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邮件归档提升信息价值(上)

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发表于 2012-9-14 10:22:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

在您看来,一封邮件的价值是不是仅仅在于传递信息,看过就可以随手删除呢?邮件服务器是不是安装完成后能够收发邮件就可以高枕无忧呢?事实上,收发邮件只是个开始,真正让IT管理人员头疼的事情还在后头:邮件增长迅速,邮件服务器上压力很大;存储要求很高;无法及时查找邮件;邮件大量丢失;运维压力非常大;不能实现邮件的合理集中管理……怎能才能做到对邮件的高效管理,增强服务器的性能,又能提升邮件信息的价值呢?
某汽车股份有限公司是中国驰名的汽车制造厂商,在安装了IBM Lotus Domino Server并使用了一段时间之后,邮件相关的问题逐渐显现。信息呈爆炸式增长,无法迅速查找到项目相关信息,邮件服务器当机,员工邮件分散无法实施集中管理。
在管理者们看来这些问题是牵一发而动全身的。一条重要信息的缺失很有可能导致一个项目的停滞;大量设计和商业机密不经保护和监督地在各个邮箱中传递,这其中藏着巨大的隐患;邮箱的日常维护占用员工的时间,服务器的维护更影响了全公司的工作效率。因此,该汽车公司急需一个行之有效的整体方案来解决邮件存储、查找、管理问题和服务器运行优化的问题。
归档的力量
MessageSolution的邮件归档系统EEA就提供了满足该汽车公司需求的多种功能。
归档,即把所有经过邮件服务器的邮件一封不落地进行即时归档,同时在设定时间对历史邮件进行定时归档。这就保证了邮件的存储。把邮件从邮件服务器上迁到归档服务器上,降低了服务器的运维成本,同时员工在邮箱中的任何操作都不会影响归档服务器上邮件的存储,从而不需要担心邮件丢失的问题。相反,当用户想从归档服务器上调取之前已经删除过的邮件,也是易如反掌,同时不会改变用户的操作习惯,即邮件仿佛还在邮件服务器上一样,但实际上邮件是从归档服务器中被调取出来的。
归档只是EEA最为基本的功能,同时,EEA有一个自主研发的强大的搜索引擎。这样就使具有高级搜索功能的EEA与市面上一般的归档产品拉开了距离。深入邮件附件内容的查找,多语言、模糊、二次查找,标题、内容、收发人、日期等广泛查找,这些查找功能全方位地支持着该汽车公司的邮件查找需求……(未完待续)

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