本帖最后由 zuoruo 于 2012-10-12 10:50 编辑
在当前全球性金融危机的大背景下,众多企业面临销售订单减少、利润空间缩小等严峻形势,危机时刻,企业对经手的各项事务好坏也更为敏感,像产品功能的优劣、服务的热忱度等。而在危机中,最能打动企业的往往是那些不经意间饱含关爱的细微之处,企业邮件服务器服务亦是如此,其最精华的地方常常在于邮件服务器中为用户考虑的各个小细节,最打动用户的也往往是客户服务人员真诚的服务态度。 伴随电子邮件服务业的高速发展,企业用户对邮件服务器的需求也不断的提高。有着十多年研发经验的U-Mail邮件服务器软件,秉承为用户提供高品质邮件服务器一贯作风,在邮件服务器的软硬件方面都是重金投入,一切以用户需求为出发点,细致入微,同时在产品服务上更是提出了更高要求。 U-Mail邮件服务器小细节一:邮箱搬家 一般来说,企业员工在未使用企业邮箱前,大多是在私人邮箱上进行邮件信息沟通,即使后期告知客户邮箱已更换,一时之间仍有部分企业客户会把重要邮件发送到员工的私人邮箱中,这也让多数员工在办公时仍要不时的登陆私人邮箱进行邮件查看,以免遗漏重要邮件,带来不必要损失。U-Mail邮件服务器提出“邮箱搬家”的方案,以解决用户多个邮箱账户登陆的不便之处。即把需要进行邮件收发操作的邮箱账户直接添加进U-Mail邮件服务器中,这样在U-Mail的操作页面就可以直接进行私人邮箱账户的各项操作,再也不用经常登录不同邮箱,省去了很多麻烦,同时也避免未及时登录私人邮箱而导致重要邮件的遗漏。小小的一个细节设计,给用户在使用上带来更大的便利。 U-Mail邮件服务器小细节二:智能穿透技术 中国一度被评为第二大垃圾邮件出产国,且国外邮件服务器对国内相当部分邮件IP都是直接判定为垃圾邮件IP,打入黑名单,进行邮件拦截。这对很多进行正规海外贸易交流的企业来说,无疑是一大阻碍,给正常的海外邮件沟通带来很大不便。在如何保证邮件准确送达、避免进入黑名单问题上,多数邮件服务商是从避开垃圾邮件敏感词、提升邮件IP信誉度等方面进行考虑,来减少误判垃圾邮件IP的概率。而具备独一无二的全球收发保证的U-Mail邮件服务器,在海外邮件黑名单方面考虑的更是深了一个层次,提出以IP智能穿透技术来直接刺破黑名单阻碍。即使收件方的黑名单如一道厚厚的屏障,把所有在名单内的邮件IP发送的邮件都一律拦截下来,U-Mail的智能穿透技术却无视这层拦截,能直接穿透黑名单,让邮件顺利送达到对方收件箱中,保证了超高的邮件送达率。U-Mail对黑名单细节的重力突破,让企业用户真正的实现全球邮件无忧发送。 U-Mail邮件服务器小细节三:巡检制度 在服务型/社/会,众多邮件服务商也提升了其各项服务标准,对于用户提出的各类问题也都能及时进行响应和解决。但大多数的用户对于邮件服务器的专业认识不够,只有在故障发生后,才意识到服务器出现问题,这才急忙向服务商进行问题反映,以求得到解决。而不同于多数服务商还处于只等待用户主动反映各项问题,再进行故障排查的范畴,U-Mail独树一帜提出“巡检制度”来主动对用户使用情况进行了解,及时发现邮件服务器存在的隐患,让用户在使用邮件服务器时未雨绸缪,提前做好各项预防准备。专业技术人员定期对用户系统运行情况进行记录与分析,给出适当的改进建议,如:是否要增加CPU、内存、硬盘、模块等。 综上所述,U-Mail邮件系统对企业用户在邮箱使用过程中的众多细节是观察入微,体现出大品牌更注重细节的理念,像多邮箱切换不便、进入黑名单麻烦不断等细节问题,并为此提出有效的解决办法,为用户带来很好的体验。同时了解用户在邮件系统方面的非专业性,主动为用户进行服务器巡查,及时发现潜在的问题。企业的发展离不开高效的信息传递,只有时刻了解市场动态,实时更新和传递各类信息,才能让企业不错过任何商机。所以,企业在进行信息传递重要工具邮件服务器的选型时,定要擦亮双眼,从细节出发,选择高品质邮件服务器。 |