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标题: 求大虾们,怪问题,outlook 在exchange 模式下 接受不正常!!(已解决) [打印本页]

作者: tulei    时间: 2010-1-19 17:02
标题: 求大虾们,怪问题,outlook 在exchange 模式下 接受不正常!!(已解决)
不少客户端 OFFICE  OUTLOOK  用EXCHANGE模式下 接受发送,经常会出现连接过程无反应

关闭outlook  在ipconfig  /flushdns  后,在打开outlook  接受发送就正常了。

dns 指向正常。

不知各位大虾知道是啥问题啊
作者: tarian    时间: 2010-1-19 17:11
那修复一下网卡是不是也正常了?网络连接问题?
作者: tulei    时间: 2010-1-19 17:12
标题: 继续交代
客户端  office  outlook 2003

服务器   Exchange  Ver  6.5  SP2
作者: tulei    时间: 2010-1-19 17:14
原帖由 tarian 于 2010-1-19 17:11 发表
那修复一下网卡是不是也正常了?网络连接问题?


应该不是   其他的网络应用都正常, 文件访问  打印   WEB浏览。。。


有不少客户端 都有着这问题,网卡禁用启用 也会好
作者: tarian    时间: 2010-1-19 17:23
DHCP获得IP和DNS么?

按您说的与网络无关,但现在修复网络却可以解决问题啊
作者: 钉子    时间: 2010-1-20 03:00
提供信息没能分析出来太多可能。如果很多用户都现现这个情况可能是稳定性网络问题或是服务器性能问题。
作者: tulei    时间: 2010-1-20 09:33
但是POP 模式下 就无此问题?

不知道于安装360卫士 会有关系吗?
作者: tarian    时间: 2010-1-20 09:35
标题: 回复 7楼 tulei 的帖子
有没有关系,您可以禁用360后试一下,或者卸载360后再试
作者: fengguangbin    时间: 2010-1-20 10:05
给出的信息太少了,建议一步一步判断;按照你说的刷新DNS和禁用启用网卡后正常的情况,POP3也正常;什么时候发生的,还是突然就发生了这样的事情,你有没有做过什么操作之类的。看看ARP -a.
作者: tulei    时间: 2010-1-20 10:54
原帖由 tarian 于 2010-1-20 09:35 发表
有没有关系,您可以禁用360后试一下,或者卸载360后再试


已经在做这个测试了 不过这个错误不是每天出现的  要测试几天才知道结果。

目前卸载后,一切正常!
作者: tulei    时间: 2010-1-20 10:58
原帖由 fengguangbin 于 2010-1-20 10:05 发表
给出的信息太少了,建议一步一步判断;按照你说的刷新DNS和禁用启用网卡后正常的情况,POP3也正常;什么时候发生的,还是突然就发生了这样的事情,你有没有做过什么操作之类的。看看ARP -a.



没有什么操作,就是使用中有时就会出现的故障。
作者: fengguangbin    时间: 2010-1-20 11:19
哦,想起来了,你看看360是不是启用了ARP的功能,会不会是这个引起的。建议公司内部还是关掉这个360ARP的功能,我们公司以前也开,但是发现有时候会出现莫明的问题,关掉后就正常了。
作者: tulei    时间: 2010-1-20 13:09
原帖由 fengguangbin 于 2010-1-20 11:19 发表
哦,想起来了,你看看360是不是启用了ARP的功能,会不会是这个引起的。建议公司内部还是关掉这个360ARP的功能,我们公司以前也开,但是发现有时候会出现莫明的问题,关掉后就正常了。


360ARP  没有启动
作者: liboqiuyu    时间: 2010-1-20 13:19
我这里也会出现这样的情况,目前末知什么原因
作者: tulei    时间: 2010-1-20 14:01
原帖由 liboqiuyu 于 2010-1-20 13:19 发表
我这里也会出现这样的情况,目前末知什么原因


客户端  360安装了没有呢?
作者: tulei    时间: 2010-1-20 14:58
发现一台没有安装 360卫士 也出现类试状况了  

没方向了
作者: liboqiuyu    时间: 2010-1-20 15:34
原帖由 tulei 于 2010-1-20 14:01 发表


客户端  360安装了没有呢?


没装,只有nod32
作者: tulei    时间: 2010-1-20 16:53
原帖由 liboqiuyu 于 2010-1-20 15:34 发表


没装,只有nod32


这趟我们 杯具 了~~~~
作者: tarian    时间: 2010-1-20 17:07
偶怀疑局域网有问题,要么有病毒,要么安装的软件有冲突。或者网络性能差些。
作者: tulei    时间: 2010-1-20 17:16
原帖由 tarian 于 2010-1-20 17:07 发表
偶怀疑局域网有问题,要么有病毒,要么安装的软件有冲突。或者网络性能差些。



问题是如何查起哦~~~
作者: tarian    时间: 2010-1-20 17:26
标题: 回复 20楼 tulei 的帖子
这个有点难度了,因为你这个有时好有时不好。

建议:用一台本本或者新安装一台PC出来,只装OL,然后配置EXCHANGE模式收发邮件。在这个过程中要求这台PC或者本本是独立于其它网络的(即单独的一个VLAN里面)。然后进行测试。

如果没有问题,把有问题的机器放到这个VLAN里面来测试是否还出现问题。如果有,那就是这机器系统有问题或者机器硬件有问题。如果没有,那说明原网络中有病毒等因素产生。
作者: tulei    时间: 2010-1-21 09:56
原帖由 tarian 于 2010-1-20 17:26 发表
这个有点难度了,因为你这个有时好有时不好。

建议:用一台本本或者新安装一台PC出来,只装OL,然后配置EXCHANGE模式收发邮件。在这个过程中要求这台PC或者本本是独立于其它网络的(即单独的一个VLAN里面)。然后 ...



