市场领先优势,并以上一年度542.57亿美元的合并销售收入,第七次入选《财富》杂志世界500强,排名第151位,比2010年上升了72位。

邮件项目简介
    作为国内三大汽车集团之一,庞大的业务遍布全球,还在柳州、烟台、沈阳、青岛、仪征等地建立了自己的生产基地,并直接管理持股51.16%的韩国双龙汽车公司,拥有韩国通用大宇10%的股份;在美国、欧洲、香港、日本和韩国设有海外公司。如此庞大的汽车帝国,要如何进行有效的沟通和通讯呢?

    快捷、方便、廉价、高效的邮件就成为了上汽集团的一种重要通讯媒介,是员工之间、员工和客户之间维持联系和处理业务的必要手段。可见,邮件系统是上汽集团信息化建设中很重要的一环。在接触TurboMail之前,上汽一直使用国外IBM的知名产品Lotus Domino,然而,国外的知名品牌不代表就适合国情复杂的国内企业使用。

1.  邮件功能简单。Lotus Domino不仅仅是邮件系统,更是一个协同办公平台系统,邮件只是其中的一个服务,功能简单,并不适合邮件需求复杂的上汽集团使用。

2.  维护复杂。Lotus Domino作为专业的协同办公平台,需要有专业技术人员管理。即使代理商派人对客户进行系统培训,一旦客户更换系统管理员或者前技术辞职,都会立刻对系统维护造成盲区,新技术不得不花大量的时间去熟悉和琢磨如何管理和维护系统。

3.  海外邮件发送失败。由于LotusDomino针对海外邮件并不提供中继服务器,国内的IP信誉度普遍很低,导致大量发往海外的邮件失败。这对正大力拓展海外业务和市场的上汽集团而言,是无法忍受的瓶颈问题,直接制约了企业海外业务的发展。

4.  手机邮件支持力度弱。由于上汽业务遍布全球,很多员工都需要在外出差,如何快速有效的查收新邮件并及时手机处理,也成为上汽邮件系统中的难题。

    此外,由于上汽子公司遍布全球,受限于各地网络带宽的限制,上汽大量普及用户使用outlook客户端收发邮件。然而,每个普通用户使用习惯不同,不同的windows版本环境下,不同的outlook客户端版本,要求新厂商能有强大的二次开发能力,兼容不同环境下多个版本的outlook客户端,实现企业地址本、个人地址本和公共地址本的同步。
解决方案
    为了解决现有的邮件瓶颈问题,进一步提升邮件通讯效率,从而提高企业生产力,上汽集团转为关注国内优秀的邮件系统产品,一方面国内厂商更能提供及时高效的服务,另一方面企业面对未来邮件需求增长,可以自定制企业邮件功能。鉴于国外品牌Lotus Domino诸多系统缺陷加之技术维护的滞后,上汽此次选定了几家国内邮件服务器品牌进行测试。最后,TurboMail邮件系统以丰富的功能、强大的系统安全性和稳定性,经过上汽集团信息部层层测试考验,最后脱颖而出。

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1.  功能丰富。TurboMail产品性能强大稳定,功能丰富细致,提供的功能模块有:webmail、安全防护、反垃圾邮件、反病毒邮件、系统监控、高级中继、邮件归档、邮件监控、邮件审批、邮件跟踪、手机短信、手机邮箱、掌上邮手机客户端、视频邮件、语音邮件、网络硬盘、日程管理、移动书签等。不仅仅可以满足上汽现在的邮件需求,也能满足未来企业的邮件需求增长。

2.  安装容易、维护简易:TurboMail邮件系统安装简单,而且容易维护。无论是windows版还是linux版,所有的系统配置和管理都通过webmail进行,即使是普通的技术人员都可以立刻接手管理工作,不需要配备专业的技术人员,为上汽节省人力资源。

3.  为海外邮件发送提供高级中继服务器。针对海外邮件频繁发送失败的问题,TurboMail提供海外中继服务器,拆耗巨资在亚洲(香港)、欧洲(法国)、大洋洲(澳大利亚)、北美洲(美国)分别设立了中转服务器,形成了一个高级邮件中转网络,让企业邮件畅通全球。

4.  飞邮手机客户端。飞邮是适用于TurboMail邮件服务器的邮箱用户在手机(Sybiam/Android/iOS)上安装的邮件客户端软件,用于邮箱用户轻松地通过手机来使用个人邮箱。飞邮界面简洁、操作方便;使用私有协议进行加密传输,方便安全;实现邮件pushmail,无论用户在全球任何角落,只要是移动信号到达的地方,都能随时随地处理和收发邮件。

5.  Outlook连接器。由于上汽在全国各地和国外都遍布生产基地或者办事处,每个用户使用习惯不同,其中大部分用户都通过outlook客户端进行收发邮件,厂家必须提供outlook插件来进行企业通讯录的同步,以方便收发邮件。TurboMail邮件系统提供outlook连接器,能兼容不同的windows版本,多个版本的outlook,实现企业通讯录、个人地址本和公共地址本的同步。

    目前,上汽邮件系统已经普及使用,TurboMail成功完成从Lotus Domino到TurboMail邮件系统的数据平滑迁移。在未来,TurboMail还将投入大量的人力物力进行研发和更新系统,务必能给客户提供一个更加长久发展和完善的产品。
        
         此文章乃TurboMail原创,如需转载请保留此链接,请勿随意修改文章内容!

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