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标题: 【已解决】请教下为何WorldClient收件箱无法显示邮件列表【MD版本11.0】,附图 [打印本页]

作者: peter1025    时间: 2010-4-14 10:05
标题: 【已解决】请教下为何WorldClient收件箱无法显示邮件列表【MD版本11.0】,附图

        并请教个问题,我的MD版本是11.0,安装了worldClient,在IE8下登录邮箱系统,收件箱有显示邮件数量。但当我点击“收件箱”时,WEB右边却是一片空白,没有列出邮件的主题。


        奇怪的是,当我点击“收件箱”上面的邮箱地址时,右边却出现了邮件列表,请教下前辈,这有可能是哪个地方出了问题?感谢啊!






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【问题的解决方法在第19楼】


[ 本帖最后由 peter1025 于 2010-4-15 15:53 编辑 ]
作者: wxhsh    时间: 2010-4-14 10:48
标题: 回复 1楼 peter1025 的帖子
第一个是11特有的摘要页,如果你的WC架在IIS下,检查下mdaemon\users的目录权限。
作者: peter1025    时间: 2010-4-14 10:55
感谢wxhsh老师一如既往的快速热心回复。

请问mdaemon\users目录的正确权限应该是?以前使用8.14的时候,可以正常显示。

[ 本帖最后由 peter1025 于 2010-4-14 11:01 编辑 ]
作者: wxhsh    时间: 2010-4-14 10:57
标题: 回复 3楼 peter1025 的帖子
如果你不是很确定的话,可以先设个everyone可读写。如果还无法显示,要看下客户端浏览器是否有JS错误提示。
作者: peter1025    时间: 2010-4-14 11:02
原帖由 wxhsh 于 2010-4-14 10:57 发表
如果你不是很确定的话,可以先设个everyone可读写。如果还无法显示,要看下客户端浏览器是否有JS错误提示。


已经试过几个浏览器都是一样的,故此可排除。下面是我的user权限截图。

好的,我按您说的做,先试下打开可写权限。



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作者: wxhsh    时间: 2010-4-14 11:06
标题: 回复 5楼 peter1025 的帖子
不要用users,另外加个everyone,设可读写。
作者: peter1025    时间: 2010-4-14 11:09
好,立马就去试。
作者: peter1025    时间: 2010-4-14 11:16
情况依旧,我是架设在windows server 2003 IIS下面。
作者: wxhsh    时间: 2010-4-14 11:18
标题: 回复 8楼 peter1025 的帖子
麻烦再贴下目录权限的截图,指到everyone那个。
作者: peter1025    时间: 2010-4-14 11:23
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作者: wxhsh    时间: 2010-4-14 11:25
标题: 回复 10楼 peter1025 的帖子
那再看下此用户的物理路径下是否真实存在两封邮件,MDaemon\Users\domain\username。
作者: peter1025    时间: 2010-4-14 11:26
我把 everyone 的权限设为 完全控制,也是一样,看来,问题有可能不是出在权限这一方面。
作者: peter1025    时间: 2010-4-14 11:29
原帖由 wxhsh 于 2010-4-14 11:25 发表
那再看下此用户的物理路径下是否真实存在两封邮件,MDaemon\Users\domain\username。


有存在。
我换过另外一个用户名登录,情况也是一样。

我这个11.0的版本是从8.14一路升级上来的,即从8.x - 9.x  -  10.x -到目前的11.0。我想问题会不会出在升级上面,我找个时间,全新安装下MD看看
作者: wxhsh    时间: 2010-4-14 11:34
标题: 回复 13楼 peter1025 的帖子
因为lookout模板更新了很多,所以你可以尝试换下standard模板登录看下。
作者: peter1025    时间: 2010-4-14 11:53
原帖由 wxhsh 于 2010-4-14 11:34 发表
因为lookout模板更新了很多,所以你可以尝试换下standard模板登录看下。



呵呵,也试过了,感谢您持续的指点啊!我再分析下。
作者: Kyan    时间: 2010-4-15 00:15
我覺得似乎對「權限」、「everyone」是否可讀寫和「lookout模板」更新等無關。我這些都沒有去設它,它還是跑得好好的。我認為是和你系统(OS)設定有關,請參閱我的圖片。

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作者: Kyan    时间: 2010-4-15 00:27
我也是從低版本逐漸更新到 11 的。
作者: peter1025    时间: 2010-4-15 15:41
感谢楼上朋友的回复指点。
问题我已经解决了,正在整理中,等下打上来。
作者: peter1025    时间: 2010-4-15 15:50

        是的,问题的确与权限无关,因之前一直好好的,只是因为升级了MD,看来,我还是得从MD自身找问题。MD各方面都正常,除了WorldClient。因此,问题会不会就出在WorldClient文件夹上。昨晚找个合适的时间,退出MD,重命名WorldClient文件夹,然后直接覆盖安装MD 11.0,并重新设置IIS,修改WorldClient端口。一切完成后,WEB登录邮箱,OK,问题解决!!!

        看来,在以前的升级过程中,有可能是我操作有误引起的。
作者: Kyan    时间: 2010-4-15 20:56
我姓史,你也姓史?

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我的 mail address:kyan_tgs@yahoo.com

作者: peter1025    时间: 2010-4-15 23:21
呵呵,是我朋友姓“施”,还真是接近哈。
作者: Kyan    时间: 2010-4-15 23:44
原帖由 peter1025 於 2010-4-15 23:21 發表
呵呵,是我朋友姓「施」,還真是接近哈。


我們也算是有緣啊!
作者: runnerlee    时间: 2010-4-28 17:26
标题: 厂家提供的解决方法
我也遇到了这个问题。
厂家技术支持提供的解决方法:在WORLDCLIENT中,点“选项”,点“列”,选中所有多选框,保存。
这是由于lookout主题的缺省设置造成的。
作者: 飘飘拳    时间: 2010-4-28 23:31
能说明下  详细的设置吗




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