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外贸黄金季EDM邮件群发实战策略
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作者:
kaka121
时间:
2015-10-20 16:50
标题:
外贸黄金季EDM邮件群发实战策略
“双十一”马上要来了,伙伴们有木有激动心跳加速的感觉?据媒体报道,发起“双十一”购物狂欢的阿里巴巴今年更是邀来了39个国家的驻华使节代表,将主场移师北京,标志着此项活动正式全球化。没错,每年的十一、十二月对于外贸来说都是黄金季节,地球那边的人一个节接着一个节的过,万圣节、感恩节、圣诞节……每个节日都会掀起消费热潮。近年来,越来越多的外贸企业意识到EDM邮件营销在外贸实战中具有经济、高效等优势,还能打破时空局限性。但最好的营销利器也还需要讲究策略,才能在日益激烈的竞争中脱颖而出。下面U-Mail小编就给外贸电商业提供几条有效战术。
一、让你的群发邮件提供更多附加价值
要想让消费者爱上你的群发邮件,甚至主动帮你转发、分享到朋友圈中,最重要的是要提供TA感兴趣的内容,还记得你在微信群里面疯狂转发那些帮你拉选票、每点一次就减部分价的链接吗?没错,你在群发邮件中应该提供实惠,这些实惠包括但不限于以下几点:
1.优惠券或者优惠代码(消费者凭这代码在网站输入可减价);
2.分享转发有奖或减价;
3.免运费策略,看似简单的一招却能让贪小便宜的消费者惊喜不已;
4.部分商品可以团购方式,规定购买人数、份额达到多少可减价,比方每多增加500人,价格就掉一个层级,这样有助于消费者拉拢人。
二、提供更多便利举措
考虑到外贸行业,要跨洋过海,还有语言障碍需克服,因此在群发邮件中尽量详尽细致、简单扼要说明商品功能,为消费者提供周到体贴的服务:
1.链接尽量简单,消费者能从群发邮件直接进入网站相应区域完成下单购买全程;
2.推荐客户可能喜欢的产品,或正当季的产品,比如可开辟“感恩节特区”、“万圣节购物特区”、“圣诞节商品专区”等,将玩具、食品、服装等分类集中展示。
3.注意标明相关货币单位及换算汇率,还有各个国家/地区不同的金融政策,提供便利的付款通道。
4.重点介绍热门畅销产品,对于一些新鲜创意产品,最好配以视频,将其优点说透彻、操作步骤介绍详细。
5.提供多种物流选择方案,如果因为不可抗拒因素导致货物延误,应该给消费者提前告知。
6.国外保护消费者法规比较健全,而且消费者趋于理性,因此应该将保修期、退款保证等事项介绍清楚,同时避免一味价格战。
三、细节体现人性化、个性化
一些细节能够看出企业营销人员的用心之处:
1.切合节日主题的邮件风格设计和文案表达、图片运用、色系搭配,此外,商品也应该与之相呼应。
2.不同国家时区迥异,经济发展水平有别,群发邮件应注意设定好对方活跃的时间段,并加强对消费需求旺盛的重点国家攻关。
3..从邮件反馈和互动中,甄别出活跃用户和成交量巨大的重点客户,资源倾斜。
四、选择好的邮件群发平台
像U-Mail邮件群发平台在全球部署服务器众多,技术团队强大,从事邮件行业研发十多年,因此更谙熟邮件发送机制,能最大程度的保证邮件到达客户邮箱,日均发送级别能做到千万封级,误差率极低,是您的最佳选择。
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