发sina信箱被退信问题

ycwmw

以前发sina可以收到，但这几天开始发等几秒钟后系统就收到退信：

ycwmw@sina.com : 550 #5.7.1 Your access to submit messages to this e-mail system has been rejected.

是不是设置上有问题啦？

rayer

看起来人家拒收你的信,8成和主题或正文有关

zyjc95

偶的和楼主的遭遇一样，同病相怜，测试了许多此，无论主题写什么，都被退回，163则没有这个问题。现在正在申诉中

maguoji

申述或修改ip,一定是把你的ip阻止了，检查设置，不要被利用发送垃圾邮件

zyjc95

呵呵，偶的邮件服务器一直监控中，监控了所有账户，根本没有发现发送垃圾邮件的问题，而且日志也显示正常。
我用的sina邮箱申诉，对方告诉我需要通过企业邮箱申诉并描述一下问题：
发送的邮件是否是用户主动订阅的，如果是请提供可以订阅的URL
单个IP日发送量
单个IP每小时最大发信量
主要发信人邮件地址
发信的原信/样信（以附件.eml格式提供
结果我用企业邮箱发送到antispam@staff.sina.com.cn说明相关情，结果被退回:
无法将您的邮件投递至以下指定地址:
antispam@staff.sina.com.cn : No welcome message。
搞得我好郁闷哟，现在仍然通过sina用户申诉。

[ 本帖最后由 zyjc95 于 2008-6-30 11:10 编辑 ]

rayer

只能走申诉的渠道了

jae

我的企业邮箱也是出现这样的问题.

可是在爱问中有人提到是
http://iask.sina.com.cn/b/13044903.html?from=zzsy02

新浪邮箱的系统问题或是服务器转换中未能同步造成的错误提示

不知是不是真的.

zyjc95

sina退信问题终于申诉成功了，整个过程如下（相关信息用*代替了）：

我用公司邮箱发送，仍然被退回了，无法将您的邮件投递至以下指定地址:
antispam@staff.sina.com.cn : No welcome message.

我公司邮件服务器情况如下：
发送邮件是非订阅的，系主动发送
单IP日发送量：不超过500封(IP：*.*.*.*（邮件服务器地址），*.*.*.*（OA系统地址））
单IP每小时发送量：被限制为100封
主要发信人的地址：以@d*.com.cn结尾的所有内部账号
发信的原信：文本格式+加附件，见附件


---- Original Message ----
From: antispam@staff.sina.com.cn <antispam@staff.sina.com.cn>
To: *@sina.com <*@sina.com>
Subject: Re: 邮件服务器申诉
Date: 2008-6-26 18:28:45

*@sina.com，您好！


为保证双方服务器的安全，
请您使用贵方的企业邮箱发送邮件到antispam@staff.sina.com.cn说明相关情况。

请您确认如下信息，谢谢！

发送的邮件是否是用户主动订阅的，如果是请提供可以订阅的URL
单个IP日发送量
单个IP每小时最大发信量
主要发信人邮件地址
发信的原信/样信（以附件.eml格式提供）
　　

======== 2008-06-25 08:58:11 您在来信中写道： ========

我公司邮件服务器：*（MX：mail.*.com.cn）最近无法发送邮件到sina.com，邮件退信为：
无法将您的邮件投递至以下指定地址:
*@sina.com : 550 #5.7.1 Your access to submit messages to this e-mail system has been rejected.

在邮件服务器上telnet freemx3.sinamail.com.cn 25，结果如下：
220 freemx3.sinamail.sina.com.cn ESMT
helo *.com.cn
250 freemx3.sinamail.sina.com.cn
mail from:info@*.com.cn
250 sender <INFO@*.COM.CN> ok
rctp to:*@sina.com
550 #5.7.1 Your access to submit messages to this e-mail system has been rejected.
我在*@sina.com中已经将info@*.com.cn列为白名单了。

望回复！

公司名称：******有限公司
电话：***-******  传真：***-******
联系人：** 网址：www.*.com.cn


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　　　　　　　　致
礼！


　　　　　　　　　　　　　　antispam@staff.sina.com.cn
　　　　　　　　　　　　　　antispam@staff.sina.com.cn
　　　　　　　　　　　　　　　2008-06-26


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　　　　　　　　致
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　　　　　　　　　　　　　　antispam@staff.sina.com.cn
　　　　　　　　　　　　　　antispam@staff.sina.com.cn
　　　　　　　　　　　　　　　2008-07-02

kew3000

出现这个问题，你把ycwmw@sina.com加上.cn（如ycwmw@sina.com.cn），就OK，不知道是sina问题还是什么的，你用ycwmw@sina.com.cn的发邮件也是到ycwmw@sina.com邮箱.你试试看。我也是出现这问题。后面用这种方法就解决了。祝你好运。