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标题: outlook 2010/2007/2003 发不了带附件的邮件 [打印本页]

作者: tarian 时间: 2011-1-5 09:56
标题: outlook 2010/2007/2003 发不了带附件的邮件
服务器端：AD+EX2010装一台机器上的。用户数在100以内
客户端：XP,VISTA,WIN 7都有，使用的邮件客户端有outlook 2003/2007/2010。

问题：
有用户在使用outlook exchange mode发送带附件的邮件时，半天发不出。第二天或者什么时候又可以发送了。
不知道此问题从何处来判断，如何来解决。

其它：
两个相同的服务器都有这样的问题。

请有这样问题的朋友说一下如何判断此问题的根源在哪。谢谢

[ 本帖最后由 tarian 于 2011-1-10 16:13 编辑 ]

作者: tarian 时间: 2011-1-5 12:15
做过如下动作：

在WIN7+OL2010发送227KB的邮件（邮件中有附件226KB），一直未发送出去，在服务器端也跟踪查询不到。在这个邮件未发出去的过程中，再发送一个没有附件的邮件也不能发送出去。把这个带附件的邮件删除后，再发送不带附件的邮件很快发送出去。

客户端win 7的系统防火墙关闭，软件防火墙，防病毒软件都没有。

作者: abdxj 时间: 2011-1-5 13:49
OWA是否存在这个问题？

作者: tarian 时间: 2011-1-6 14:21

原帖由 abdxj 于 2011-1-5 13:49 发表
OWA是否存在这个问题？

OWA和OUTLOOK发不带附件的邮件正常的。OWA和OUTLOOK发带附件的邮件都不行。OUTLOOK是半天发不出去。OWA是半天加载不了附件，最后整得OWA都挂了

作者: 钉子 时间: 2011-1-7 10:21
没遇到这种情况。补丁打到什么时候

作者: tarian 时间: 2011-1-7 10:34
就打了个exchange 2010 SP1.小的补丁打过，具体有哪些已经不太清楚了

作者: tarian 时间: 2011-1-7 10:34
主要问题就在客户端使用的WIN 7，XP的系统现在还没有出现。与我1楼说的有点出入

作者: 钉子 时间: 2011-1-7 11:34
也就是Win7有问题，其它没问题？所有Win7的用户都这样？

作者: tarian 时间: 2011-1-10 12:14

原帖由钉子于 2011-1-7 11:34 发表
也就是Win7有问题，其它没问题？所有Win7的用户都这样？

现在这边公司就我一人使用win 7，最近几天，有时能发出个把带附件的邮件，基本都是发不出去的。outlook在右下角一会儿提示断开也服务器的连接，一会儿又连接好了。看来是系统问题，下午准备重装。看是否能解决。

在总部好像也有人遇到这样的问题，我想大概是网络或者系统的原因，他们发不出去的主机系统是什么我也不太清楚。

作者: tarian 时间: 2011-1-10 16:13
偶的win 7系统重装，问题得到解决。看来不是网络和服务器的问题。

这个系统哪里的问题俺看不出来。

作者: tarian 时间: 2011-1-18 09:41
现在这问题又出现了，看来重装还是不行。
http://support.microsoft.com/kb/2485531
这个KB也不能解决。看来等win 7 sp1了或者outlook出新补丁

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