U-Mail邮件服务器以质取胜 创服务之优

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相信很多人对8月号称“史上最惨烈”的电商“价格战”如火如荼的场面还历历在目，但由京东、苏宁、国美三大电商巨头打响的“价格战”在真正意义上却没有实现降价。不少数据表明，真正降价的商品少之又少，且有些商品还悄然提价。这让消费者们都寒了心，不仅价格没有降低，畅销商品的频频缺货、网络系统建设上的不足更是降低了电商企业的信誉度。

对于竞争，市场永远是持欢迎态度，因为竞争有利于市场经济的优胜劣汰，促进企业的发展。但是光通过“价格战”（含欺诈性）赢来的市场，终究是不稳定的。虚假的宣传，只会让客户认清你的本质，因为价格战的受害者终究是客户，当客户遭遇太多不履行承诺的借口之后，就会对商家失去信心。将来若想再次崛起，势必要花更多的精力去修复用户那颗受伤的心。

在互联网IT行业，这样的价格战也是无处不在的，就拿邮件服务器来说，免费的企业邮箱、低价的邮局、买空间送邮箱的广告是满天飞，但是低价使用之后呢？垃圾邮件滋扰不断、邮件收发断断续续、出了问题无人问津等状况，会让你付出更大的代价：单独购买高价的反垃圾设备、邮件收发不畅导致客户订单丢失、晕头转向找人维护。作为国内首家重力打造产品与服务的邮件服务器——U-Mail邮件服务器认为：要想抢占更多的市场，提高用户的粘度，企业必须从提高产品质量、完善服务品质做起，以客户需求为第一位。

相对来说，U-Mail在这几个方面做的是相当出色的。为保证邮箱不受垃圾邮件滋扰，U-Mail采用独有的“热点”专利技术及第四代基于行为识别的反垃圾邮件引擎，时刻保持超强的垃圾邮件过滤能力。且在全球各大城市部署服务器中转，有效的解决邮件发不出去、接收不到、邮件丢失等问题，保证了全球邮件收发的顺畅。再者，U-Mail邮件监控审核机制为企业在管理应用上提供了很大帮助，是企业进行高效管理的得力助手。种种高品质的功能特色，让企业获得最优体验。

服务方面，U-Mail谱写了售后服务的传奇，以完善的服务体系获得众多用户的高度认可。首创专门的客户服务平台，实行一对一服务，即刻响应用户提交的问题，用户在服务平台上可以随时了解到问题的处理的进展。且提供7x24小时VIP服务，增强技术维护人员与用户的互动性，以便第一时间为用户解决问题。在安装、部署、维护上提供全程的一站式服务，让用户切身感受到的U-Mail服务的周到。

品质与服务，U-Mail是做的相当到位，那价格呢？

不同于大多数品牌的按年收费、模块升级收费，U-Mail邮件服务器是最先打出“一次性购买终生免费升级”的收费模式，多数重要模块（邮件网关、反垃圾反病毒等）实现免费升级，价格优势明显。但这并不代表U-Mail在打价格战，而是以高性价比定位，满足用户在功能和价格上的双重需求，以优质的服务赢得用户的青睐。

企业要想赢得市场，获得生存之机，靠超低的价格和虚假的宣传进行营销不是正确之道，而是要认识到产品的品质和服务的重要性，以诚相待，来打动消费者的心，树立一个良好的品牌形象。这样才能把企业做的更大，产品做的更好，服务做的更到位。