这个好像比较麻烦了。。。。

还有去划个单独的 VLAN  。。。。

有没有专业网络测试软件 能解决呢?
作者: tulei    时间: 2010-1-21 10:11
有没有可能是 本地 ARP局域网攻击 呢
作者: fengguangbin    时间: 2010-1-21 11:17
我记得我以前有遇到过类似的,当时的问题是有一台客户端,使用outlook连接EX服务器,但是经常会发生连接时死机或者没有任何反应的情况,他用的是outlook2000,我们公司使用的是outlook 2003,以为是版本问题,就升级了2003,但是问题依然;以为是网络问题,更换的网线和交换机上的端口问题依旧,最后更换的网卡的驱动程序重新安装了一下最后终于好了,建议你检查下,
网线,网口,网卡驱动程序
作者: tulei    时间: 2010-1-21 13:08
原帖由 fengguangbin 于 2010-1-21 11:17 发表
我记得我以前有遇到过类似的,当时的问题是有一台客户端,使用outlook连接EX服务器,但是经常会发生连接时死机或者没有任何反应的情况,他用的是outlook2000,我们公司使用的是outlook 2003,以为是版本问题,就升级 ...


我去试台电脑去~~  但是有几台不同型号的电脑 都有此问题!
作者: fengguangbin    时间: 2010-1-21 14:29
全都操作一次,不做就无法一步一步排除故障,fighting.
作者: tulei    时间: 2010-1-21 16:58
也许找到原因了  可能是电信DNS劫持  DNS用了 202.96.209.5  202.96.209.133

局域内PING域名会劫持到  218.83.175.154

目前更换了DNS 208.67.222.222  208.67.220.220

等待测试结果?

谁有对待电信DNS劫持的好办法呢?
作者: fengguangbin    时间: 2010-1-22 09:39
标题: 回复 27楼 tulei 的帖子
我记得你的问题是局域网内的outlook访问EX服务器的问题,这个和电信DNS似乎不在一条道上,如果真的如你所说,建议在发生问题的客户端上杀杀毒,在有问题的客户端上PING域名,这个域名是公司内部的域名还是电信的DNS地址。
作者: tulei    时间: 2010-1-22 17:32
原帖由 fengguangbin 于 2010-1-22 09:39 发表
我记得你的问题是局域网内的outlook访问EX服务器的问题,这个和电信DNS似乎不在一条道上,如果真的如你所说,建议在发生问题的客户端上杀杀毒,在有问题的客户端上PING域名,这个域名是公司内部的域名还是电信的DNS地 ...


用了电信的DNS后  ping域名 有时候就会被劫持到电信提供的IP上去 218.83.175.154

域名就是公司的域名
作者: tulei    时间: 2010-1-25 14:30
更改DNS以后 目前一切正常~~ 谢谢大家帮助
作者: 钉子    时间: 2010-1-26 00:02
像这种问题客户端应该用内部DNS IP,然后在DNS Server上做转发。
作者: tulei    时间: 2010-1-26 09:21
原帖由 钉子 于 2010-1-26 00:02 发表
像这种问题客户端应该用内部DNS IP,然后在DNS Server上做转发。
i


设置一直是 主DNS是 内部DNS

但是外部只要DNS  或DNS转发 设成上海电信提供的

就会有时出现这个问题
作者: northboy    时间: 2010-1-26 11:27
客户端DNS不要设置外部的 辅助也不要设置外部的!
作者: tulei    时间: 2010-1-26 17:20
原帖由 northboy 于 2010-1-26 11:27 发表
客户端DNS不要设置外部的 辅助也不要设置外部的!


不是设置外部或者辅助

如果需要上网 必须设置外部的DNS  或者在内部DNS设置外面DNS转换

设置这部分的DNS  就会有这种现象
作者: tarian    时间: 2010-1-27 08:16
那EX上直接设置IP呢?就不用DNS解决了吧
作者: 钉子    时间: 2010-1-28 01:07
怎么会被转到外部DNS解析?难道你内部DNS上没有EX服务器的记录?
作者: liboqiuyu    时间: 2010-1-28 13:26
我的问题也找到了!

如果加上外部DNS的IP,解析出错,收发不了!

如果去掉外部DNS的IP就可以了
作者: everyboy    时间: 2010-1-28 14:55
标题: 我在第台机的hosts加上邮件服务器IP和名字就是了
我在第台机的hosts加上邮件服务器IP和名字就是了
作者: tulei    时间: 2010-2-1 10:14
原帖由 钉子 于 2010-1-28 01:07 发表
怎么会被转到外部DNS解析?难道你内部DNS上没有EX服务器的记录?


这个有的  但是加了电信的DNS  就会出现这个问题

也不知道为什么会
作者: liboqiuyu    时间: 2010-2-1 15:45
为什么加上外部DNS的IP就会解析出错,
钉子兄,能不能解释一下?
作者: tulei    时间: 2010-2-8 17:30
原帖由 liboqiuyu 于 2010-2-1 15:45 发表
为什么加上外部DNS的IP就会解析出错,
钉子兄,能不能解释一下?


应该是 ISP 的DNS劫持




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